【中国包装网讯】现如今，移动设备的应用愈加广泛，尤其是智能手机，市场营销人员正在努力和消费者搭建好数码世界和现实世界之间的友好关系。但不管怎样，最关键的是，营销人员应如何为消费者提供更好的移动体验。一个有效的移动体验会使消费者更容易做他们想做的事，获得更多有价值且相关联的内容。

如今，有很多供应商借助移动技术将印刷技术和移动设备相结合。这种“移动+印刷”的组合方式有自己的独特之处——为消费者提供便利性、技术挑战和可操作的数据。无论这些技术能够实现多么大的改变，或是多有效的客户体验，但它必须真正接触到客户。

移动设备+印刷技术

增强现实技术：通过数字信息的覆盖给用户提供更真实的现实体验，这项技术还包含了多媒体、三维建模等新技术与新手段。

数字水印技术：将一些标识信息（即数字水印）直接嵌入数字载体（包括多媒体、文档、软件等）当中，但不影响原载体的使用价值，也不容易被人的知觉系统（如视觉或听觉系统）觉察或注意到。通过这些隐藏在载体中的信息，可以达到确认内容创建者、购买者、传送隐秘信息或者判断载体是否被篡改等目的。

图像识别技术：通过软件在一个图像中识别出目的对象，图像识别技术也是人工智能的一个重要领域。

移动条形码技术：移动设备可直接编译解析的条码技术，当用户扫描条码时，可将其定向到特定的网站。

近场通信技术：一种新兴的技术，使用了NFC技术的设备（比如手机）可以在彼此靠近的情况下进行数据交换，是由非接触式射频识别(RFID)及互连互通技术整合演变而来，通过在单一芯片上集成感应式读卡器、感应式卡片和点对点通信的功能，利用移动终端实现移动支付、电子票务、门禁、移动身份识别、防伪等应用。

移动技术 移动体验

移动时代的到来给人们生活带来巨大改变：信息传播更加实时和快速；信息呈现碎片化特点，无时不刻、无所不在；用户参与性增强，可随时随地连接一切；信息一触即达，可即时分享，影响力变得更大。

移动技术的好处是，它与消费者可以在任何时间和地点相互关联、作用，市场营销者认为手机能够在正常工作时被适当的使用。当移动技术第一次出现时，营销人员和服务提供者通过手机开始从传统技术向移动端转换或是用个性化的URL代替二维码。虽然这是一个开始，但将会带来更多的移动体验。

在当今世界，把客户放在第一位的最佳方法是创建一个交互式移动体验。移动技术对一个品牌在与客户的沟通中是不可或缺的，可以使其更好地掌握目标客户，创造更好的客户体验。

客户体验

移动体验营销不仅仅是一个策略，更是一个品牌与消费者联系的方式。通过此种方式，服务提供者可以跟踪客户的喜好，并参考这些想法在自己的活动中做出改变。由此，市场营销者就可以将移动技术和印刷技术更好地结合。

移动设备的发展已成定局，是我们日常生活不可分割的一部分。在今天的市场上，它不再只是扫描一下二维码，发一条短信，标记一个NFC符号，或是通过增强现实技术来传递信息。市场营销人员必须与服务提供者共同努力，提供营销经验。当这种策略被正确的执行时，可以增加客户的互动和满意度，从而可以更好地针对客户采取相应的行动！