【中国包装网讯】近年来,这个世界最大的日化巨头一直在进行转型升级,自一年前宣布解散营销部门,重点打造策划部门之后,宝洁公司又向新零售阶段迈出了重要一步。
近日,在杭州开启的2017中国ECR大会(高效消费者响应大会)上,宝洁大中华区供应链副总裁马文娜(Mary Wagner)透露了宝洁供应链变革的惊天消息。
根据马文娜(Mary Wagner)在大会上的发言,未来宝洁将利用大数据的分析,从需求端出发,使订单需求可视化,最终实现库存积压的减少。
在过去,宝洁通常的做法是将研发的新品进行大批量生产,作为库存分发于全国各大仓库,为销售做准备。而今,“这种传统的大批量供货已进化为小批量、多批次生产。”
对于宝洁供应链的包装印刷企业来说,过去一个订单数万、甚至数十万的情况将不再出现,取而代之的将是小批量,随时呼应客户需求的供货模式。
近年来,宝洁一直在探索线上供应链的优化,从而减少庞大的中间成本。例如,宝洁正提升电商渠道的销售份额。其中国区电商渠道的销售占比在2015年已增至19%, 2020年很有可能达到32%。
为此,宝洁正在打造从车间到消费终端的“直供”服务模式。换句话说,当宝洁产品离开工厂的时候,它就已经满足快递发货标准,可以直接到达消费者手里。因此,未来宝洁产品的包装,将会有越来越多的差异化包装。
当然,马文娜强调说“供应链的打造不仅仅是为了省钱,我们希望更好地花钱,为消费者创造更多的价值。”
她举了一个包装方面的例子,宝洁一款大容量的洗发水上面的挤出泵,在物流尤其是快递过程中,很容易压断。以往为了让消费者拿到完整的商品,他们会花费很多东西包装固定,但这带给消费者的体验感并不好。
为此,宝洁与包装供应商经过密切合作,重新设计了一个适合电商需求的新泵,既节约了成本,还提升了消费者满意度。
打造智慧供应链,说到底,都是为了营造更好的消费者体验。包装在其中的重要性,不言而喻。而为了顺应这种潮流,包装必须做出相应调整。