【中国包装网讯】现在不少创业公司在做将各种东西打包送上门的订阅服务:做饭的原料、化妆品、衣服、零食、宠物食品、漫画周边……这些公司会根据顾客的喜好,定期将产品送去。
同样是电商公司,像亚马逊这样的大公司的箱子比较简单,除了偶尔为之的营销,一般只是印着公司名字的纸箱。而仍处于抢夺市场、吸引用户阶段的创业公司则会在箱子上花很多心思,包括图案、颜色、文字等等。
相关产业也随之活跃起来。有十年历史的公司 Salazar Packaging 一直以来都为各种公司提供设计、选择材料、生产箱子等一系列服务,在电商发展起来之后公司的业务迅速增加,过去四年间增长超过 20%。
也有创业公司瞄准了其他创业公司的这种需求。Miriam Brafman 在多年前曾经找过定制箱子的公司,想要把自己设计好的内容完美融合到箱子上,但觉得并不满意,干脆自己创办了 Packlane。
在 Packlane 上完成箱子设计并不是很困难,首先选择箱子的类型,然后选择材料、箱子每一面想要印的图案、颜色、文字和箱子的数量,付款让 Packlane 开始制作就可以了。
美国箱子行业在 2013 年开始增长,现在正在以 3% 左右的速度发展,根据市场咨询公司 Freedonia Group 的报告,2018 年美国这个行业的总值会达到 400 亿美元。而且专门提供给电商公司的箱子增长还要快,大概在 4% 左右,光是亚马逊一年就要送出去 50 亿个箱子。
对于各个电商公司来说,这些箱子就是一种移动的广告。为顾客提供个人定制版的化妆品、配饰等的公司 Wantable 的创始人 Jalem Getz 说:“箱子提醒了顾客为什么她要来我们这里购物,而且打开箱子那一刻也非常激动人心。”
不过因为这些箱子并不便宜,除了包装以外,因为这些公司都强调“定制”,每个顾客的箱子内容不尽相同,在装箱时只能人工放置,不能用机器代替,效率较低。
不仅如此,他们在保证产品完整的同时,还得保证箱子打开后也和外包装一样好看,为此必须放入很多薄纸、贴纸、缎带等等来固定产品位置。
虽然订阅服务这几年很流行,不少公司都拿到了投资,不过因为成本过高这个行业发展不算顺利。时间最长、规模最大的 Birchbox 虽然去年营收同比增长 24%,但还是在今年年初裁员 15%。