据美国印刷[百科 微博]领导者协会(NAPL)最新发布的《快速和小型商业印刷厂趋势报告》显示，尽管有一半以上(58%)的快速和小型商业印刷厂在2011年第一季度取得销售额的业绩增长，其中有1/4的受访企业的销售额至少增长10%，但纸张、能源和员工医疗等成本的快速增长却吞噬了这些企业的利润。

　　这份由施乐公司赞助的报告指出，生产成本大约占到了受访企业销售额的93.9%，企业主的收益从2010年同期销售额的9.6%下降到了2011年的6.1%。

　　尽管每家企业的经营状况有所不同，但好企业与差企业之间的区别还是相当明显的。在受访企业中，经营好的企业销售额上涨了16.4%，盈利率能达到18.2%;而经营差的企业销售额下降了6.8%，盈利率甚至为-1.3%。

　　成本上涨是造成企业赢利困难的最大原因。在2011年第一季度，快速和小型印刷企业的生产成本平均增长了4.2%，约占其总销售额的32.7%。此外，虽然2011年第一季度美国印刷业的从业人数减少了4.3%，但工资成本却增长了2.3%，这主要是由员工医疗福利的增加造成的，而其他涨价的项目还包括纸张、能源、税收、油墨、碳粉和一些原材料。

　　快速上涨的成本吞噬掉了美国企业通过节约经营开支而得到的利润。尽管如此，这些企业还在不断努力提高生产效率。以员工每工时所取得的销售额为例，2010年的数字为63.36美元，而2011年则增长到了73.88美元。

　　美国印刷领导者协会高级副总裁兼首席经济师安德鲁·帕帕瑞兹(AndrewPaparozzi)指出，当快速和小型商业印刷厂被问到赢利的最大障碍时，60.6%的人都回答说是员工的医疗成本，紧随其后的是低迷的经济形势、不断萎缩的市场和较低的产品价格。

　　而企业要想提高自己的赢利能力，除要增加销售额以外，还要通过制定详细的发展战略和切实可行的战术来提高经营效率。从美国印刷领导者协会的调查来看，有不到1/5的企业不再把所有精力都放在那些大客户身上，他们更关注普通客户对产品和服务的需求。