截至目前,该服务只通达11个国家,具体包括:英国、美国、新西兰、新加坡、德国、爱尔兰、马来西亚、以色列、西班牙、中国以及加拿大。即将拓展的国家及地区包括:比利时、克罗地亚、丹麦、爱沙尼亚、法国、中国香港、匈牙利、韩国、立陶宛、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、斯洛文尼亚以及瑞典。
该服务的资费主要根据包裹重量和寄达地计算,寄往新西兰、美国及英国的包裹用户可以选择便利的1公斤小包预付费服务,还可以根据不同的重量等级(但不超过2公斤)和地理区域支付服务费用。
在选择该服务之前,用户需要确认包裹重量没有超过2公斤,如果选择预付费小包业务,则包裹重量不得超过1公斤,随后到零售网点填写一张托运单,并在提供Bank@Post服务的零售网点邮寄包裹。要想对包裹进行全程跟踪,用户需要注册一个专门的跟踪工具,并输入收据单上的跟踪码,这样用户就可看到包裹寄到国外,由海外邮政机构接收,再最终寄达收件人。