但是,“互联网+”到底会带来哪些新价值、新改变?听听方正电子董事长、总裁杨斌怎么说。
北京北大方正电子有限公司董事长、总裁杨斌
其实互联网已经出现很多年了,早在2000年左右,互联网是重点投资领域。很多公司注册域名,只要加一个“.com”,公司市值就大幅增长。而互联网的颠覆性作用是最近几年才通过电子商务才表现出来,原因就是移动互联端的存在。万能的移动互联网产生了原先PC互联网所不具备的巨大力量。现在人们的生活完全被移动互联网改变,打车、吃饭、买票等等,手机已经成为人们的第三只手。
那么互联网能够带来颠覆式改变的本质原因是什么?我认为,是信息的传播速度和广度达到前所未有的地步。它基本消灭了信息不对称,而信息不对称是以前商业模式的核心,去中心化、去中介化成为很多互联网业务的核心价值;互联网还使得沟通和协同工作的成本大为降低,汇集微小力量办大事的众筹模式迅速发展,这些颠覆式变化不可想象。
那么,互联网与传统行业结合,到底能带来什么价值?
一,连接价值。未来一个机构的商业价值,取决于它与多少最终用户建立直接连接。因为直接连接才会产生商业价值。互联网是与最终用户建立直接连接的最佳途径。
二,服务价值。互联网的交互、社交等属性能给客户带来更好的服务体验,它可直接触摸到用户的痛点。从这个角度来看,越是产品和服务容易标准化的行业越容易被互联网颠覆,虽然有些看上去很个性化,但实际上服务过程是标准化的。
互联网技术是工业4.0的基础技术。标准化和个性化是矛盾体,以前的工业体系,就是典型的B2C或者B2B2C,都是从厂家到最终用户的路径。未来的商业模式,可能更多的是C2B或者C2F(工厂),是从最终用户的个性化需求驱动,然后通过互联网的方式抵达商家甚至工厂。今天的整个工业体系,都需要跨越式的升级。
互联网是残酷的,每一个细分领域只有极少数互联网企业能够生存。印刷包装业面临同样的问题,有些企业有能力、有资源、有人才,主动出击,这是“+互联网”模式;更多的企业,可能在别的建立的生态圈中,获得自己生存和发展的空间,这是“互联网+”的模式。每个企业有自己的特点,不能一概而论。但不管怎样,重视技术创新、加快产业转型升级都是最重要的策略。
今后“互联网+”带来的颠覆性还将继续,这是个优胜劣汰的时代,大浪淘沙,最优质的企业才能永久生存。