从产业角度看,设备与备品备件、耗材的捆绑将有巨大的潜力。有资料显示,某国际印机制造商,年销售收入的20多亿中,仅服务便占了43%,设备的销售收入仅略微超过服务收益。这是值得思考的。
当前印刷行业的网上商铺,多数停留在简单的“买家信息提供”阶段,做得好的有专业的线下专业团队促成销售。但是网上的订货、销售的实现是非常困难。进入2010年,已有印机商开始思考建立网上直销店。
印机设备的电子商务的实现,笔者认为瓶颈之一是设备昂贵,而网上无法实现辩别。设备的观察必定需要移植至线下。那么,线上的预定功能是否能够实现呢?那就只能靠网站的诚信,以及服务了。事实上,笔者认为未来很长一段时间里,设备的在线网销是很难实现的。
是否有种便捷的方式,或者促进的方式呢?开头第一段所述值得人们思考。
总而言之,印机商的在线网销是否能够突破,其实是衡量电子商务作用的重要指标。如果这块能够突破,印刷行业的电子商务会发现质的变化和跨越。