在以iPhone、三星为首的智能手机普及时代，虽然产品的功能和技术仍在不断的发展，但维修服务依旧就像一个圆木桶的短板，再多的水也会从这一个缺口中流出。官方售后网点霸道独断，百般推脱；个人维修小店良莠不齐，坑蒙拐骗。所以基于互联网的维修方式便开始崭露头角。

    所谓互联网时代的维修方式，就是化繁为简。保证质量，完全以用户的感受为核心，以最便捷的方式来解决问题。就像这段时间里兴起的嘀嘀打车，易代驾等互联网公司，它们的服务核心都是简单、便捷，最大化的降低用户的成本。互联网重新定位着每一个行业，现在，是时候整顿手机维修这个钉子户了。

    设想一下，你不小心摔裂的手机屏幕，坚持几天终于到了周末，然后在一个酷热的午后，利用陪爱人逛街或者玩LOL的时间万里迢迢的来到了售后排队…最后服务人员一脸不屑的表情告诉你“不保修！需要有偿维修”，我敢打赌你恨不得踢爆它的屁股…再顶着烈日看看小维修店；这家检测下要50，下一家检测完要500，呵呵…这你敢修？到家后发现摄像头模块歪了，貌似小店背着我拆机时偷换了？…真心是防不胜防。想要的结果没得到，还倒搭一个...

    再来看看互联网思维下的维修模式。例如iPhone刚碎屏，通过app、微信公众平台或者打电话联系维修公司，和工程师找一个方便的时间和地点（午休时公司的办公桌，楼下咖啡厅或者KFC，自己家或朋友家，哪怕是在车里），不需要考虑天气，舒适的环境，半个小时的时间，全部维修过程都展现在你眼前。还有摄像资料备份，低于市面的正品价格，和我们一样长寿的终身保修。你会感兴趣么？不错，其实这些就是一家名为“家电管家”的维修团队正在做的事情。不仅如此，在家电管家的官网和app上，对于那些大家一看就懂的问题，你可以完全跳过没有意义检测流程，节省时间和钞票，30秒之内让你对价格一目了然。同样，他们还会从用户的角度考量，同样对于那些真的没有维修价值的手机，家电管家会提供一个合理的上门回收价格，让消费者资金回流，不会资源浪费。

    其实家电管家所走的每一步，都是去其糟泊，取其精华，首战就是要全力拿下传统行业的所有不足。并以便捷，舒适，透明的服务体系带给大家全新的生活体验。希望这种以用户为核心并追求极致的互联网精神能让家电管家揭开维修行业的全新篇章。

（办公室上门维修）

（家庭上门维修）         

责任编辑：张娣

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