Pel Hughes Printing & Direct Mail Solutions是一家位于新奥尔良的全方位印刷服务和邮寄公司，在过去的十多年中，公司业绩每年都以两位数的速度在增长，其中明信片也是它们增长策略的一部分。负责专项方案的董事Clark Theriot说：“我们正在不断地寻找新的直接市场。”

　　位于新奥尔良的Pel Hughes公司目前正在使用Press-sense公司提供的 iWay产品，同时在它的可变数据印刷解决方案中加入了XMPie软件。

　　像昆腾公司一样，Pel Hughes公司最近也开始进行卷筒纸印刷，它拥有Press-sense公司提供的 iWay产品和一台iGen3印刷机来进行彩色可变信息的印刷，现在又增加了XMPie软件来推动它的可变信息合成能力。自动化的工作平台推动了公司的发展，同时还将服务扩展到新的市场。

　　例如，Pel Hughes公司通过向一个公司出售个性化明信片，开辟了卫生保健业的市场，它可以代表医生和门诊部向用户提供公共医疗卫生服务。Theriot说：“销售副总裁认为为不同区域制定的个性化明信片是这项计划成功的关键。”

　　明信片的客户关系管理

　　明信片也适用于客户关系管理程序。Rapid Solutions Group是一家总部位于纽约市梅尔维尔的数字通信公司，最近它在自己的通信业务中加入了个性化明信片。特别值得一提的是，现在财政机构的养老金计划的运作都使用Rapid Solution Groups的明信片，用它来提醒参与人员定期交费，帮助他们更好的按排资金，甚至还可以为他们提供生日祝福等服务。

　　Rapid Solution Groups可以设计一个明信片的模版，为不同的客户提供不同的样式，同时个性化明信片的制作过程是高度自动化的。

　　Rapid Solutions Group的客服部经理Lynn Balcius说：“我们的目标是建立品牌的忠诚度，使计划的参与者像投资商一样与它的发起人共进退。这也是使业绩提升的一个相对较廉价的方法。”

　　由于拥有了高度自动化的系统，所以Rapid Solutions Group可以控制成本，发起人人为参与者制定了一个个人信息资料库，这样他可以在顾客生日时向其发送一张个性化的明信片，从而进一步推进客户关系。在印刷时，可以根据不同的场合需求向标准明信片模板中填入个性化的信息和图案。

　　Balcius说：“明信片确实能够增值。客户告诉我们他们已经看到了回报。参与者做出了明智的投资决策，并且收入正在增长。”

　　这就是彩色个性化明信片所带来的影响。对于印刷品供应商而言，可以通过它获利并实现业绩的增长，同时它还可以帮助销售商提高销售额，提高市场反映率，建立客户关系，并可以作为企业整个销售信息程序的一部分。从另一方面来讲，对于这些公司来说，明信片可以给它们带来新的印刷业务。