SARS无疑影响了人们的生活,SARS也正在影响着中国人的消费习惯。传统的消费方式正在受到严峻的挑战。
几年来在中国发展一波三折的电子商务网站,却遇到了一个难得的机遇,许多电子商 务网站的运营商都宣布,在4月份其销售额都有了大幅的增长。尽管如此,电子商务是否能借力SARS加速前行,绝对要比短期销售增加复杂得多。
销售加速
据中国最大的电子商务网站当当网的资料,在进入4月以来,当当网的访问量比3月份增加20%,销售额也同比增长了30%,有关防止“非典”和健康保健类的图书每天持续销售上千册,同时适合在家中小环境内娱乐放松的商品也呈旺销趋势。卓越网的管理人员也宣称,4月份在北京、上海、广州等地的客户数量都在成倍增加。
易趣网的发言人唐磊在接受媒体采访时表示:“SARS的存在使更多的人开始关注电子商务这一新的交易模式,以前人们把逛街当成一种乐趣,现在人们开始回避到人流量高的地方去买东西。越来越多的人选择疾病传染风险最小的网上交易。电子商务不仅开拓了一种新的渠道,而且减少了因疾病带来的销售信息壁垒。”
卓越网的市场部经理李靖介绍,在这段时期以销售图书和碟片为主的卓越网,也销售了一些口罩和消毒液等“非典”防护品,销售情况还不错,接下来卓越网可能会考虑拓宽销售商品的种类。
发展徘徊
曾经在互联网火热时风光一时的8848、巴颜喀拉的B2B业务等都不尽人意。然而对于这次机遇,商务网站的运营者对于重返B2B业务还是狐疑不定。巴颜喀拉网总裁办的一位人士对记者表示,并没有考虑会利用这个时机重新涉足B2B业务。
“非典”是促进了人们网上的消费意识,也有很多的企业在目前受到诸多限制的情况下,正在充分利用网上进行交易。阿里巴巴的发言人金建杭说,中小企业正面临一个艰难时期,在商务人员流动受阻的情况下,只有电子商务能让商务流正常地运作起来。
运行6688网站的北京珠峰伟业软件科技发展公司的市场部总监认为,这次“非典”客观上对电子商务的发展起到很大的促进作用,刺激了更多的有条件上网的人对网上购物的认同,“非典”正在加速电子商务的发展,但是目前增加的众多客户是否会在“非典”时期过后保持稳定,现在还很难说。