与会者听取、审议并通过了市印协第三届常务理事会《紧扣时代脉搏、开拓创新、发挥优势、努力开创市印协工作新局面》的2003年度工作报告和对2004年印协工作的建议；宣布并通过经市印协三届九次常务理事会议讨论通过的“关于批准杭州天下印刷有限公司等30家印刷企业为团体会员的决定”。宣布荣获2003年度“杭州市文明印刷示范单位”、“杭州市文明印刷企业”和“杭州市印刷企业优秀经营者”称号的单位和个人并予授奖。杭州市文明印刷示范单位和杭州市文明印刷企业的评选自96年至今，连续评选了八年。在全行业开展这种自下而上的评选活动，为促进印刷行业上档次、上规模打下了坚实的思想基础。大会还听取、审议并通过了第三届常务理事会作的“杭州市印刷协会章程修改说明”。
休会期间，新产生的第四届理事会召开了第一次会议，王茂康理事长向全体会员发表了《努力转变观念推进产业发展》的讲话。明确了让印刷业成为杭州市的重要产业，印刷业增长方式由粗放型向集约型的转变；印刷业体制机制由计划经济向社会主义市场经济转变的发展路线。王茂康同时强调协会要在促进行业发展、指导和服务企业上发挥更好的作用，把工作做得更好。
此外在会议间隙，16家来自省内外印刷物资、印刷器材、印刷设备的供应商与杭州市印刷企业的参会代表进行业务交流和洽谈。
