4月25日，国务院联防联控机制就电子商务促进消费和助力经济提质升级工作情况举行发布会。国家邮政局市场监管司副司长边作栋介绍，我国现在每天快递量已经超过2亿件，基本恢复到疫情前的正常水平。

边作栋介绍，目前快递业所支撑的实物商品网络零售额已经占到社会消费品零售总额的五分之一，说明快递与电商的协同发展取得了巨大进步。在疫情防控和复工复产过程中，快递更是充当了满足百姓生活必需品网购需求和支撑电商复工复产的重要角色。

“但是我们也看到，电商与快递物流的协同发展还存在着一些问题，比如服务农村电商发展、快递包装治理、数据互联互通等。”边作栋说。

下一步，国家邮政局重点推进智能快件箱、快递末端公共服务平台以及仓递一体化这三个新业态的发展。

针对疫情防控和复工复产期间出现的一些难点和堵点问题，要完善末端管理机制，解决好快递员进小区和封闭小区智能快件箱建设的问题；完善数据互联共享机制，满足电商正逐渐出现的库存前置、智能分仓等新模式的需要；完善农村保障机制，加强政府对农村快递服务的保障，推动快递的下乡和进村能够落到实处。