文/李深 现代包装的作用已不仅仅是保护商品,更重要的是负担着商品销售的重任,随着全球经济一体化的进程,越来越成熟的理性消费群以及各类新包装技术的迅猛发展,造就了新时代的包装设计理念和市场营销策略,以下便是我对现代包装设计策略的一些思考:
包装本身就具有销售力,美国杜邦公司的销售人员通过周密的市场调查发现:超过60%的消费者是根据商品包装的外观设计为依据进行购买决策的;到超级市场购物的家庭主妇,由于精美包装的吸引所购买的商品往往超过他们出门时打算购买数量的45%,这就是著名的“杜邦定律”。由此可以看出,商品的包装对商品的销售起到了重要的作用,包装就是商品的“嫁衣”,包装设计的好坏直接撞击着消费者购买与否的心理天平。
作为设计师如果不充分的进行市场调研,不了解消费者心理,闭门造车,工作势必会陷于盲目,从而影响到产品的销售。包装的促销是通过对消费者进行心理激励而发挥作用的。许多企业和设计师在进行产品包装设计之前都要首先对消费这心理进行研究,总的来说归纳起来有以心理特征。
①求性价比的心理特征。 通俗点说就是讲求实惠。这也是大多数成熟消费者所普遍具有的心理特征。这部分消费者追求商品的实际使用价值,喜欢物美价廉的产品,具有一定的商品鉴别能力,因此针对具有这种心理特征的消费者,我们的包装切忌夸张,夸大,甚至过度包装,否者难以赢得消费者。
②求名牌的心理特征。 知名品牌在价格构成中,成本并不占有很高的比重,而包括设计在内的品牌形象的无形资产则占有相当大的比例,而正是这一部分成为消费者借助其体现自我价值、品味、实力的手段。品牌商品的包装设计也是主要以突出凝聚着巨大无形资产的品牌形象为主。
③求方便的心理特征。 追求方便是普遍的消费心理特征,消费者希望所购买的商品能够便于开启、方便使用、方便携带,甚至方便回收。这就要求我们积极主动的利用新材、新技术并结合人体工学开发出适应消费者心理,具备各种方便功能的产品包装,为商品增添无穷魅力。
④求时尚的心理特征。 时尚文化对于年轻人的消费起着巨大的引导作用,其特点是反传统、更新快、寿命短。因此我们包装设计人员应对时尚文潮流和流行文化有充分的了解,并具有一定的预见性,这样才能设计具有时尚感的包装作品。
对于企业而言,产品的定位、包装设计、宣传,这些都是“可控因素”,普遍存在的消费者心理又是“不可控因素”。而产品的包装设计和定位方向又往往是单一的,很难对应各种各样的消费人群和消费心理。主要方法有以下几种:
企业对所生产的同类别的系列产品,在包装设计上采用相同或近似的视觉形象设计,这样做的一方面可以引导消费者把产品与企业形象联系起来;另一方面可以提高设计和制作效率,节省了产品推广所需的开支。既有利于开拓产品销路,又能使企业形象得到很好的宣传。
由于消费者的经济收入、社会背景、文化程度、年龄等存在差异,对包装的需求心理也有所不同。一般来说文化程度高、收入高的的阶层会比较注重产品的包装设计的精美度、品味和个性化;而低收入消费者比较注重经济实惠、简洁的包装设计。因此,企业可以针对不同消费阶层对同种商品制定不同等级的包装策略,一次来争取更多的消费者。
上面提到过,追求方便是普遍存在的消费心理。我们包装设计人员应从消费者角度考虑,在不影响整体设计的前提下适当的为包装增加一些便利功能。例如便于携带、易开启、易回收等。通过突出包装的人性化来争提高费者的好感度,争取更多的消费者。
配套包装是指不同种类的商品组织在一套包装中,这样做有利于消费者的方便使用和馈赠。这种包装策略有利于带动多种产品的销售,提高产品的档次。
通过在包装内、外随附赠品来激发消费者的购买欲。赠品的形式多种多样,可以是与商品相关的,也可以与产品不相关。这种包装策略在儿童食品的销售中作用最明显,许多儿童往往不是因为食品而是由于赠品的吸引而购买商品。对于一定的消费人群,包装策略还是具有相当的吸引力。
所谓更新包装就是定期改变原产品的包装设计形象,给人一种焕然一新的感觉。其目的一是通过对产品包装设计形象的更新,以具备新的形象和卖点;使滞销的商品重新适应市场,以便打开销路;二是通过对旺销商品改进,使商品能够顺应不断变化的消费者心理和市场需求,保持旺销的势头。
这种包装策略的目的主要分两部分,一部分是针对消费者,商品在使用以后,其包装还能再作其他用途,变废为宝。例如有些饮料的包装设计成水杯状,饮料喝完以后其包装还可以再利用。另一部分是针对生产企业,如产品运输周转箱、啤酒瓶、饮料瓶等。重复利用可以大幅度降低包装成本,且有利于减少环境污染。
这是现代比较流行的一种包装策略。某些新产品在开拓市场时,由于知名度、消费者缺乏了解、宣传广告费用等因素的影响很难立刻适应市场。这时可以联合一些知名的企业共同推出产品,在包装设计上突出联手企业的形象,这是一种非常行之有效的策略方法,在激烈的市场竞争中能够达到双赢的目的。