投入20余人的专家团队,耗时两年,花费数千万元,北京众德智能研发的我国首款人工智能助眠机器人“睡啦”新一代产品将于4月中旬问世。不过,“睡啦”最近却陷入商标维权纠纷:厦门一家公司提前几天抢注了“睡啦”名称商标。众德智能称,双方协商的过程中,对方要价达数十万元。
此次众德智能遭遇的商标风波并非个案,抢注商标事件近年来屡现报端,即便是腾讯、阿里巴巴等互联网巨头也难以幸免。今年1月,国家工商总局商标局相关负责人称,2017年全系统共查处商标侵权假冒案件2.7万件,涉案金额达3.33亿元,商标恶意注册行为日趋规模化、专业化。
“众德的使命是成为中国服务机器人技术和市场的领导者,用人工智能和智能机器人开启科技生活新模式,推动‘睡啦’等智能应用产品进入社会和家庭。”众德智能董事长贾相晟呼吁社会各界,共同抵制恶意抢注商标的行为。
将人工智能引入助眠领域
在《中国经济周刊》此前主办的“科技创新助力健康中国”两会主题圆桌会上,贾相晟介绍,调查数据显示,国内有31.2%的人受到失眠困扰,有将近3亿人是睡眠障碍患者。“睡啦”智能助眠机器人在搭载了国内最高端的人工智能技术平台的基础上,应用中国科学院心理研究所、我国传统医学保健领域相关专家的最新研究成果,将脑波谐调、音乐助眠、引导语催眠、正念引导语、人工智能与机器人技术融合,能帮助使用者放松心境,养成良好的睡眠习惯,提升睡眠质量,进而提高生活品质。
“可以说,‘睡啦’健康助眠机器人的诞生填补了国内人工智能在助眠行业的空白。我们将借助助眠科技的交互使用,积累使用者睡眠大数据,打造中国互联网+人工智能助眠生态圈,最终通过人工智能的学习和交互打造个性化的睡眠解决方案。”贾相晟说,目前该产品正在研发针对老年人的陪伴版助眠机器人,减少睡前手机使用对视神经造成的刺激,以免影响睡眠结构,另一款缓解年轻白领压力的“冥想大师”也将于今年年中上市。
众德智能在几年内快速发展为国内较为领先的智能科技企业,并获得国内首批机器人CR认证,跟随时代的发展方向是其成功的关键。随着人工智能今年再次被写入政府工作报告,贾相晟对未来充满信心。“‘高质量发展’已经成为时代的主旋律,国家越来越重视人工智能行业的发展,必将会有更多的企业、人才、资源投入到人工智能领域,高科技创业者们的春天真正到来了。”
这在几年前还难以想象。在回忆自己回国创业以来的艰辛时,贾相晟几度哽咽。当时人工智能在国内还属于冷门高端产业,面临人才短缺、资金不足的困境,他不仅押上了全部身家,还一度举债,引来了家人的不理解和疏远。
尽管创业艰难,贾相晟并没有放弃要在人工智能领域打造国人品牌的初衷。“众德智能是国家政策的受益者。公司最开始只有几个人,现在发展到上百人。从一开始没有自己的技术,到现在累计自主知识产权、专利200多项,从单一产品到现在三大类产品投放市场。这是党和政府给了我们广阔空间,为我们扫除障碍和后顾之忧。”
问世不久商标却遭抢注
中国信息通信研究院发布的《2017年中国人工智能产业数据报告》称,2017年我国人工智能市场规模达到216.9亿元,比2016年增长52.8%。如何更好地保护科技团队的研发成果,成为行业发展的重要课题。
据介绍,自正式研发投产以来,“睡啦”助眠机器人已成为众德智能三大项目产品之一,预计2018年“睡啦”销售额将突破亿元人民币。此前众德智能投入近1500万元人民币,组建了包括心理医生、睡眠医师、中医在内的20余人的专家团队,经过两年多的论证和精确测试。作为国内首款拥有自主知识产权的智能助眠机器人,“睡啦”已申请了包括商标、名称、人工智能原理、外观、设计理念等系列在内的所有全套专利。
然而,“睡啦”助眠机器人问世不久便遇到了商标注册方面的难题。
贾相晟说,厦门一家公司于2017年9月28日在和“睡啦”助眠机器人相同的专利分类上提前进行名称注册,比“睡啦”团队的申请提前10天左右。在谈判中,对方开出了数十万元的价格。
“我们表示非常震惊和愤怒。”众德智能方面称,除了“睡啦”,这家厦门公司名下还拥有2000多个域名及商标注册名称,一直有组织并且很“专业”地从事着商标抢注等相关行为。“这类公司往往以远超当时注册资金的金额与被抢注方谈判,使很多商家尤其是创业公司有苦难言。”
业内人士介绍,2017年我国商标注册申请量达574.8万件,申请量和增速均创历史新高。随着我国商标注册申请的快速增长,通过高价转让抢注商标、提起商标侵权诉讼要求高额赔偿、使用抢注商标搭便车等方式获利的现象屡有发生,极大地扰乱了商标申请和使用秩序,给诚信经营者造成不必要的成本和障碍。
其实,关于规范商标注册问题早已得到国家层面的关注。2013年《商标法》修改的主要内容之一就是遏制恶意抢注,在商标法总则中明确增加了“申请注册和使用商标,应当遵循诚实信用原则”这一规定。此外, 2017年3月1日施行的《最高人民法院关于审理商标授权确权行政案件若干问题的规定》,也强调保护在先权利,避免恶意抢注。
为了保护研发成果,众德智能呼吁各界关注商标保护。“抢注数千域名与商标以‘商谈’获利、在商标保护体系内扰乱秩序的做法和说辞,怎么能站得住脚?‘睡啦’助眠机器人新一代产品问世之际,我们强烈呼吁,对商标恶意抢注说‘不’!”贾相晟说。
记者周琦 伍素文