将客户诉求植入企业发展理念,以技术和品质融入企业发展灵魂,经过多年的品牌定位与培育,枫源机械已形成了多公司、多品牌、多系列共同发展的良好态势。如今,不断拓宽的产品、逐年递增的销售额,已让枫源机械尽享变革带来的“红利”。
“先知先觉领导者,后知后觉跟随者”。总经理王春作为枫源机械的“掌舵人”,以自身的远见、果敢和敏锐,让企业在五年的创业期中,不断创新,在瓦线配套领域有着颇为不俗的表现。
路径新
“我们枫源机械正式成立于2010年7月15日,是一家专业生产纸品包装设备的研发制造厂;2013年,我们做了品牌的延伸,创办了佛山市南海派尼尔自动化设备有限公司;今年我们又成立了一家新的公司——佛山市南海博威机械有限公司。”王春介绍说。经过五年的努力,如今枫源机械已经延伸形成了三大系列产品集群化发展的态势,旗下派尼尔、博威各自分属不同的产品定位。枫源机械主攻自动接纸机;派尼尔以生产天桥纠偏一体机为主;博威主打蒸汽节能系统设备。
从接纸机到纠偏系统、张力机,再到蒸汽节能系统,在看似狭小的瓦线配套市场空间里,枫源机械的成长与发展与中国瓦楞制造行业不断兴起的优势始终保持一致,亦如它自始推崇的“专业经营”理念,不断地在细分的市场领域做精做专,而这也成为了枫源机械谋求发展的新路径。
“枫源机械家族的新成员派尼尔和博威的应运而生,正是结合了客户对产品需求的发展模式。”王春如是说。派尼尔和博威这两个新品牌虽然面市不久,但发展稳健,加之其与枫源机械一脉相承的品牌理念、成熟的运营经验,使得它们俨然成为了枫源机械“多品牌”战略体系下的一股不容忽视的新生力量。这次在展会上的组合“现身”,更是对其发展的重要认可,也展示了枫源机械在产品延伸上的再次成功。
坦率地说,在枫源机械起步时,中国接纸机市场早已强手如林。枫源机械想要在其中分一杯羹的难度可想而知,但是王春确实做到了。正是凭借对市场的良好掌控,枫源机械在纸包市场逆势而上,销售量大幅上升,订单纷至沓来。不仅如此,枫源机械的产品还走出了国门。据王春介绍,五年时间里枫源机械为业内提供了大约1 500多台的接纸机。前两年以国内客户为主,2013年枫源机械开始瞄准海外市场,产品销往巴西、越南、泰国、印度等国家。“我们做了细致的市场定位和规划,国内市场与海外市场的产品比例为7:3,产能规划为300 台。”谈及此处,王春再三强调,他们绝对不会通过扩大产能,以价格来竞争市场。
枫源机械倡导的是“好产品绝不廉价销售”的原则。王春表示:“如果低价销售,那就太对不起为制造付出辛勤劳动的员工们,这是枫源机械的原则。我们不但要做到产品的质量最佳,公司的效益和运营也要做到最好。”王春透露,他不愿意因为让价而使企业陷入恶性竞争的漩涡。
务实做
“我是学机电专业的,工作后从事的是瓦楞设备工程维修,后来又在纸板厂从事管理工作,在纸包装行业已经从业了二十一年。”王春回忆到。在王春创办枫源机械之前,工作中点滴的积累让他对瓦楞纸板工艺、技术及设备非常熟悉。所以,今天虽然王春已站在设备供应商的角度,但是他更明白客户的需求,“我认为,所谓创新就是能够从客户角度出发,能为他们的切身利益服务,帮助他们省力、省时。”
以客户需求为核心,以市场发展为定位,枫源机械开发了一系列品牌产品,并逐步融合企业文化。“熟悉我们的人很容易发现,无论是老牌的枫源,还是新成立的派尼尔、博威,我们都以品质这条无形的线,串起了这些不同的产品。”王春在概括企业发展理念时,不无骄傲地表示,枫源机械正成为一个品牌聚集地,并不断以自动化和智能化整合着瓦线配套领域的各方面需求。同时,倡导有效的解决方案,而非贩卖单一产品,是贯穿枫源机械发展始终的对于需求的解读。重品质、强技术的枫源机械,正改变着这个传统产业的发展理念。
多年来,王春始终保持着一个工作习惯,就是每台设备出厂前,他都会以“客户”的身份进行把关。深谙客户需求的王春心中更明白:品质方能成就企业。同样,王春的这种“挑剔”,也帮助枫源机械在业界树立了口碑。此外,在广东、天津、杭州及东北地区的办事处更是枫源机械服务客户的先锋军——“我们的办事处主要是为客户提供简易的保养,保障设备发挥更好的功效。”令王春引以为豪的是,枫源机械的产品营销几乎都是客户口口相传。这些来自客户的声音帮助枫源机械在国内外市场发挥影响力,并快速掀起了品牌效应。
在客户中,有人用“实在”来形容枫源机械。究其原因,是因为他们脚踏实地,务实求真。没有大起大落的炫耀经历,没有投机取巧的一夜暴富。“实在”贯穿于枫源机械的产品,贯穿于企业服务。同时,在王春的带领下,枫源机械一直向着心中的梦想默默前行。
真诚心
如今的市场格局瞬息万变,企业如逆水行舟不进则退。所以枫源机械必须时刻保持创新意识。王春认为,随着节能降耗的大趋势,以及设备自动化、智能化的提高,中国纸包装制造产业将酝酿巨大的机会,而枫源机械希望借势发力。“我们国家的很多东西都在改变。首先改变的是劳动力。原来是‘人找事做’,现在是‘事找人做’。其次是市场使用的原材料在改变。原纸材料由木浆改为再生纸,纤维拉断强度等物理指标越变越差。这些变化对配套的设备提出了新的要求。随着技术力量的提升,一体化、一键式、一卡式的设备将会成为未来的主流趋势。”王春强调,企业发展要靠技术力量,技术是第一生产力。对于纸包装行业而言,要实现一体化,就要设备制造企业与用户更紧密的联动,更深入地了解用户。
王春是1994年开始在纸品行业从业的。在工作中,他切身感受到了接纸机的很多不足,这也促使他萌发自己做接纸机的想法。而对于接纸机行业来说,创始之初的枫源机械像一张白纸。王春认为,怎么去开拓市场,对于一个相对比较新的品牌而言,的确需要很多的付出和承担方能见成效。
“始终坚持用户至上,用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。”这是王春始终坚持的信念,而这同样也是枫源机械不断实现跨越发展背后所蕴含的一种永远进取的动力。真诚,成为了枫源机械文化的精髓。
通过与客户间广泛的交流,王春发现,依据瓦楞纸板市场的不断细分,客户更需要实用性更强的配套产品。王春说,在他们与客户的沟通中发现,客户最关注的通常是质量、价位、技术、售后服务、品牌、合作条件等。作为制造企业,枫源机械就是要逐步实实在在地解决以上这些合作的焦点。“除此以外,随着环保要求日益提高,人们对产品质量的要求也会越来越高,如此情形也要求包装企业必须走节能减排的路线。”王春补充到。
踏实行
以客户诉求为内涵,以精益制造为载体,借助纸包装市场的发展和强大的客户口碑辐射力,让枫源机械品牌战略得到又一创新和延伸。“枫源、派尼尔、博威承载着我们所有创业的梦想,在这个舞台上去驾驭如此规模的企业,需要更大的实力和更多的管理智慧。”王春表示,他们早已制定了未来五年的规划:公司将以接纸机制造为核心,整合上下游市场资源,打造更全面的瓦楞配套系统制造的产业链。而这条产业链的灵魂在于技术的创新和品质的坚守。
枫源机械承载的,还有王春心中的产业精英梦。“我们对精英人才向来是呈开放的姿态。如果有机会,我们希望尽快去实现它。”王春说,目前他们正在分别为枫源、派尼尔、博威培育总经理,发挥这些精英团队的力量,为企业冲击更高的目标做准备。“一个人再能干也只是一个人。一个团队能长远、健康地成长,那么企业必然能健康发展,带给客户的产品也更优质可靠。”王春坦言他现在的工作重心在于培养每个产品的“负责人”,随着这些后辈新生力量的成熟和团队力的提升,将会给企业带来更稳健的后动力。与很多经营者不同的是,在管理上王春选择了根据人员的能力进行股份匹配的激励制度。除此之外,他的管理观点是自上而下的目标制,并将目标与收入挂钩。这样的管理模式让团队的各方合作者更充满信心和战斗力。
谈及枫源机械未来发展的目标,王春坦言,企业虽然已经成功走过了五年,但未来的挑战依旧严峻。对于枫源机械来说,下一步发展的重点不在于量,而在于不断创新,“我们要追求一个与造纸厂不断改变的纸型的配比产品,跟上改变的脚步。”王春坚定地说。
“包装行业是所有产品的最后一个产业,因为所有产品都需要包装。市场竞争中的淘汰在所难免,留下的企业都是有竞争力和创新能力的。”在王春的构想中,枫源机械未来将融合三大板块:首先是以接纸机为主的节能实用产业板块;其次是纠偏板块,以瓦楞天桥纸板生产设备纠偏机、张力机和电动挡板装置为主;第三是蒸汽节能系统。“由接纸机延伸到纠偏系统,再到蒸汽节能系统,是一个完整的生产配套体系。”王春表示,他的理想是通过努力奋斗,使企业成长的更稳健。
“我一直没有离开包装行业,一直跟机器、纸打交道,这些教会了我很多,也认识了很多行业的人,我们有着共同的话题。这一切已经是我生活的一部分。在我看来,赚钱与否都是在吸取经验与教训。我们会一如既往地做好。”王春感慨这个行业好人很多,而自己对于这个行业充满了无限的乐趣。
的确,枫源机械的发展并非简单意义的规模拓展,它所体现的是瓦线配套产业在面对量变到质变的过程中,一次创新意识的突围。同样,枫源机械也在用五年甚至未来更长的时间,去验证品质与技术赋予品牌的长久生命力。