美国Vistaprint自称为“营销服务公司”，它之所以成为今天全球印刷厂的典范，不是因为网站设计得最棒，而是因为它有明确的目标客户定位，也懂得客户的需求。

　　利用网络的快捷来服务客户，正是今天最好用的方法，那么作为一家印刷厂，Vistaprint是如何运用网站来服务客户？又是怎样成为全球网络印刷典范？

　　　营销服务策略一：抢时效
　　帮助客户迅速实现社群网络的营销
　　2013年3月，Vistaprint推出一款APP应用程序Pagemodo Posts。在如今多如牛毛的社群网站中，运用Pagemodo Posts的搜索关键词功能，客户不必非要加入社群，也可轻松获取产品相关话题，进行文字或图片的跟帖营销。程序帮助Vistaprint客户赢得了营销时间，大大提升了在社群网络上的营销工作时效。

　　Vistaprint究竟是如何把Pagemodo Posts和印刷接单联系起来？仍待拷问。但Vistaprint设身处地为客户考虑，先一步预见和解决网络印刷的相关难题，这一思维模式非常值得印刷厂升级电子商务模式做借鉴。

　　营销服务策略二：细定位
　　一对一解决小企业印刷量少的困扰
　　2013年6月，Vistaprint宣布和企业顾问网站SCORE合作。SCORE是一个由11000个企业顾问组成的网站服务平台，致力于小型规模的企业顾问服务。Vistaprint和SCORE的合作目标，就是专门针对少于9名员工的小企业，提供一对一的营销咨询和指导。

　　而Vistaprint的创业宗旨正是为解除小企业印刷量少的限制，透过小企业顾问服务，Vistaprint知道了客户需求，进一步帮助客户营销，而没有印刷品的营销必定不完整，印刷业务就顺理成章地成为了Vistaprint的生意。

　　凭借“想客户之所想、思客户之未虑”的营销理念，Vistaprint在网络印刷的发展道路上一马当先，成绩有目共睹。在2013年6月公布的美国史特非奖（Stevie Awards）名单中，Vistaprint入围“客户服务”奖项。