2011年中国智能手机销量将突破7000万部,包括运营商在内的手机客户端主力都在推广手机阅读应用,移动终端销量为移动阅读用户数的提高奠定了坚实的基础。
2012年移动互联网及手机应用的多元化发展,移动阅读应用大量涌现,如刚刚进入中国市场的Flipboard、前段时间被CNN收购的Zite,新上线的谷歌的Currents等等,国内的同类产品还有鲜果阅读、ZAKER、指阅、搜狐阅读、网易阅读等等的发展使移动阅读产业链更加开放化,报纸、杂志、互联网门户、资讯网站、网络书店等媒体形式都对移动阅读的未来寄予厚望。
但作为新兴行业,基于手机应用的移动新闻阅读仍面临诸多挑战。昨日在时尚传媒集团、3W Coffee联手举办“创新·时尚——TMT行业系列主题论坛” 之“抢占碎片时间:移动新闻阅读的探索”论坛上,时尚传媒集团战略投资副总裁张扬正、FlipBoard中国区负责人Alvin Tse、ZAKER CEO李森和、指阅创始人&CEO 丁钧、搜狐移动新媒体中心总经理岳建雄出席论坛探讨了移动阅读应用发展亟需解决的问题。
定制还是推荐?
纵观眼下的移动阅读应用产品,大致可以分为两大类,以Flipboard为代表的定制阅读和以Zite为代表的个性化推荐阅读应用。定制阅读是指用户需要在该应用提供的新闻源里进行定制选择,然后根据用户的定制,把该信息源更新的新闻都推送到用户面前。
相对于定制阅读,推荐阅读的优势在于它通过对用户阅读习惯、兴趣的积累,分析用户的喜好,再在此基础上精确的推荐给用户。相比较而言,后者实现的人机交互性更强。但是不是定制阅读就此落后了?对此,指阅CEO丁钧认为,“目前的问题是,信息的泛滥严重,用户大都处于信息淹没的状态,移动阅读应用旨在解决帮用户发现所需信息的问题,而定制和推荐都是解决问题的两种方式,这个过程也需要用户自己抉择。”而搜狐移动新媒体中心总经理岳建雄则表示,目前,这种推荐阅读技术还是相对窄众。而Flipboard中国区负责人表示,Flipboard现在也融合了推荐阅读的技术。
内容渠道的创新?
除了在技术方面的差异外,在内容上也有区别。以网易阅读、搜狐新闻等为代表的门户网站媒体的阅读应用,它们本身就依托媒体,具有自造血的功能,在内容方面要优于其他第三方平台。搜狐移动新媒体中心总经理岳建雄表示,360生命力特别强,原因在于它具有很强的自造血能力。它的浏览器就是一个平台,安全助手就是一个装机必备。移动互联网APP发展到现在,任何具有巨大用户的产品本身可以是一个平台,也可以是一个商店,任何具备自造血能力的产品都很快可以做起来。而对于创业公司来说,成本也是很重要的,只有运营自造血的能力,才能在内容方面降低成本。
ZAKER CEO则坦言,对于创业公司来说,内容和资源是最大的问题,目前受困于版权和模式问题,暂时还需要和内容方和渠道一起探索。而只能是从从本质上出发,即如何打动用户。理解用户的需求,再做产品。
推广是靠口碑还是渠道
移动应用面临的共同的问题就是推广。对此,指阅CEO丁钧表示,指阅推广并没花过一分钱。主要是靠微博推广,他以豆瓣为例,用过豆瓣的人都知道豆瓣从来没有做过推广,用户通常是通过在使用豆瓣的过程中发现豆瓣推出了客户端,用户会自动选择下载到手机里,而如果要是用户本身没有使用过这个你的产品,你去告诉他你的产品可以解决什么问题,用户可能就会不买账,所以关键是产品的质量是硬性指标,解决了用户的问题,产生用户价值,就会产生口碑,从而顺利的进行口碑营销,
搜狐移动新媒体中心总经理岳建雄认为,口碑是笔杆子,渠道是枪杆子。他举例自己在之前做微博时失败的经验,搜狐在刚开始做微博的时候,新浪的东西做的非常好,口碑非常好,开心网之所以会被打败,就是因为,新浪在最初时迅速的与渠道进行合作,在大范围内撒网,抢占时间点,占领渠道,从而打了一个漂亮的微博仗!所以可以说口碑是产品推广的辅助条件,渠道则是推广的先决条件。