能够引发库里肖夫效应的商品名有很多,可以从不同的角度来命名。
商品名称可以反映商品的功能。由于使用性能和性质的关系,日用工业品、医药品等,可直接按作用命名,开门见山、望文生义,使人一目了然,有指导消费作用,便于顾客选购。例如:感冒冲剂、养血安神糖浆。
商品名称可以反映商品的主要成分。有些同类商品较多,如补品之类,以主要成分命名,区别于其它同类商品,显示了商品的地位、价值和名贵感;又清晰明了,可以诱发购买行为或促进购买行为的实现。例如:人参蜂皇浆、皂角洗发精、乌鸡白凤丸。
商品名称可以反映商品的产地。对于土特产和各地的拳头典型产品,按地名命名,无疑地增加了商品的名声和纪念意义,又代表了商品的信誉和质地。例如:青岛啤酒、兰州百合、龙井茶。
商品名称可以体现特殊的人名。按传说的喜闻乐见的人物名和创造者的名字命名,给人以美好的联想和传统工艺、风土人情方面的兴趣,激发顾客的惠顾动机。例如:张小泉剪刀、孔乙已茴香豆、叫化鸡。
商品名称可以反映商品的外形。结合商品优美、新颖的款式、形状诱发消费者对美感的追求,品名形象动人而促进销售,这种命名以儿童用品为多。例如:动物饼干、宝塔糖、娃娃雪糕。
商品名称也可以用吉祥的词汇或外文音译。为满足消费者吉利、实惠的需求欲望,用吉祥的词汇来形容、暗示商品的性能和质量,往往会收到较好的推销效果。例如:百岁酒、青春宝。为了满足一些消费者求新、求异的心理,并克服翻译上的困难,按商品外文发音经过加工而命名,极能吸引一大批消费者。例如:佳能照相机、可口可乐、百士特雪糕。
商品名称也可以反映商品的制作工艺。以独特的或传统的制造工艺来命名,使人产生货真价实、质地可靠的印象,以及求知欲的满足。例如:二锅头、景泰蓝。
商品名称与商品之间、商品名称与商品包装之间的协调,很容易引起库里肖夫效应。例如青年女子的服装可以称作“小情人”或“花里俏”,但对于中老年人的服装就不适合,给人感觉不够稳重。如果用“夕阳红”、“泰山”等就比较稳妥。还有人给某化妆品取名叫“黑牡丹”再加上黑白主色调的包装,给人感觉甚是沉闷,有人一搭眼还以为是墨水。再说,用化妆品的人也忌讳这个“黑”字,容易让人对商品的使用效果产生怀疑。所以取一个好的商品名称是很重要的。
产品商标与库里肖夫效应
商标是文字图案相结合的产品说明,是产品的符号标记。一个优质商品,配以出色的商标,其商标本身就是很好的宣传广告,能将商品的形象传播开去。
从市场角度来看,商标的设计构成相当灵活,它可以用词、字母、数字、符号、图案组成,可由名称代替,可用厂名、地名、花草、风景名胜和动物名称或图案来表示。商标必须要产生好的社会效果,使人便于识别,引起美好的库里肖夫效应。
要使商标产生较好的库里肖夫效应,最起码要做到以下几点:
首先要文字简炼、生动、形象、鲜明、音韵和谐。做到这一点,商标可使人易于分辩、识别和记忆,便于在消费者心目中留下清晰的印象。
其次要造型优美、别致、创新。这样可增强消费者的偏爱和坚定性,增加顾客对产品的信任度,便于商标的传播和知名度的提高。
第三要寓意美妙、引人联想。富有哲理、情趣、知识、联想的商标给人带来新意,带来心理的满足,能诱发购买动机,因而在商标图案设计和发音的选择上应该多下功夫。特别要避免引起误会、令人讳忌、反感的图案与发音来组成商标。例如:用香花作化妆品的商标——郁金香;用亲切的乡情作食品的商标——阿香婆、康师傅、老干妈。这都会在人心理产生强烈的库里肖夫效应。
再者,表达上应名符其实和具有独特性。表达的名副其实,叫人看标知物;商标的独特性是为了向顾客说明在市场同类商品中此商标表示的商品与其它商品的区别,即差别性、专用性和启发性。
对于已经知名的企业来说,最好使用统一的商标,这样可以借已经建立了高信誉的商标来开拓企业其他产品,节省每一个新产品的广告宣传费用,加快消费者对新产品的认识和熟悉的过程。这实际上也是库里肖夫效应的过程,因为当你看到一个已知品牌的新产品时,虽然你并不知道它的质量如何,但已著名的商标总让你联想到该商标的其它产品,并加以认同。例如:施美化妆品、Sony电器。
然而,使用同一商标的局限在于如果某一件产品出了问题,就会使一系列产品的声誉、销售受到影响;如果采用不同的商标,就可按质量优劣使用不同的商标,保证拳头产品始终受人宠爱,始终紧俏,消除了企业声誉受到危害的可能性。也就避免了因库里肖夫效应而产生的误解。
包装创意与库里肖夫效应
出色的包装是取悦顾客、剌激消费的重要外界因素之一,它在消费者心理上可产生极其重要的作用。
首先它有利于激发消费欲望。有时代感、艺术感和高级名贵感的包装能吸引顾客,使之产生浓厚的兴趣。因为包装不仅保护了商品,还增加了商品的外观质量,提高了商品的声望。
其次,它还能加速消费者对商品的认识。独特的包装,反映了商品的独特性,帮助消费者辨认、比较、选择。包装上的文字、图案,是简单的说明和广告。
它还有利于商品形象的树立。包装上一般具有厂牌、商标、说明等,就成为一种宣传的广告,不断地加深了顾客的印象,特别是超级市场内自选商品时,包装与商标更是商品的象征,显示了商品的实体,起到了推销商品的作用。
出色地设计包装,需要了解物理化学的有关知识,以掌握包装材料的性能,加工特点要求;需要了解心理学、美学及市场营销学的知识,以吸引消费者,提高产品的形象。
从理论上研究库里肖夫效应似乎很抽象,也不易把握。其实它反映的是设计者全方位的知识水平,因为相同的设计,在不同的人观赏之下,也许会有不同的效果,这当然与观赏者的水平和阅历有关。但要使大多数人在观赏时产生较理想的库里肖夫效应,这就需要积累一些知识。一般来说,包装设计中首先应注意以下几点:(待续)