卷烟的包装与消费者的购买行为密切相关。因为我国是目前世界上销量最大、牌号最多的卷烟消费国，面对市场众多的卷烟牌号，消费者的购买行为有很大的选择性，而这种选择性正是某些牌号卷烟畅销而某些牌号滞销的重要原因。调查表明，卷烟消费中从众消费的比例正逐步提高。
根据心理学理论我们知道：任何消费者购买商品，都要通过对自己感觉所得的印象进行综合分析，才会决定是否购买。因此，卷烟的包装十分关键。
卷烟包装与消费心理受到影响有着密切的关系，主要表现在以下几个方面：
1、卷烟包装体现价值
卷烟包装是实现卷烟产品价值和使用价值，并增加其价值的一种重要手段。卷烟包装是产品的一部分，是用来传递信息、出售卷烟、维护质量和牌号信誉的，同时与卷烟品牌一样，对消费者有知觉线索的作用。它将特定的符号传递给消费者，给消费者以明确的产品质量、档次和特色的意象，是卷烟知觉传播的基本方式。卷烟产品的包装有着特别重要的心理作用，但产品包装在许多卷烟企业看来似乎并没受到足够重视，他们不太懂得，商标纸的标识和颜色对消费者缺乏吸引力，那么再好的广告和质量都会落空。假如小盒透明皱折难看，则有可能花费在该牌号卷烟的全部精力和费用都会被浪费掉。市场反馈显示：有的卷烟还存在诸如包装小盒成型不好、无商标纸和条盒缺包等包装问题，这些看似极小的问题总是都将直接影响消费者的购买心理和购买行为。
2、卷烟包装的心理作用
卷烟包装的设计虽然进行了很多研究和革新，但基本设计却没有多大的改变。比如卷烟包装（软包）的基本组成如下：（1）一张具有拉带的透明薄膜；（2）一张外包的商标纸；（3）一张以铝箔形成的纸内包层，并以一个封签把顶部封贴起来。心理学的研究表明：吸烟者打开软包烟盒的动作是习惯中很重要的部分。从心理学的角度看，打开烟盒这个程序对吸烟者很重要，因为他从这个过程中可以亲自看到烟支受到了很好的保护，同时，拉开烟包的过程可以使其精神上感到愉悦。值得说明的是，拉带的撕开手感和烟包的挺括、紧绷感对吸烟者的心理影响是微妙的。有些消费者反复购买某一牌号的卷烟并没有其他别的理由，只是因为喜欢其撕开拉线时的特殊感觉。
3、卷烟包装设计、包装材料与包装颜色
由于卷烟产品的包装规格市场上较为统一，为了区别其他牌号产品，包装设计、包装材料与包装颜色有着重要作用。它们为消费者提供产品质量和档次的信息。从心理学的角度看，不同的卷烟包装设计和包装材料可以给消费者留下完全不同的产品印象。同时，包装设计和包装材料是消费者评价卷烟产品质量的重要依据。
就视觉而言，色彩先于形状，色彩在卷烟产品包装中具有先入为主的作用。为取得明显的卷烟橱窗展示和宣传效应，包装色彩必须作为卷烟产品设计不可忽略的内容。心理学研究表明，不同的色彩对消费者有不同的心理反应，有人曾做过卷烟包装色彩实验，将包装设计和质量完全相同的卷烟，分别用白色、红色、绿色、咖啡色四种色彩包装，然后让不同的吸烟者观察、比较和评价，结果表明，虽然参与实验者的个人性格、爱好、文化水平等存在很大差异，但做出的结论却惊人地相似：他们认为四种色彩的卷烟有很大差异。认为白色包装的卷烟是吸味柔和、清淡的；红色包装的卷烟是吸味浓郁、劲头十足的；绿色包装的卷烟是吸味优雅、醇和、香味舒适、高档的。因而，正确运用包装色彩的搭配方法，对保持卷烟产品的风格和对消费者的心理诱导起着良好的作用。
4、卷烟包装的心理策略
包装是企业创造利润的重要手段之一。卷烟包装决策是企业营销活动的重要决策。没有好的包装就没有好的市场，这已经是一条市场营销规律。卷烟包装是卷烟产品个性的直接和主要传递者，是产品个性最敏感和最大的影响因素。
成功的卷烟包装有两大诀窍
为了作出成功的卷烟包装决策，必须重视下面两条因素：1、卷烟产品包装必须符合消费者的情感和审美需要。通常消费者在购买卷烟时，对于不熟悉的牌号，他们总是喜欢选择那些看起来符合自己口味的产品，也就是说他们更愿意选择包装形象和自己的审美习惯、情趣、理想相一致的卷烟。比如，世界薄荷烟销量第一的“沙龙”（Salem）牌卷烟，其硬盒烟包装设计以白色为主色，代表纯洁、浪漫与舒适；牌名上用绿色线条加以映衬，增添几分高贵、清新之气；烟盒顶部是一绿色树形缩影响，象征郁郁葱葱的树林和大自然。整个烟盒包装设计体现了一种清新、高雅、自然、怡人的情调，突出了薄荷烟的特点，特别迎合知识阶层及女性的欣赏习惯。
2、不能轻易改变产品包装形象。卷烟是习惯性消费品，消费者喜欢依照自己熟悉的包装形象来购买。一旦卷烟包装在消费者记忆中形成深刻印象，改变这种包装就会冒很大风险。因为任何包装形象的变化都可能使消费者对产品意象产生怀疑、不信任，认为改变了包装的卷烟产品已和改变前有了很大不同。继续购买可能带来风险，从而导致消费的中断，因而，企业在决定改变产品包装以前，必须分析改变包装对消费者的购买的反应是积极还是消极的，分析改变包装对产品赢利和市场销售的影响。在卷烟包装决策中，类似包装策略、多种包装策略和礼品包装策略都是各卷烟厂经常使用的包装策略。采取以上包装策略和广告、促销活动、价格等营销工具的有机组合，可以强化、刺激消费者的购买心理，从而诱导其购买行为的实现。
