(二)书店间竞争的激化
1.多开分支书店和书店大型化
书店新增门市面积从1991年的536家101244平方米至2000年的600家192934平方米,呈扩张倾向。在1997年达到278032平方米顶峰后,增扩面积虽然有所放缓,但增加趋势仍不容否定。
分支店的特征是具备停车场等店铺设施的路旁郊外型书店。它主要是兼营声频、视频等出版物租赁的复合型书店,其营业种类一般包括AV出租并经销文具、杂货等。在那些地方推进连锁行业后,就可充实本部的功能,还具有监察员、买主等作用,不少书店将追求低成本经营作为目标。
另一个特点是,大型书店往往在都市商业大厦内开设摊位式分支书店,其面积不仅有1000平方米以上的大型书店,而且还有标榜“具备各式专门书”的3300平方米超大型书店来满足顾客“一次购全”的愿望。
2. 其它行业的渗入
其它行业对书店的渗入引起人们注视。拥有铁路车站内上好地段的铁道业者如日本铁道的“东日本书苑”、版急电铁的“书捷”、京王电铁的启文堂等,和经销个人电脑和电脑游戏软件的家电商店、连锁店、快餐店、家庭旅社以及外送饮食业、化妆品厂商、电脑软件开发商、送货上门业等形形色色行业都不期而然萌生种种灵感,意图渗入到书店业中去。
由于书报(摊)亭(CVS)与全天候营业的中小型书店销售同一类商品,因此凡开设这类书报摊亭后原有书店势必受到打击。但CVS自身的竞争也相当激烈。2000年共有42000家、经售金额高达7兆400亿日元,但发展稍有放慢。其中还开展其它一些服务项目,如与在线书店合作,实施送书上门等。
3. 在线书店(网上书店)的诞生
因特网与通信销售组合成的无店铺、无库存的营业型在线书店(Web书店)的问世,是近10年来书店动态中有特殊意义的事件。全球素负盛名的Amazon公司,进入日本后组成了Amazon.com在线书店;著名的纪伊国屋也组成了Book Web在线书店;其它各在线书店亦相继诞生,如颇具实力的送货上门业大和运输与菜田出版销售合作组成订书专送(book service)机构等。因网上订购数大量增加,在线书店的销售金额高达100亿日元。
成立在线书店除须具备可利用因特网的条件外,还应有出版物情报数据库(data base)检索手段、商品采购、送书给读者、收回书款等功能。商品采购有将商品集中在一个地方,再按每份订单选配发书(配发)的在库集约型和按照每次订单向出版社批购,再行配发的分散在库集品型两类;此外还有按照每次订单向小型书店批购、选书、发货的书店在库预订型。按照上述发行模式就可对在线书店进行分类。配送的方法,有书店、CVS、铁路车站里的JR售书亭转发型和送到读者指定地点的送书上门型,也有兼具两者的并用型。
(三)书店的威胁和展望
1.书店的威胁
对书店而言,周边环境正发生着变化:有以重复利用的名义开设的旧书店,作为租赁业的一环,可在店里边看连环漫画杂志边喝饮料;还有图书馆等文化设施的增加无不对书店的营业构成威胁。
全日本有公共图书馆2639所,加上大学图书馆共有图书馆3800所(据《日本图书馆》)。为普及读书,图书馆强调为居民服务和书刊出借率上升,大多是尽力充实畅销图书品种以满足居民的需要,于是人们就不再上书店买书了。
2.残存书店的三种形式
在这种严峻的环境变化中,仍能生存下来的书店,它们的共同特征如下:
①书店面积宽敞,能从远处吸引顾客来店。是一种库存充沛的超大型书店。即“展示窗(show window)型书店”;
②有效利用有限场地,不以拉住全部顾客为己任,而是力图将目标顾客吸引来店,对“抓住”的读者提供特定品种书刊,是售价较高的“供应特定品种书刊”的特型化专门书店;
③重视方便读者,开设在紧靠读者居住地区,提供能灵活满足读者的当场需求品种的书刊,是商品群构成的“贴近型方便书店”。
它们虽受读者存在的限制,但作为提供所需商品的场所起着不小的作用。