“非典”造就了一个特殊的时期
夜晚的三里屯不再有往日的热闹,街道上弥漫着中药的味道;马路上的公交车和出租车将窗户全部打开,娱乐场所和商场的人在逐渐减少;不戴口罩的人成为了“异类”,上班族将自己的脚步变得更加匆忙。“非典”造就了一个特殊的时期。
在这个时期,呼朋唤友、娱乐、逛街购物都大大减少,人们更乐于呆在家里。远程办公、传播信息、网上购物、网上交流、网上娱乐——网络的五大功能得到凸显,造就了“非典”时期的网络生活。这个特殊的时期,网络正在人们的工作和生活中发挥着无可替代的重要作用。
信息网上来
北大女生小张每天早上起床要做的第一件事情就是到各个网站看最新公布的疫情和防治工作进展,同宿舍的三个女生各有电脑,她们的信息全部由网络获得。之后她们会到学校的BBS上把自己知道的最新信息公布。“有人说BBS是观点的自由市场,信息多而杂,有真的也有假的,我们将最新的信息公布,帮助大家辨识真假信息,减少恐慌心理。”小张说。
4月初,大部分新闻网推出“非典专题”,包括防治知识、专家访谈和国内外最新动态等;不少专家、教授做客网络,回答网友提问,与网友就非典问题进行交流。
国内一家知名的商业网站推出的专题囊括了各地的非典咨询电话、各地疫情公布、“非典”药方和相关文件下载等;另一家商业网站则把专题的名称定为“别怕非典”,用表格公布各地疫情。
值得一提的是,图书类网站“中华读书网”推出了“非典”电子图书。4月18日,这本长达300多页的电子书“非典防治手册”出现在“中华读书网”,发布公开的药方、防治措施和卫生部的相关条例等,供免费下载。该书的编辑说,本来是给注册用户免费提供,后来很多非注册网友发电子邮件到信箱里也要求下载。“点击率相当高,估计一周后能上我们的排行榜。”中华读书网总编说。
有关人士指出,非典影响了人们的出行,报纸的到达率大大降低,传播作用大打折扣。而网络媒体更方便和快捷,信息量丰富,满足了人们足不出户就可以浏览新闻的需求,因此网络新闻的浏览量近期大大上升。
“网络传媒在这次事件中表现出了相当的责任心。”人民大学新闻系博士翁昌寿说,“媒体在不同的时期有不同的价值,在这个时期,北方网、千龙、新浪等网络媒体表现得相当好,受众从网上获取了大量的预防信息和疫情公布,保证了受众与信息之间的沟通。同时也使得受众手握鼠标而知天下事,保证了人们正常了解外界信息。”
工作家中干
从昨天开始,某网站已经开始统计家中有电脑的编辑人数。“只要家中有电脑,我们可以通过网络远程传送稿件和信息,这样,即使在家里也能保证工作的顺利进行。”该网站一位中层管理人员说。
据记者了解,很多的新闻网站和商业网站都做出了这样的预案:如果单位发现“非典”个例而使得大家都得回家,网站必须通过远程办公实现量化工作。
社会的正常秩序不能因“非典”而扰乱,各行各业必须保证正常运行,此时,网络成为最大限度保证正常工作秩序的工具。当在某些人心中原本不切实际的远程办公第一次真正走进了他们的生活,人们开始对“网上办公”刮目相看。
“我感到比任何时候都依赖网络。”在某报社工作的宋女士说。从一个星期前开始,作为记者的宋女士基本在家里通过网络完成自己的工作,“通过网络我可以浏览信息,足不出户而知天下事,你知道,信息这个东西对于我们记者来说很重要。”宋女士说。如今,她通过E-MAIL与被采访者联系,再通过E-MAIL与报社之间完成传稿。
为了保证人们的健康,很多新闻发布会临时取消,这时主管部门会将信息发布在自己的网页上,各个媒体的记者可以到网页上直接获知信息,然后在媒体上发布。“本来今天有一个经贸委的新闻发布会,现在取消了,我就可以到经贸委的网页上去获知道信息。”宋女士说。
购物送上门
卓越网3月书籍销售量为1200本左右,而截止到20号,4月的销售量已经达到1500本。“销售量上升很大程度上缘于‘非典’,为了避免少出去,很多人更钟情于网上购物。”卓越网市场部乔先生说。
卓越网是最早在网上推出《非典型肺炎不可怕》一书的,截止到4月10号,该书已经在卓越网上卖出2500本,超出了王府井等书店的市场销售量。在卓越的“非典专题”中,除了推出这本《非典型肺炎不可怕》外,还包括一些与“非典”无关的书籍和音像。“我们考虑到很多人除了‘非典’类的书籍外,还需要别的书籍和音像,所以也推出了一些休闲类的资料。这些书籍和音像也销售得相当好。”乔先生说。
据报道,在新加坡,几家网上超级市场的营业额,在过去一周增加了一倍。新加坡食品业务负责人指出,“非典”改变了人们的消费习惯,越来越多人为了减少与人群接触的机会,以减低感染“非典”的机率,选择上网购物,由网上超市将货送上门。
这些网络商店在送货时,为了增加客户的信心,送货员会做好全面准备,戴上口罩和手套,以确保这些货物在送到客户的过程中,人为接触能够降到最低。“我们的配送人员还没有这样,但是他们都采取了防治‘非典’的措施。”卓越网市场部乔先生说。
很多人由于“非典”而开始了网上购物生涯。“我以前从来没有在网上买过东西,这段时间经常去,无意中发现了一个非常好的购买渠道。网上购买既省钱又省力,在不久的将来一定会普及。”在公关公司工作的成小姐说。
“这对于电子商务而言是一个契机,更多的人认识了网上购物,电子商务走进了更多人的生活。”业内人士指出。
交流靠电邮
有人说网络让人与人之间更加疏远,网络让他们宁愿对着电脑在虚拟世界中聊天也不愿与坐在身旁的同事说一句话。这些人没有意识到,在这个特殊的“非典”时期,正是网络把人们更加紧密地联系在一起,让人与人之间保持往日一样的交流,甚至更亲近。
“过去有过这样的先例:传染病的爆发对人与人之间的交往产生影响。”有关人士指出,“为了避免人与人之间的互相传染和伤害,人们之间的人际接触和正常的交往往往受到干扰。如今,网络的普及为人们在特殊时期的交往搭建了新的平台。”
在某公关公司工作的钟先生的电子信箱里每天都会收到很多“非典”疫情公告和问候的邮件,这些邮件来自他的朋友和同事。“我们现在很少见面,通过这种方式来表达关心,事实上我们一刻也没有分开。”某公关公司的钟先生说。如今,人们每天通过E-MAIL、QQ、MSN、聊天室等等多种网上方式交流,聊天、QQ再度“焕发青春”。
“我的电脑每天同时开着QQ和MSN,这两个工具是我现在跟朋友联系的主要方式。”从事企业宣传的林女士说。林女士是最早使用QQ的一批网民,后来逐渐厌倦了网络聊天而几乎放弃,改为每周一次与不同的朋友在三里屯酒吧一条街“泡吧”。当“非典”到来的时候,呼朋唤友的生活一去不复返,为了联系朋友,她打开了尘封已久的QQ。
“我又重新发现了网上聊天的乐趣。本来我的好友名单里全部都是认识的人,可随着对网上聊天兴趣的恢复,我开始与陌生人聊天。我突然觉得用文字而不是表情和声音去表达自己的想法很奇妙,你可以用文字把自己塑造成不同性格的人。”林女士说。
林女士说,“非典”造就的网络生活让她想起了98年自己还在念大学时,班上兴起的一股网络聊天风潮。当年班上的男生女生都疯狂上网聊天,班里三分之一的女生都在网恋,分分合合到了现在,当年“网恋”成功的已经要结婚了。如今,当“非典”让网络聊天再度兴起,有人说:“也许这将造就第二个‘网恋’高峰。”
虚拟逍遥游
“非典”的袭击干扰了人们的正常娱乐:人艺小剧场停演、大学生电影节推后、各种演出推迟……人们不得不将计划好的娱乐活动一一取消。由于商场的人流较多,逛街也成了“奢望”。据卫生部公布的消息,今年“五一”长假已经取消,原定“五一”出游的人们也不得不取消旅游计划。
某出版社工作的胡小姐报了一个游泳班学习游泳,“非典”疫情公布后,胡小姐已经两个星期没有去上课了。“不能运动,不能看电影、逛街,也不能旅游,我只好呆在家了。”胡小姐说。此时,网络成为最安全的娱乐方式。
在一个软件公司工作的李先生笑着对记者说,趁着“非典”的工夫,自己“把婚给结了”。“不过是在网上。”李先生说。为了少去公共场合,李先生最近的娱乐活动由运动改为了网络游戏。
最近,李先生每天的网上生活是:起初在武馆扫马棚、练功、浇水、打杂、睡觉,有了一定的经验值后,他开始巡城、送信,积攒经验值,然后拜师学艺。“我的武功逐渐增高,也积攒了一些钱,这时候我遇到了我的‘梦中情人’。”李说。他开始帮助“梦中情人”,不久后他们结婚。李先生说他们到了月老亭,花钱雇了轿子,举行了婚礼,说这段话的时候李的脸上洋溢着幸福。
某在线游戏的工作人员说,这段时间在线人数有明显上升。“网络游戏给人们营造了一个虚拟的娱乐空间,当人们之间互相的娱乐减少,网络娱乐的作用就变得有价值。”这位工作人员说。在这个特殊的时期,网络游戏给他们营造了一个梦幻般的美好虚拟世界。