面对“非典”带来的压力,晨鸣集团董事长陈洪国对销售员工的身体健康高度关心,要求销售公司立即采取措施,做好预防工作。在此基础上,灵活调整营销策略,提出了稳定国内市场,大力开拓国际市场的要求。根据这一指示精神,销售公司立即全面强化措施,狠抓落实,4月份共完成回款额5.24亿元,比去年同期增长43%,全体销售人员无一人受到病毒影响,身体状况良好。
整个“防典”过程中,各销售公司实行“一把手责任制”,把“防典”作为一个“一把手”工程,领导亲抓亲靠、亲自监督、亲自负责,确保万无一失。如果在哪个环节出现问题,就要当作严重的政治事故和严重的工作失职,严肃追究一把手责任。站在对社会、对家乡、对家庭高度负责的角度上,坚决控制好市场的往返人员。确因特殊情况需回公司的,必须按销售公司近期出台的相关\"防典\"文件制度执行,书面请示,报分管销售副总签批并报集团公司相关部门或子公司指定的“防典”管理部门后,由当地权威医院出具体检合格的证明方可回公司或家庭驻地。
各管理区、分公司根据各自的情况,分别制定了严格的“防典”细则。销售总部由数码大厦临时迁至翠微宾馆,及时避开了疫情高发地带。济南分公司改变了以往的销售模式,电话了解用户的产品使用情况,以传真形式下达采购计划;在付款方面,采取多种形式,使外地用户由以往的汇票结算改为现金直接汇入我公司的银行帐户,并采取网上银行或加急电汇的方式;济南市区的客户采取支票倒存方式,这样既快捷又方便,避免了人与人的接触。保证了市场份额,在广大客户中树立了良好的形象。温州分公司组织全体业务人员认真学习公司有关防治\"非典\"的文件精神,使大家统一了思想认识,排除了恐慌心理,全体业务人员众志成城,表示抗击\"非典\"。
出口部门迅速强化措施,加大产品出口力度。千方百计地拓宽外销渠道,公司在美国成立合资公司,进一步开拓美国市场,使晨鸣铜版纸成功打入了美国市场,得到了用户的一致认可。3月份与韩国茂林制纸集团缔结为战略合作关系后,充分利用其在国际市场上的销售资源,先后与韩国奥菲斯维等多家公司建立了业务关系。
为适应产品出口的形势,生产系统迅速作出反应,采取了一系列措施狠抓产品质量。寿光晨鸣三厂在稳定生产和产品质量的同时,加强与韩国新茂林等公司进行技术交流,使铜版纸质量不断提高,已经达了世界一流水平,为铜版纸在国外市场上站稳脚跟奠定了基础。寿光晨鸣一厂通过调整和优化产品结构,成功开发出全木浆静电复印纸等适销对路的新产品,产品投放韩国市场后受到客户欢迎。