——电子商务,在非典袭来的春天,迎来了发展契机
在SARS非常时期,网络的天然虚拟性使得人们在足不出户的同时却能享受购物的便利,网上交易也在这一时期被得到了逐步的认同。SARS影响了人们的生活,同时也极大地改变着企业产品营销的习惯,这种影响将是长久而深远的,几年来在中国发展一波三折的电子商务,也因此遇到了一个难得的机遇。就中国包装网,4月份的供求信息发布量就比前几个月有大幅度的增长,日点击率也在不断提升。许多电子商务网站也都宣布,在4月份各方面的电子商务交易得到了极大的增长。在未来,这种方便直接的企业营销方式必将因SARS而更为企业所接纳,企业开展电子商务的新春天正在来到。
国家抗灾救灾信心充沛,是因为我们国家积累了一定的国力和实力。但是,对于中小企业来说,只能依靠自己的效益来维持生存和发展,业绩突然没有,就无依无靠。对于有着充足资金的企业,它们可以安然度过这个难关,毕竟,暂时压抑的需求还会重新释放出来。对于各种资源非常充足的大型企业,也不会受困于一时的困难,最多只是下调今年的增长幅度和业绩预测。但是,对于强烈依赖现金流的中小企业,这时候就格外困难,如果不能采取有效应对措施,而是一味地等待这场灾难的过去,许多企业可能无法在等待中度过这场突如其来的危机。
对于企业来说,只要有透明的信息,真实的数据,给予理性的指导,任何困难都可以作出相应的判断,都可能拿出有效的应对措施,度过难关。而最危险的,莫过于毫无所知,无法判断当下市场的真实状况,无法判断市场的走势,无法判断一些临时应急措施是否合情合理合法。如果在国外,这样的时候,投资银行、行业机构、研究公司都会及时去调查,调查客户需求的变化情况,比如企业支出,有多少公司会因为非典减少支出,多少不变,多少推迟;目前产品销售发生了什么变化,客户这时最需要什么样的特别服务,哪些产品的消费最需要等等,获取第一手的市场真实数据和状况,并能够根据“疫情”延续的时间,作出相应的市场变化预测。对于企业的软件、硬件、服务等方面都有定量的分析和判断,企业就可以根据这些情况,调整自己的计划,采取有效应对措施。然而在国内,我们目前不具备这样的市场化条件。但是,开发区政府、行业协会以及相关网络机构(特别是行业网站)此时完全可以担当重任。这时候能够及时调查、了解市场行情、数据,及时公布。并为企业把脉,出台一系列建议性、指导性的应对举措。这样的举措不需要多少投资,这个时候,这样的帮助绝对是雪中送炭。这样的服务才真正体现出网络的优势,每一个企业都会对这样的及时便捷的服务心怀感激。
SARS,给了电子商务难得的展示自身优势、改变企业产销习惯的良好契机,也给传统企业开始反思的机会。新经济发展趋势使我们无法停下已经迈开的脚步。在全球经济一体化的大趋势下,电子商务势必成为企业发展的必由之路。