复苏从“诚信”迈步
西部地区电子商务有点“冷”
广西统计局最近对全区445家企业进行的调查结果显示，广西有81.1%的企业从来没有做过电子商务，只有7.3%的企业做过电子商务，有11.6%的企业正在做电子商务。业内人士认为，在网络时代，电子商务为西部企业拓宽业务提供了最佳机会和舞台，但广西企业的电子商务状况不容乐观。
据了解，在接受调查的445家广西企业里，不但做过电子商务的企业数量较少，比例偏低，而且电子商务开展得比较理想的企业很少，质量效果较低。广西统计局企业调查队负责人说：“从调查的行业看，邮电通信业已做过电子商务的企业比例最高为33.3%，其次是社会服务业、交通运输及仓储业，最低的是建筑业。从效果上看，认为电子商务做得比较理想的企业不到半数，61.3%的企业则认为效果并不理想。”
业内人士分析认为，我国政府从20世纪90年代初开始，相继实施了“金桥”、“金卡”、“金关”、“金税”、“金宏”、“金卫”等一系列“金字工程”，西部地区已经初步具备了发展电子商务的条件。但由于参与电子商务的企业数量少、广泛性不足，导致电子商务活动难以广泛实施、难以见到效益。在参与电子商务活动的企业中，以网上信息发布为主的占80%以上；参与网上交易的仅有14%左右，而且这些企业主要集中在电子通信行业。
经济学教授许欢科说：“电子商务的目标是帮助企业利用互联网来削减成本，开辟新市场。由于新经济模式将与传统经济模式共存相当一段时间，这种成本降低和劳动生产率增长带来的好处也需要若干年后才能显示出来。不论新技术多么诱人，各产业的基础设施与人们的习惯都需要多年时间才能改变，因此西部企业在进行电子商务方面仍然犹豫不决也是正常现象。”
西部电子商务应从“诚信”迈步
“电子商务要发展，一靠诚信，二靠制度，三靠服务！”广东西部风险投资研究分析师张玉泉向正在复苏的西部电子商务提出了警告。
业内人士普遍认为，电子商务和股票、期货交易的共同特点有三个方面：运行载体都是在网络上进行；跨地域，具有很强的国际性，对经济环境的要求很高；要求从业人员具有很高的素质。这些共同的特点决定了它们的发展历程有不少相似之处。
浙江大学的博士杨天保认为，1992－1994年是中国期货市场盲目迅猛的发展时期。从南到北大大小小的商品期货交易所迅速崛起。“当时国内期货交易所的条件很好，但是与之相配合的软件系统却很不完善，使期货行业未能走上良性运转的道路。”杨天保说，“由于管理跟不上，操作不规范，从业人员技术水平和职业道德水平不够，从合同、支付、产品质量、信息的准确性到交货期都没有保证，欺诈行为屡见不鲜，致使中国成为国际期货市场最大的输家。”杨天保通过自己的研究说明，在期货交易发展的最初三年间，中国在盲目发展期货市场上的浪费和在国际期货市场上的损失达千亿元。
“２００２年以来，面临新的发展机遇的电子商务必须吸取期货发展的教训，”杨天保说，“由于电子商务仍然是一个新生事物，要避免重蹈期货交易的覆辙，首先是业界必须严格自律，以诚信来换取更多民间资本的投入；其次政府和有关部门必须加快规范管理制度，使电子商务有案可循，有章可查，尽快走上规范化、法制化的轨道；同时业界应该尽快完善和提高服务质量，努力营造安全、高质量、方便配送、支付便捷的电子商务运行‘软环境’。”
浴火之后期待涅槃
“西部电子商务正如一只已经浴火的凤凰，如今正等待着重生的时机。”厦门大学专门从事电子商务研究的博士生张坚说。
调查表明，我国中西部地区的电子商务在尚未能充分感受发展的巨大效益的时候，就已经遭受了寒潮的袭击。
广西华飞集团是西部地区较早涉足电子商务的服务企业之一，该公司在“网络经济”飚升的１９９７—１９９９年，曾经拥有近千家固定客户，网络设计、营销服务成为公司的主要利润增长点，可到了２０００年的时候，固定客户一度减少到２９家，公司的应对措施是大量裁员、压缩员工工资和待遇，维持惨淡经营。
“美国‘网络泡沫’和‘科技股’神话的破灭，让不少当初热衷通过网络营销的企业逐渐丧失了信心。”该公司一位姓花的负责人说，“我们对此早有心理准备，电子商务的发展必然要经过一番大浪淘沙的过程，谁能坚持到最后，谁就可能是赢家。”
经济学硕士麦思杰说：“电子商务的发展历程是世界资本市场流转的一个缩影，１９９７年的东南亚金融危机使世界市场上过剩的资本向美国等电子商务发达的国家流动，在大量资本的疯狂推动下，电子商务的‘泡沫效应’越来越严重，出现长时间的低潮正是这种现象的反映。”
北京证券桂林交易所的分析师时志衡对这一说法表示赞同，他说：“从深层意义上看，电子商务的潮涨潮落实际上就是整个世界经济结构调整的外在表现形式，HOT MONEY（热钱）正是在寻找不到出路的时候才给不少国家和市场带来巨大冲击的。”
世界经济结构的调整是全球电子商务“浴火重生”的重要推动力，专家指出，从１９９６年开始，中国已经先于东南亚地区进行了产业结构的调整转移，目前沿海地区的产业升级换代已经告一段落，接受转移的中西部产业也逐渐步入正轨。
“传统产业结构调整有条不紊地进行，正是电子商务发展的最厚实基础，相信在２００４—２００５年之间西部地区的电子商务将会在新的基础上发展起来。”张坚说。
