中国加入世贸组织以后,随着各项工作与世界经济接轨,企业音质竞争将日趋激烈。而同行业之间产品价格的竞争,关系到企业的发展前途,因此,如何订价、怎样订价,对企业而言,有着不同寻常的重要意义。
从某种程度上来说,订价技巧是订价的科学性和艺术性相结合的体现。根据以往的实践,笔者认为有以下几种技巧可供借鉴。
一、折扣打价
折扣订价即以低于零售价的折扣价格销售产品,借以争取顾客,扩大销售。它有以下几种基本形式。
(1)数量折扣。即企业根据用户购买数量的大小和金额的多少给予一定的折扣。分为一次数量折扣和累计数量折扣。一次数量折扣是对一次购买超过规定数量或金额给予价格优惠,以鼓励顾客增加每次的购买量。累计数量折扣是对一定时期内累计购买超过规定数量和金额给予的价格优惠,以鼓励客户建立长期的稳定关系。采用这种方法要合理折扣起点,折扣档次和折扣率。
(2)现金折扣。即对以现金提货或提前以现金付款的用户给予一定数量的折扣。目的是鼓励顾客按期或提前支付欠款,以利于企业资金周转。折扣大小一般根据付款期间的利息和风险成本等因素确定。
(3)贸易折扣。即生产企业根据各类中间商(或承销商)在市场营销中所担负的不同职能,给予不同的价格折扣。目的在于刺激市场销售,让中间商也有利可图。
(4)季节折扣。即对非销售旺季购买产品的用户提供价格优惠,目的在于鼓励批、零商业企业淡季购买,以减少生产产业的仓储费用,保证企业收益稳定。这种方法在服装、家电、建材等行业应用较多。
二、阶段订价
阶段订价即根据产品所处生命周期的不同阶段,制订不同的价格。在亲产品开发并批量投入市场期间可采用三种订价法。
(1)市场高位定价。即以远高于成本的高价投放新产品,此法能较快补偿全部固定成本,并迅速取得盈利,但不利于市场竞争。
(2)市场倾销策略。即以低价投放市场,使产品迅速占领市场,从而提高企业的市场占有率。这种订价方法能够迅速打开新产品的销路,树立良好的企业形象。但是,其投资回收期较长,且价格变动余地小。若因实际需要而提高价格,会受到消费者的反对。
(3)满意订价。即介于“高位”和“倾销”两者之间,以社会平均成本加入正常利润为基础,价格水平适中。这种订价策略价格和收益都较为稳定,但不适应动态变化的市场环境,在产品成长期,企业一般可采用目标收益率来制订价格,即产品价格等于市场成本费用加上单位产品目标盈利额央产品成熟期,市场竞争最为激烈,企业应选择能抑制竞争者,保证销量的竞争导向订价方法。在产品衰退期,订价目标应放在最大限度提取收益和尽快收回战胜资金上。订价时尽量降低价格,利用低价尽快将竞争对手挤出市场,并占领其空出的市场份额,从而尽快收回资金。
三、心理订价技巧
心理订价技巧即根据用户不同的消费和购买心理制订价格。主要有以下几种形式。
(1)小数订价。即保留价格尾数,采用零头标价。如将9元的产品定价为8.8元,使价格保留在较低一级档次。这种订价一方面给人以便宜感,另一方面又因标价准确给人以信赖感。这种订价适应了消费者的求实心理。
(2)整数订价。即采用化零为整的方法订价。如将8.9元的产品订价为10元,使价格保留在较高一级档次。这种订价会使消费者感到此种商品比较高档,符合本人的身份。
(3)声望订价。针对消费者“好货不便宜”的心理,对那些在消费者心目中享有较高声誉的产品制订较高的价格。消费者常常把价格档次看作质量水平的直观反映。这也是名牌商品价格较高,但销路很好的原因所在。
(4)习惯定价。即按照消费者习惯价格心理制订价格。长期以来,人们对某些商品,主要是日用消费品已形成一种习惯价格。调整这种价格标准往往会引起消费者的疑虑。因此,对这类商品价格要保持稳定。
(5)分级定价。即针对消费者比较价格心理,将类型相同,但牌号、规格、花色不同的产品分档定价,形成价格系列,以便使消费者感受到高低档次的差别。
(6)低位订价。即利用消费者的求廉心理,有意将某几种商品的价格降低,借以吸引顾客购买其它正常价格的商品。如一些企业常在节假日进行商品大削价,以此来吸引顾客光顾本企业的其它产品。
在日常生活中,我们也曾看到某些经商者打着“亏本价”、“跳楼价”、“放血价”等幌子,故意坑蒙欺骗消费者。这种做法,一方面损害了消费者的利益,另一方面,对经商者而言,实则是自断财路,自掘坟墓。到头来只能是搬起石头砸自己的脚。