尽管数码印刷在我国的金融、电信、保险、出版、包装、票证印刷等各领域都有应用，但我们最容易见到、也最容易感受到的就是街边大大小小的快印店。例如，北京、上海、广州、杭州等地，不仅有许多中国品牌的快印店，还有SirSpeedy、Kinko’s等洋品牌的快印店。数码印刷的确已经进入我们的生活，在开拓新天地的同时，也在与传统的印刷方式争夺市场。众多的数码印刷企业中，有不少都取得了辉煌的成就，闯出了一片新天地。然而，我们也不能否认，在已经购买了数码印刷机的企业中，仍有一些企业效益不佳，几年都没收回投资。本刊记者采访了一些数码印刷企业，就数码印刷在我国应用的现状及存在的问题与用户进行了探讨。
1. 数码印刷应用市场两极分化明显
在对供应商发函调查数码印刷机在国内的装机量的同时，本刊记者还分头对国内从事数码印刷的商业快印企业进行了采访。从我们掌握的情况看，目前国内数码印刷的应用处于两极分化的状况。一端是低端市场，这一市场的从业者投资规模相对较小，使用的设备大多是非生产型数码印刷机、数码复印机、多功能一体机等，印刷活件也大多是短版黑白活，兼有少量彩活。这些企业的客户图的是便宜、快，希望价钱越便宜越好，不太讲究色彩。这一领域不仅做的人很多，劳动力成本低，而且充斥着很多二手机，价格战相当激烈。据北京曦明达贸易有限公司经理王晓铭先生介绍，几年前，北京文印的市场价格还是A4一张0.3元（黑白），现在已降到0.10元甚至0.08元。虽然现在印刷的量比过去大了许多，但利润却下降了。
另一端是高端市场，这一市场的从业者投资规模都比较大，所用的数码印刷设备大多是生产型数码印刷机，印活不仅是超短版彩色印件，更有不少个性化、可变数据印刷彩色印品。这类数码印刷公司的客户大多不是图便宜，而是更注重质量和服务，对色彩及印刷质量都有着很高的要求。在这一领域，从业者所服务的客户有广告公司、建筑设计院、服装公司、医药公司、出版社等。这一市场近年来竞争相当激烈，价格也是一降再降，印一张彩色A4印品的价格已从最初的20元一路狂降到5元、2元，有的地方甚至降到了1.8元、1.5元。
2. 数码印刷市场不成熟，发展不平衡
在采访中，我们听到最多的一句话就是：“我国的数码印刷市场很大，但还不成熟”，特别是地区发展很不平衡。目前数码印刷发展得比较快的有北京、上海、广州、杭州等城市，而在东北、西北等地，发展就比较缓慢。例如，东北的一位企业负责人表示，4年前他们就投入几百万元购买了数码印刷机，投身数码印刷市场，然而，很快他们就发现当地的市场不成熟，投资回收遥遥无期。当地经济不发达，而且当时很多人对数码印刷认识不够，总是拿传统胶印的价格和质量来与数码印刷相比较，传统四开小胶印机的开机费才260元，数码印刷在价格上与胶印比没有优势。用数码印刷机印的菜单、宣传单、标书等本身数量就不多，每份活儿的印量也就在100份以下，机器的使用率不高。加上供应商还要对机器的使用者按印刷的张数收取单张成本费用，因此，利润很低。近两年，虽然人们对数码印刷开始接受了，但一些小型彩色激光打印机又以其低廉的印刷价格对大型数码印刷机的市场造成了冲击，分流了他们原有的客户。因此，在这些地区的数码印刷者看来，由于市场不成熟，从事数码印刷步履艰难，很难赚到钱。一些被采访者表示，国内数码印刷市场不成熟，而且数码印刷机更新太快，价格又高，短期内不打算投资生产型数码印刷机，还是买小型机投资少、见效快。
3. 数码印刷的市场需要培育
然而，即使市场不成熟，北京、上海、广州、杭州等城市还是有不少企业在数码印刷领域取得了骄人的业绩，有的已经在不同城市开设了数家连锁店。在本期的业界头条与成功故事栏目中，我们集中介绍了这样一些企业，试图通过他们所走的路给读者一些启迪。
从这些成功企业的经营者口中，我们听到最多的话是“数码印刷的市场需要培育”。同昆数码图文有限公司总经理沈军先生表示：数码印刷发展的快慢的确与一个地区的经济水平、消费能力等因素有关，但归根结底，数码印刷的市场需要大家共同培育，必须先培育这一市场，先把市场的概念做起来，把需求带动起来，才有可能形成市场。市场的形成要靠多家企业共同去推广，包括概念的宣传。如果总是等待观望，不敢行动，真的等到有市场了再去做，就会陷入无休止的价格战。国内快印业现在的价格竞争很激烈，与许多快印店的经营者抱着上述心态有很大关系。应该经常研究市场需求和动态，然后寻求解决方案，组织行业推广与拓展。
广州大洋图文快印中心总经理陈育明先生也对记者谈到，数码印刷的投资者在投资前首先要想清楚，你的客户群在哪里，然后针对你的目标客户添置合适的设备。现在已经不是你一开门，生意就会自动找上门的时代，市场要靠自己去找，去挖掘。从成功者的故事中，我们不难发现，他们在培育市场和开拓市场上的确都下了一番工夫。
4. 数码印刷增值服务是制胜关键
数码印刷的经营者要想获得成功，仅有雄厚的技术力量、精良的设备还远远不够，更重要的是要善于经营，要有好的经营模式，其中提供优质的增值服务是制胜的关键。关于这一点，同昆的沈军先生也有一番见解。他说：“其实，数码印刷可以服务于各行各业，如果能够牢牢地抓住一个行业，就完全能做得很好。主业与辅业的关系是相互关联、相辅相成的。我们可以把数码印刷视为其他产业的相关产业，比如，餐饮业主业是餐饮，辅业则有装饰装潢、环境设计、蔬菜种植、厨师、菜谱的设计印制等。如果一个餐馆的菜谱印刷精美，不仅能提升餐馆的企业形象，加快就餐者点菜的速度，而且能提高服务水平，增加利润。设想，如果一家快印店能把附近十几家、二十几家餐馆的菜谱的设计印制都拿下来，找一位形象设计人员，把餐馆的形象设计得好一些，，把做好的菜用相机拍下来，把图文并茂的菜谱设计得漂亮些，随着季节的更换及时更换菜谱，那么这些活儿就够养活一家快印店了。”沈军先生总结到：“很多事情做法不一样，产生的结果也不一样。应该把服务变成一种增值服务。印菜谱只是一种手段，快印企业真正销售给客户的是你的形象、效率和利润增长点，这样的话，餐馆就不会太计较菜谱的印刷费多少钱一张。而现在国内的一些快印店只为客户提供印菜谱的服务，并未提供其他增值服务，单靠降价来争取客户，路只能越走越窄。”
来自台湾的吕理哲先生也在文章中指出，美国成功的数码印刷企业每在设备上投资1美元，便在IT基础建设、环境建设等方面投资1～2美元，这些投资正是为了增值服务的需要。西安快乐印的副总经理黄涛先生也认为，不能仅仅停留在“印”上面，要充实自己的软硬件力量，为客户提供可变数据印刷与个性化印刷服务。在这方面，美国的数码印刷者已经走在了前面，据美国GAMIS公司对数码印刷者的调查显示，三分之二的被调查者认为彩色可变数据印刷的收益明显高于其他图文内容固定的印刷与黑白个性化印刷，彩色可变数据印刷收益的年增长率达57％。不过，实现彩色可变数据印刷也不是一件很容易的事，所以，即使是在美国，彩色可变数据印刷的营业额也只占数码印刷企业总营业额的14.7％。显然，国内彩色可变数据印刷的市场更有待开拓。
除可变数据印刷、个性化印刷外，按需出版、按需印书、按需印报也是数码印刷机应用的强项。国内的知识产权出版社、上海埃佩克同昆快印有限公司已经率先用数码印刷机实现了按需出版、按需印书。由此看来，数码印刷的市场很大，数码印刷者只要拓宽思路，勇于探索、勇于实践，就能找到商机，成为数码印刷大潮中的弄潮儿。我们相信，随着市场的发展，将有越来越多的人投资数码印刷，我国的数码印刷也将迎来加速跑时代！
来源：工控
