目前,手机与我们在一起的时间远远超过任何一件物品,它们被存放在外面的口袋里或包里,它们包含我们所有联系人的联系信息和地址,它们也可以提供多种通信模式,甚至游戏、娱乐和其他应用程序。
随着智能手机的普及程度的提高,更多的用户能够在他们的移动设备上查看更丰富的内容。这将创建一个非常有用的营销媒介。
当你在早晨离开家时,你通常会带什么?大多数人会查一下钥匙、钱包和手机。在不久的将来,消费者在离开家的时候可能什么都不必带,只要带手机就行了。这个概念并不会很牵强,它说明了移动通信技术在今天的社会中所具有的能力和重要性。
以综合的手机体验接触消费者的完美风暴
移动通信技术是很重要的,美国是一个多渠道沟通的社会。这些渠道包括印刷、手机、社交、网络和大众媒体。在这种多媒体平台下,各种规模的营销公司都在尝试着从这些各种各样的媒体中建立起一个融合集成的使用平台。可以说,这种意识让我们正在经历一场完美风暴,因为它涉及到与其他媒体类型相结合的移动技术。
根据CTIA协会统计,美国的移动电话普及率为102.4%,这意味着美国就有超过3.22亿个无线订户,而中国这个数字则达到了9.5亿。。
在这些手机使用者中,有相当比例的用户使用者智能手机。这些的处理能力和功能可与上网本和小笔记本电脑想媲美。
这些智能手机带有集成的摄像头、无线宽带上网,一个完整的QWERTY键盘,以及GPS定位跟踪装置,功能性非常的强大随着智能手机的普及程度的提高,更多的用户将能在他们的移动设备上查看更丰富的内容,这也为营销公司创建一个非常有用的媒介。
虽然智能手机使用量在不断上涨,但是印刷和其他类型的传统媒体并没有消失。他们也正在积极寻求留住读者、观众和听众的办法。他们正在寻求可以有效地把移动通信技术与传统媒体相融合以吸引消费者的合作伙伴。移动编码、手机通讯服务和扩增实境(包括其他事项)都被用来帮助营销人员接触消费者,利用他们的移动设备产生互动,形成一个多样化的媒体组合。
目前赢船公司正在进行一项“移动技术与印刷互动”有关的研究报告。进行这项研究是要确定把印刷和移动技术相结合以激活、培养和吸引客户的重要性。消费者每天都在接受海量的信息轰炸,这项研究探索营销公司是否可以建立只利用印刷和手机两种便携式媒体形式来整合营销活动。这家总部设在美国的研究机构调查了拥有移动电话的1100多名消费者,300名营销决策的制定者和80家印刷服务供应商,以了解他们在手机采纳曲线中所处的位置。研究结果清楚地表明,现在正是了解移动媒体和集成的移动功能要不要融入你的营销服务组合中的时机。
消费者对移动工具和技术的认识是很高的。在接受调查的消费者中有84.6%的熟悉手机编码。在提供例子后,有68.6%了解移动通讯服务,有49.6%的人了解扩增实境技术。《美国直接营销协会统计数据》报告称,移动营销的支出在2010至2014年间的复合年均增长率(CAGR)为25.2%。
在过去12个月内,使用移动代码已经历了戏剧性的增长。在赢船公司2010年所做的题为“跨媒体的直接营销机会”的多客户的研究报告中,采用手机编码的比例比2009年同期增长了194%。
在我们调查的市场营销人员中,信息很简单:移动通信技术是不是箱子里的唯一工具。营销人员承认这些技术都可以独立。今天的营销人员要充分利用手机来增加与传统媒体的交互。
印刷企业做什么?
印刷和营销服务供应商必须从过去吸取教训参与到将传统媒体和移动媒体融合相关的收入流中。多媒体解决方案并没有消失,作为印刷企业,要寻找一个很好的合作伙伴来帮助自己填补产品系列之间的差距,学习新服务的实现方式。印刷企业需要在快速的学会如何把最终的内容改到小小的屏幕上,如提供能够连接到手机上的内容、优惠券,以及个性化定制的手机短信等。QR码、AR技术等这些新技术都是建立手机与印刷品的桥梁技术。
但是对于印刷企业来说,面对这些新的功能和服务就需要与一些服务商合作,招聘新的人才。采考虑到手机技术被采纳的速度,早期进入市场的将是赢家。他们要捕捉来自手机应用的新收入,同时也使传统媒体的收入得到增长。