近日听到一位行业专家说到一个现象,经常看到一个行业起来很快,倒下去也很快。这位行家指出,其中最主要的原因是这个行业这些年一味地跟着市场跑。
跟着市场跑,有错没有?没有错。在原始资本积累的时候,跟着市场跑,是有道理的。但是最终的结局,跟着市场跑,你要不断地满足客户的要求,你的价格越来越低,你的利润越来越少。
对于企业家而言,经常谈论要关注市场、研究市场、服务客户。但怎么把脉市场并最终投入到实际决策上,就要看企业家的头脑了。站在企业所在的行业位置,是不是要去关注产业链的上下游?牵一发而动全身,就是这个道理。
天津有一家印刷企业,起家自快印店,当原始资本积累到一定程度时,这家企业经理人看到传统印刷处在上升期,他迅速盘掉快印店,陆续购买了几台海德堡,专心做起了传统印刷。在传统印刷高潮期的前些年,他赢利了,而且还把业务做到了海外。6年前,这位企业家看好天津高新技术产业园区的发展前景,在那里购置了高档工业厂房,并开设了一家数码印刷子公司。两年前,他开始着手淘汰传统印刷,瞄准标签印刷。他认为,传统印刷的黄金期已经过去了。
从简单的复印打印业务,到传统印刷,再升级到数码印刷,隐隐约约好像有一种轮回。其实没那么简单。从创业期的原始积累,到高速发展的成长阶段,再到新一轮的数码印刷强势上升期,笔者研究他企业的发展脉络发现,这位企业家走的每一步都恰到好处,每一步他都把准了市场的脉搏。为什么他总是有这样敏感的“鼻子”,能提前于很多人嗅出市场的“气味”?笔者发现,他总是跑市场。企业发展的结果,正是他研究市场、跟着市场跑的结果。正所谓“功夫在诗外”。
但怎么跟着市场跑是有研究的。一味跟着市场跑,最终的结果肯定不妙。对于中小型印刷企业来说,能在激烈的市场竞争中打败对手的,是你的特色、你的绝活。上面所说的那家企业,做的印刷业务并不是“大路货”,而他之所以后来又成立了一家数码印刷中心,是因为他企业所在的位置——周围有一两千家工业企业,这个印刷业务需求量足够他“吃”的了。
跟着市场跑,没有错;服务好你的客户,是企业必须做到的。企业作出的所有决策,关键在于企业家的“头脑风暴”——关注市场、研究市场、把脉市场。而这绝不是空话,是实实在在的。在经过了原始资本积累之后,企业该做的就不是拼价格了,而是拼技术、拼特色、专业化和营销技巧。