某印刷包装有限公司员工方凤珍，曾是一名专门跑市场拉订单的业务员。如今，她转变职业，成了公司负责电子商务销售的客服之一。

　　“自今年全市电子商务人才培训‘230’行动计划实施后，义乌市里举行了大规模的电子商务培训，我们公司积极组织人员参加培训。通过培训，大家认识到做电子商务的重要性，公司也加大了对电子商务方面的投资力度。”义乌市印刷包装有限公司副总经理龚关金说，近期公司还特地新增了一批电子商务人员。

　　义乌市印刷包装有限公司是一家从事3D产品的研发和生产，集研发、设计、材料生产、印刷、后道加工于一体的综合性印刷包装企业。在公司电子商务工作室里，映入记者眼帘的是一个忙碌场景：屋内6名从事电子商务员工没有一人闲着，大家各自在网上与客户交流、沟通。销售主管吴跚是公司电子商务主管人员。当记者找到她时，她正与同事忙着在电脑前与远在欧洲的客户谈订单。“最近公司忙着印刷和圣诞节相关的挂图、日历等产品，主要销往欧洲。”吴跚说，其中一笔通过互联网接到的订单货值20余万元。

　　尽管早在几年前，吴跚就已涉足电子商务领域，但在她看来，只有不断学习、研究，才能离精通电子商务运作更近一步。“之前我去北苑街道听电子商务培训讲座，启发很大。”参加多次电子商务培训后，吴跚还安排其他同事先后去这样的专题讲座上“取经”。

　　据了解，随着电子商务发展之路风生水起，市印刷包装有限公司在电子商务销售方面逐渐尝到甜头。今年起，公司开启电子商务销售模式，成交额也跟着水涨船高。对于电子商务展现的正效应，龚关金很有感触。去年同期，公司主要依靠业务员跑市场等传统营销方式，而今，他们可以降低销售成本，提高利润率，不断扩大销售网络。“过去都是大量人力往市场跑，竞争激烈，而利润越来越低。”为此，龚关金算了一笔账，发展电子商务的明显效益是业务员花费成本降低，包括交通通讯费用直线下降；此外，销售范围扩大了，电子商务模式下，这张“网”无形中缩短了公司与世界各国的距离。

　　对于今后的发展，龚关金憧憬无限。他们计划将进一步加大电子商务的投资力度，利用闲置厂房，引进国内知名的经营电子商务公司，同时做好电子商务的配套工作。“如果发展态势好，我们将向跨境电子商务迈进。”龚关金说。