2月21日,在傅村镇尖峰产业园内,家家棒包装有限公司负责人詹军东的电话一个接一个,这边的客户还来不及细谈,那边的电话又一次响起了。“真是不好意思,过完年一些老客户急着加订单,这几天确实忙。”
“2014年下半年入驻尖峰产业园,租了五六千平方米的厂房,当年产值就近千万元;第二年公司上正轨,产值2800多万元,一年时间‘小升规’;第三年,也就是去年,产值达到7700多万元,与第一年比足足增了7倍。”在傅村镇企办负责人张群明看来,家家棒每年都在飞跃,虽然只是一家生产纸板纸箱的传统企业,却在自己的领域做到了极致。
为什么做快递箱?
电商物流,风景这边独好
在傅村的企业中,家家棒算是新手,却是个潜力型“选手”。在实体企业中,家家棒说不上大,但零距离对接快递大产业,小小快递箱市场大。
2014年以前,詹军东也是办厂,在金华城区以西,生产许多产品,纸箱是其中之一。“当时听说什么好就做什么,没有主打的东西,后来一直寻思着改变,刚好发现金义都市新区这边电商物流业发展势头好,尤其是马云来了。”
马云都来了,你还等什么?这句话深得詹军东的心,他说产业增幅快,选对切入口很重要。而他,就是选对了地方做“快递箱”这个小产业,一来自己有生产基础,二来他觉得这边前景可观。
在家家棒的生产车间,堆满了大卷大卷的纸板原料,以及一条生产线,20多名员工。每天25万平方米的纸板陆续从这里“走出去”,一天24小时不间断。
立足本地、辐射四周。家家棒的业务范围并不广,主要以新区、义乌周边电商、物流企业为主,还有部分东阳、永康等地的客户。“附近做电商、物流的大小企业、私营店主很多,除了像‘菜鸟’这样的大客户,一些小网店的订单量也很惊人。”詹军东说,为了完成业务量,车间员工三班倒是常态。
如果说“快递箱”是最早的切入点,那么现在,家家棒一半产品又跳入了另一个产业形态———供应纸板。除了承接私人定制式的快递箱业务,一些企业的纸板订单渐渐成为主打。纸板是纸箱的前身,家家棒又向产业链的前端迈进了一步。
“黑马”如何炼成?
单人单月跑回600万元销量
傅村镇企办负责人张群明说,其实周边同类企业不少,竞争也挺大,家家棒就像一匹“黑马”从中脱颖而出。“刚来的时候完全没引起注意,一两年后产值增幅就排前列了。”
除了产品适销,成功的背后是三句简单朴实的话:一流的服务、客户满意的质量、适中的价格。服务被摆在了首位。
“说实话,我们的产品目前并没有什么特色,也没有很高的科技含量,只能拼服务、拼质量。我们下面的几个业务员,对公司贡献很大。”詹军东屡次收到客户反馈:“和你们的业务员相处很轻松,办事也耐心、可靠。”
去年,金牌业务员黄和强,一个月就跑出了600万元的销量。10年前,黄和强从江西上饶来到金义都市新区,在企业跑业务,将房子买在了鞋塘,如今家人都过来定居了。
家家棒落户傅村时,黄和强就进入这家企业,现在手上有100多位客户。“100多家每个月至少跑一遍,电话24小时不关机、不静音,客户一个电话,即使凌晨也起来给他把事办妥。”
“有一次,一个客户订了800多只纸箱,白天经过两轮修改终于确定了规格大小,到了晚上11时,突然说要改,我急忙跑到车间跟师傅说好,没多久,客户又电话打来要再改,我又跑车间,一天改了四次,回家已经快凌晨1时了。”黄和强说,最后连客户自己都不好意思了。凭着耐心的服务,实打实的产品质量、价格,两三年时间,黄和强为自己赢得了一批优质客户资源。
今年,家家棒给定的目标是产值超亿元。詹军东说:“我们准备扩大生产,正在鞋塘高新产业园区附近找地块,建自己的厂房。还打算投入两三百万元引进技术,做科技含量高的纸箱。”