【ppzhan摘要】越来越多的印刷企业开始开发跨媒体技术服务,但是却苦于如何开拓市场,向自己的客户介绍新服务,让这些服务成为变成收入。如何打开这个市场?
企业中谁可以胜任这份工作?
在日常销售过程中,接触客户的通常是市场部门经理;他们其中一些人属于市场团队,例如实战型营销总监、销售部副总,甚至是总裁。他们在营销前,通常会做大量的咨询,努力发现客户各种各样的需求,培养、弄清并优先开展能使他们达到目标的决策。从这点出发,为企业提供咨询的销售人员比典型的印刷销售人员更富有经验。
作为市场开拓者,他们需具备了解关注客户所关注的问题,而并非是商品,他们要掌握客户如何获得收益和利润、掌握具体行业和纵向市场的专业知识,专业销售人员首先是个商人才更值得信赖。
招聘注意事项
如果没有合适的内部人员,招聘往往是直接的方式。选择合适这份工作人选的过程包括三方面——合格、适合、面试。
合格——确定能否承担这项工作。你必须要考虑过去的经验、技巧和知识,以前的培训和教育水平。客观而言,经过深思熟虑后,对于列表上的资格要求必须严格执行,并将候选人与这些标准进行比对,在达标的地方获得分数。仔细审阅候选者的简历,但不只是接受没有明确解剖信息的材料,利用客观的方法来进行评估更可取(不只是接受简历)。
适合——是否愿意胜任这项工作。完成这一项的好方式是利用行为验证评价体系来预测个人行为,评估时应给予候选人一个工作环境并考虑到他们的个人利益。体系被建立后,如果人们喜欢这项被要求的任务、对工作有兴趣,或工作环境匹配他们的个人爱好,他们将更加的完成任务。评估工作还需对性格和个人行为能力的展示进行评价,这些特性与工作所需的特质紧密相连。当你不能对候选人是否适合职位要求作出排序时,它便极其重要。
面试——选择过程中第三个组成部分是需要互动、大量技能和提前准备的。随着适应性信息的收集完成,面试官必须仔细计划这次面试并确定谁能够参与进来;小组面试是有效的。每名参与者必须知道工作要求,回顾有效信息。对评估摘要精雕细琢,深入挖掘简历,并准备向他们提出各种不同的问题。提供给候选人的问题应该具有无限多的答案,而面试官对每次的回答像洋葱般层层剥开。在对一个销售的采访中,角色扮演是对一个候选人销售技巧判定极有效的技巧。它非常简单,在短短几分钟内,就可展示出候选人天生的销售能力。
挑选合适人员的过程是构建成功销售团队关键的部分。选择适合团队的有天赋的人才,能够使你尽快达到公司的目标。也许是时候为了你的成功而重新评估和设计你目前的招聘流程了。