新技术的到来让全球书业措手不及,书业巨头们频繁出席各种峰会和论坛,由竞争对手逐渐发展为合作伙伴和利益联盟。同行间的相互交流和提醒,激励着他们向新经济时代做更努力的冲刺。
美国出版业在20世纪90年代经历了三次变革浪潮:1991年,大型书业连锁店吞并了几乎所有的个体零售书店;1995年,亚马逊.com公司用实践证明了实现零库存的可能;1998年,电子书的出现,击碎了图书需经多次流通方可到达读者手中的固有观念。“然而,这些变革现在看起来都不算什么。未来20年内,整个书业将发生翻天覆地的变化。”
美国威斯塔计算机信息公司的执行副总裁约翰·威克如是说,“头10年,电子书将与纸质书平分秋色,各占半壁江山;后10年,电子出版物创造的利润将占到整个出版行业总利润的90%。”约翰·威克的这些大胆预测在美国书业界激起了强烈反响。大家都知道,作为权威的信息公司,在对出版业做了9年的调查分析后所得出的结论,决不会是空穴来风。《出版商周刊》连续两个月推出重磅文章,对约翰·威克的预测和美国书业界的反响做了详细报道。
约翰·威克认为,出版业在新经济时代遇到的问题是阶段性的。现阶段,出版业正在遭遇全新挑战。这些挑战所涉及到的问题是:互联网经济;数字化出版;变革的速度;思维的局限;合作伙伴的选择;作者群和读者群的力量;信息的可信度;传统业务。
互联网经济应该创造这样一个世界:以信息为基础的经济完全取代了传统的实体经济。信息的流通和利用,比以往任何一个实实在在的业务环节都要重要。信息是整个书业前进的为车头,而数字化出版能够带领书业真正驶入到互联网经济时代。对此,出版商必须有清醒的认识:我们正在迎接一个新时代,我们要以何种方式产生何种产品,才能与新时代有效对接。
“思维的局限”意指出版商开发数字产品的决心不够坚定。这种局限是由于客观条件的限制而造成的。一方面,开发新产品、发展新业务需要特别大的投资,而这些投资很难轻易得到。另一方面,合作伙伴的选择也很令人头疼。数字化的进程太复杂了,单靠出版商的力量很难做好,因此,选择一个技术合作伙伴很重要。
“作者群和读者群的力量”意指通过数字手段,作者和读者之间的直接交流越来越频繁,他们在某种程度上很有可能撇开出版商而结成联盟,这种局面会对出版商造成很大的威胁。面对威胁,出版商必须千方百计地联合作者和读者,在他们之间开发新业务,增加服务性的项目。
此外,数字化出版使得出版商的业务拓展到全世界,面对全球读者,语言交流和货币结算上的障碍难免出现,同时,知识产权的问题也将更加凸显。
至于“传统业务”,约翰·威克预测,很少有出版商会完全迅速地放弃所有的传统业务,转型去开发数字产品。许多的出版商往往会陷入两难的境地:一方面,虽然在旧的经济模式上花费了大量的时间和金钱,但是在新经济时代,收效终归比不上从前那样理想。同时,公司的经济来源还必须得靠这部分传统业务;另一方面,新的经济模式虽然前景广阔,但成本投入总是太巨大,短期内又看不到任何成效。可见,在新、旧经济之间找到一个平衡点,是相当困难的。