在国内的化肥生产企业,人们有一个普遍的并且已固定的印象:农民的收入低,他们在购买化肥时,同样的质量,他们喜欢买便宜点的,其它则好像没有什么要求了。可是,笔者前不久听到某公司的一位销售人员在反馈市场信息时说,很多农民宁愿每吨多出50元,购买外包装上印有绿油油的蔬菜、金灿灿的稻谷、色彩艳丽的瓜果的化肥,事实上印有此图案包装的化肥也确实比没印的好销些。
该公司的农化服务人员立即对这条信息进行认真的分析,他们认为如果从表面来看,认为是农民文化素质不高,没品味,喜欢花里胡哨的包装,可将此条信息省略掉。但如果更进一步分析,则会发现原来是农民内心深处有一个朴实的愿望,祈求施用这种肥料后,自家的地里也能长出肥料包装上印的那绿油油的蔬菜、金灿灿的稻谷和色彩艳丽的瓜果。这种图“发”的心理正可成为精明的商家一个闪亮的“卖点”。
消费者图“发”的心理,生产厂家在产品的包装中不能不考虑呀。