位于瓯海区104国道旁的东经包装,曾经是一家典型的传统制造企业。近年来,随着CPS理念的提出和实践,“东经”已经悄然从“包装制造”企业转型为“包转服务”企业,为中国包装界创造了一个典型案例。
“一个企业,最重要的是先做好自己的主业。只有先做专、做深、做透,才能真正做精、做强、做大。”这是温州市包装联合会会长、东经控股有限公司董事长蒋孟有对企业转型的理解。
专注成就行业领头羊
在专注于包装行业之前,蒋孟有先后投身多个行业。正是多元化的投资经历,让他对做专、做精企业有了更深的理解。
“一个人一生能真正做好一件事,就是成功。”蒋孟有对办企业有着自己独特的理解。
身边的企业家朋友们对他“死守”着包装行业不放手的做法十分不理解,很多人都劝他和自己一起搞些更赚钱的项目。对朋友们的好意,蒋孟有都是一谢了之。
在普通人眼里,蒋孟有错过了很多赚大钱的好机会,然而,正是这样的坚持,让“东经”用了10年左右的时间,从一家名不见经传的作坊式小厂,发展为温州包装行业的领头羊,引导着整个行业的发展方向;也正是这样的坚持,让“东经”在今年温州企业普遍面临困境的局面下,保持了健康的经营状况,实现了快速成长。
“东经”拥有一套完整、独特的企业文化,在业内被誉为“东经之道”,其中有一句话是:您成功,我发展。寓意着“东经”在自身获得发展的同时,为客户创造价值,为员工成功提供平台,“东经”是这样说的,更是这样做的。
2008年,国际金融危机波及温州,包装行业面临严峻挑战。“危机是什么,就是在危险中隐含着机会。”蒋孟有这样评价这场危机。这样的信心来自于企业多年来专注主业打下的扎实基础。
于是,“东经”勇敢迈出了变革的第一步——物流。“东经”开业内先河,把车队的几十台输运车辆承包给公司员工。2009年起,由内部承包的形式发展为将车辆卖给物流承包商,双方签订合作协议,承包商进一步升级为“老板”。
改革的效果立竿见影,承包前,员工的月工资约二三千元;承包后,他们的平均月收入为6000多元,优秀的承包商月收入超万元。同时,“东经”的物流成本降低,物流效率、物流服务水平、客户满意度均极大提高,使物流从困扰公司发展的瓶颈一跃成为竞争优势,用行动实践了“您成功,我发展”。
首战告捷后,“东经”又迈出了变革的第二步——后道工序改革,将各种后道生产设备承包给员工,将员工发展为内部供应商。目前,“东经”发展了17个内部供应商,曾经担任“东经”管理人员的郝君方,一人就承包了4台设备,手下的工人数达到14人,个人月收入也翻了两番。
首倡整体包装解决方案
改革后的“东经”,有了更明确的发展方向。在中国很多大型包装企业四处建厂,不断扩张,大打规模战时,“东经”反其道而行,开始追求“微笑曲线”两端的研发和营销,从以制造为中心转向以服务为中心。
“东经”首先选择壮大研发力量,先后成立科研中心、研发中心,并与国内以包装工程闻名的某大学建立产学研联合体。如今,一支由13名专修设计、包装的专业人才组成的研发团队,已初具规模,成为公司发展的核心力量,成功研制出“三防”瓦楞纸箱、水果保鲜纸箱、阻燃军用纸箱、竹废料托盘等一系列高新技术产品,填补了国内外多项空白。
与此同时,“东经”在国内包装业首倡整体包装解决方案(CPS),从向客户提供包装材料升级为向客户提供整体包装服务,实现了从“包装制造”向“包装服务”的战略转型。经过几年的努力,“东经”陆续成为德力西、天正、正泰等大型企业的战略合作伙伴。