包装作为国民经济的配套服务行业,伴随着我国社会主义建设不断发展壮大,改革开放以来,我国的包装工业有了长足的发展,正在形成一个以纸、塑料、金属、玻璃、印刷、机械为主要构成,拥有一定现代化技术与装备,门类较齐全的现代工业体系。包装机械、包装设备、包装印刷、包装设计、包装工艺及包装材料和包装产品的质量均有明显提高,有些还具有较高的科技含量,与世界先进国家包装工业的差距在逐步缩小。
目前,我国包装工业,尤其是东南沿海地区正在逐步发展形成一个较庞大的现代包装工业体系。据不完全统计,我国包装企业已超过25000多家,职工总数近1000万人,年产值达2200多亿人民币,在我国国民经济40个主要行业中居第14位。对我国国民经济起着举足轻重的作用。
中国的包装工业虽然经过改革开放以后二十年的发展,但由于过去长期处于一种生产力水平低下,主体技术薄弱、规模过小、游离分散生产、企业管理水平不高、国家投入不足的状况。尽管目前包装工业总产值已排位居40个行业中第14位,但就行业的整体水平而言,大部分企业仍然处于需要技术改造、技术创新、提高产品质量、加强现代化管理以及体制转轨的关键时期。也就是说,包装工业由传统迈向现代化的任务十分紧迫。因而,包装行业的结构调整、技术升级、产品换代、规模效益以及布局合理、经营体制的转换等,仍是新世纪的重要课题。
在知识经济时代、信息已成为首要的生产力。可以肯定地说,信息技术已经渗透和辐射到了包装业的各个领域和方方面面,成为包装工业发展的重要技术基础。由于目前包装行业信息水平低下,互联网络应用程度不高,再加上包装行业长期受条块分割、部门分割管理等因素的影响,因而在信息化建设方面存在着严重滞后的现象。目前在包装行业上信息化建设基本处在初级阶段,虽然各个领域和企业已有所行动,但没有形成体系。因此,从发展的长期战略而言,我们包装行业应抓住世界进入知识经济时代的契机,根据自身的特点,抢占信息技术的制高点,加强包装信息化发展战略的研究,探索出一条适合自身特点、最为实用而又效果最佳的信息化发展道路与目标模式,以促进包装工业快速、稳定、协调、持续发展。
一、加速包装业信息化进程 促进包装工业现代化发展
我国包装企业界的许多领导对发展企业信息化和开展电子商务都给予高度的关注和重视。根据最近我们对全国包装企业网络及电子商务开展情况的调查显示:有35%的包装企业经常使用互联网,15%的企业建有因特网网站,10%建有企业内部电子商务或营销管理计算机系统;有60%的企业认为需要电子商务服务,认为在2001年内使用电子商务的平台的企业占40%以上,所有这一切均显示出电子商务在中国包装行业的广阔前景。
经过二十年改革开放和现代化建设,我国包装企业信息化工作取得了一定效果,特别是在包装产品生产控制系统的应用方面已取得了显著的成效,积累了大量宝贵的经验,但总体上看,仍存在着信息化程度不高、企业间差距过大、信息化进程过慢等状况,越来越不适应新形势和新要求。面对网络经济的挑战,中国包装网络管理中心日前提出用电子信息技术改造和提升传统产业,以中国包装网为依托,积极快速提升信息服务和行业管理两个管理网络,建立包装产品销售和物资采购供应电子商务网络。据不完全统计,在中国有近10个与包装行业相关的信息网站,目前能够提供的服务项目主要有:在网上发布包装产品供求信息;为企业建立因特网站点:网上贸易撮合;网上交易服务等。主要业务形式表现为体内循环、体外支付方式。中国包装网还建有亚洲最大的包装搜索引擎,为包装及相关行业提供包装企业的信息搜索和包装产品展厅以及人才交流服务。
就现实而言,包装信息化战略目标应该是:建设与包装现代化进程相统一的包装信息化体系;构筑与包装现代化及与持续发展相配套的教育、科研与服务的新格局。包装信息化是包装行业技术进步与技术创新的重要内容,是推动包装现代化的关键因素,也是世界包装业信息化的重要组成部分。进入二十一世纪,包装信息化的重点发展领域应该是:包装信息数据库的建设;包装信息网络的建设;数据与信息转换工程的构建;包装专家决策支持系统;企业信息管理系统、国家包装综合管理与服务信息系统以及相应的配套措施等等。
中国包装技术协会高度重视包装行业信息化发展,1999年11月在北京召开的“首届国际包装信息大会”上提出了“迎接信息时代,加速行业信息化进程,促进包装工业发展的战略”口号,率先在各行业中成立了“中国包装网络管理中心”,创建了“中国包装网”(www.pack.net.cn)。开展了“包装企业上网工程活动”,并正在进行“中国包装决策网暨各省市包协中心站点”的建设。
中国包装网络管理中心的基本职能是:制定包装信息网络的发展规划,规范包装网络的建设标准,建设全国包装信息网络,推进信息技术在包装行业中的应用与普及,使中国包协互联网络的建设尽快步入正轨,并走在同行的前列。中国包装网络管理中心的基本工作:要实现“建设与包装现代化进程相统一的包装信息化体系”这一战略目标,关键是包装信息网络的建设。中国包装网的工作目标是建设全国包装信息网络,为行业领导宏观决策与管理提供信息服务,为包装企事业单位提供生产经营和市场服务,为包装行业的信息共享服务;加强国内外包装行业间的信息交流与合作、推动包装行业的信息化进程,促进包装工业现代化发展。因此,中国包装网针对不同的服务对象,建立两层网络,即建设一个为中国包协及省市包装管理部门提供信息服务、行业管理的决策网和建设为包装企业提供信息服务的公众服务网。
二、结合实际大力推进企业信息化 增强企业竞争力
我们认为,在企业开展电子商务的初期,可着重考虑在树立企业形象、开展网上营销、寻找贸易伙伴、探寻新的业务发展模式等方面着手开展工作,特别是在开拓国际市场方面,更应早下手,快下手,谁在这其中抢占了电子商务先机,谁就拥有明天。
加入WTO之后,中国企业将面临着更激烈、更残酷的国际竞争,必须具有比国际竞争对手更有力的促销手段和更有效的经营能力。为此,我们建议应具体在以下几个方面采取有计划、有步骤的行动,将我国包装企业电子商务的发展推进到一个新的阶段:
(一)加强政策支持力度,强化各级领导网络经济意识
中国电子商务法律和安全环境已在2000年得到很大改善,国家信息化办公室编制的“中国电子商务框架”可望公布实施,有关电子商务法规和管理规划可望出台。这一切为网络经济在中国的快速发展营造了一个良好的外部环境。
目前,企业电子商务系统的实施,其中最关键的一个因素在于企业各级领导的重视并给予认真的组织实施。目前出现在电子商务领域的“一热一冷”现象(即IT厂商热、传统企业冷)突出表现了各方面对于电子商务真正作用的认识不足,导致单纯的商业行为突出,真正能取得实效的成功范例少。
(二)加快环境设施建设,为企业提供良好的开发基础
包装行业开展电子商务,由于其行业的特殊性决定需要专门的辅助条件来保障电子商务业务的顺利展开。因此,应尽快建设围绕包装电子商务的国际化产品命名规范,统一各类包装产品的中英文名称,便于网上贸易撮合和寻找贸易伙伴业务的展开;建设网上产品质量标准检测认证体系,使包装产品质量能够在交易过程中得到快速验证;建立包装产品的配送系统,保障包装网上贸易的快速、有效运营。所有这些也为包装行业提供了新的业务发展契机,提供了新的业务经营模式。
(三)加速信息资源储备,尽快完善企业内部网络体系
网络经济的基础是信息技术,而信息技术又是通过信息设备、信息资源、信息人才来实现的。因此,加大信息化投入的切入点应重点放在扩大信息资源收集加工、分析、应用能力上,而要实现这一点必须要拥有良好的管理机制和一支技术过硬的信息化队伍。
国外包装企业开展电子商务是在原有成熟的企业CMIS、ERP系统的基础上发展起来的,由于其原有系统的完善、有效地运营使电子商务能够迅速发挥出效能。而据对我国300家重点企业的调查,有70%的企业认为企业对信息化投资不足。截至1998年末,这300家企业用于信息技术和设备的投资累计仅占总资产的0.3%,与发达国家大企业在信息化上的投入占总资产的8%~10%的水平相距甚远。我国包装企业由于信息化管理水平不高,管理方式与现代企业运营模式不匹配,又没有行之有效的电子营销系统与之相配套,势必造成电子商务业务展开的困难。因此,在建立现代企业信息化工程中,要采用系统工程原理,尽快完善企业内部网络体系,加强信息资源的采集、规范和存储系统建设。
(四)建立战略联盟合作,探索新型网络经济发展模式
网络经济的发展,从根本上打破了传统产业经营运作模式的框框,一个企业不再是产品的全部生产者,企业间的快速有效合作将成为未来经济运行的最基本表现形式,社会化分工将会越来越细,专业化水平也将越来越高。网络为企业间这种战略联盟的建立提供了良好的技术条件。针对目前包装行业信息技术发展现状,我们建议企业一方面要加强企业自身信息化建设与联合开发工作,将传统的营销模式尽快与网络营销接轨;另一方面要充分利用已有的公共电子商务平台开展产品供求信息发布、企业电子商务网站建设等工作,为企业生产、经营活动起到直接的促进作用;利用互联网探索新的业务合作伙伴和组织网上业务管理流程,提升企业产品服务水平。条件成熟的企业,可以探索开展网上贸易的尝试,同时注意寻找网络经济新的增长点。目前,中国包装企业普遍未将自身的广告、展览、产品外包装等与企业互联网站联系,从而造成资源不必要的浪费。因此,传统企业一定要在网络领域注意保护自己的知识产权、信息资源并加以充分利用,使我们在未来的网络经济时代立于不败之地。
(五)积极开拓国际市场,通过电子商务获取更大效益
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