自从一九九三年第一代的数码印刷技术面世后,数码印刷这名词便不停地环绕着全球的印刷行业。
在香港,早期各人均采取观望态度,皆因子码印刷的科技还未成熟。但自从去年Drupa之后,数码印刷又再度成为热门话题。而互联网迅速的发展更把数码印刷推进另一热潮。数码印刷并不单纯改变了传统印刷的工序,更开拓了一个新的营商模式。
以往,设计公司、制版公司、打稿公司、印刷公司均拥有十分独立的形象、独立的营运方式。但由于市场环境及客户要求的转变,这些鲜明的界线已开始模糊不清,客户要求的不再是单纯的把油墨或炭粉印在纸上而是要求从网络传送资料。数据/影像处理,提供个人化的文件处理方案,于是一个新的营商模式便产生,要拓展你的市场,要增加你的市场占有率,要提供一站式服务给你和你竞争对手的客户,就必须由一个传统印刷供货商转变成数码化文件处理服务供货商,为客户提供增值服务才可令业务不断增长,提升整体利润。
既然提升数码化文件服务是新的营商模式,我们必须:
第一,要有周详的计划,循序渐进的推行,其中要充分了解自己在市场上的定位,明白客户需求及竞争对手的作业环境。为进行数码流程改革投资作好准备,制定市场及销售的策略。
第二,审核现有的客户,测试客户对数码流程认识的程度及是否作好准备。个人化印刷方案会否为你开拓一个新的发展空间。
第三,准备迈向新的数码环境必须:
1.审核你现有的设备状况,是否适合处理数码化流程。
2.制定一个转型的计划。
3.审核现有员工的技术是否达到水平,制定培训计划。
4.可考虑吸纳有志员工成为新数码方案的合作伙伴,共同拓展市场。
第四,当一切准备就绪,就要推销你的新方案,可透过:
DirectMail:透过邮递令现有客户知道数码流程的利益。
OpenHouse:在OpenHouse上,你可向客户展示你的数码新动力。
Sample:寄出样张连同详细资料显示,可省下的时间及金钱。
CustomerApplicationWorkshop:邀请客户到你的数码中心尝试亲手设计及制作数码文件,使客户更了解整个流程及其利益。
第五,如何选择一个正确的数码印刷系统。工欲善其事,必先利其器。一个好的数码印刷系统才是成功的主要因素,要厘定一个正确的系统必须了解供货商:
1.是否准确掌握数码印刷市场的动向
2.是否可靠及有丰富数码经验
3.是否拥有全线的数码产品
4.在数码印刷业中是否有领导地位
5.是否拥有一流的支持队伍
6.是否拥有百分百满意保证
7.是否拥有强大的伙伴合作计划
在芸芸供货商中,富士施乐是唯一能满足以上各项要求的数码供货商。富士施乐早在1990年,便推出市场最高速的数码印刷系统-DocuTech,而在印艺界成为数码按量印刷(P.O.D.)的先驱。在一九九五年,更推出 DocuColor彩色数码印刷系统而奠定其市场上领导地位。及至二○○○年Drupa上介绍的DocuColor2060,使其在彩色数码印刷科技上写下新的一页。
富士施乐凭着在数码印刷科技上的成就及经验所提供独特的「数码伙伴合作计划」,可为不同阶层的印刷供货商提供完善的转型计划包括设备审核、培训计划、市场拓展等。
众所周知,要转型并不是一件容易的事。除了要按步就班,循序渐进。更重要的是有一个强而有力的商业伙伴,与你携手迈向数码印刷新领域。