另一个重点是你是否想选择一个闭循环系统或开循环系统。你想过做水产品生意吗？RPC是水产品的首选；水产公司通常租用包装箱。欧洲CHEP水产公司却有自己的箱子；他们的配送人员把箱子送给运输商；运到我们这里倒空后，再返还给CHEP公司。CHEP公司把箱子洗净后又送给运输商。这是一个开放循环。
　　OBM：现在沃尔玛使用RPC的比率是多少呢？
　　BP：我们不公布具体数字，但总体上大约70%左右。比如西瓜多采用瓦楞箱，不太可能用RPC。改变这些习惯不太合理。有些商品无法分装入各个箱子，只好保持原包装。当然，将来塑料箱还要取代三层壁纸箱；这种纸箱是个难题。
　　OBM：为什么三层壁纸箱是个难题呢？
　　BP：它们不太适用于托盘。放在托盘上它会伸出角来；这给顾客在运输上带来安全隐患。用它装西瓜时你拿不出底层那个。但用塑料箱可以在侧面开个口子，而同时保持强度不变。
　　你们的读者应该理解一点，他们应该拓宽思想，想想箱子对我有什么样的用处。箱子是供应链的一部分，你要从供应链上的一点想到另一点，纵观整个供应链。许多瓦楞产商之所以失败是因为只盯着供应链上的一小段；他们只是问：“制造商要我给他的员工设计什么呢？”RPC人士做的就远不止此。我想纸盒生产商在这方面比RPC人士落后了好几年。
　　沃尔玛从顾客的后端来看待供应链。上游部分发生的任何改变都应给顾客带来某种利益；否则，我们就更正它。总之，是消费者在推动着一切。任何人都不能忽略这点。
　　OBM：你怎样看RPC的供应商情况？
　　BP：真正的王牌是Georgia-Pacific（乔治亚--太平洋）公司，如果该公司进入 RPC行业，前景非常广阔。
　　OBM：让我们转到成本上来。在运输上RPC与瓦楞纸箱相比怎样呢？
　　BP：我们在18个月前决定把整个农产品全部换成RPC包装。我们确实感到实惠才决定这么做。
　　OBM：你对纸盒生产商发起的“统一瓦楞产品占地面积”活动怎么看？
　　BP：很不错。争论中不变的一条是，你做得越趋于标准化，就越有人想要特殊些。瓦楞行业做了很大努力，而且还可以做些更个性化的东西。这个行业最终惊醒，认识到应该加入战斗中成为问题解决方案的一部分。
　　我想FBA和瓦楞纸箱行业做了个正确决定，推出了标准化瓦楞纸箱，这是一次精彩的战略。FBA显示出领导能力，我们也尽力给予支持。沃尔玛今天的地位来自一条简单的信条：尽可能给消费者最多的价值。纵观整个上游，一切改变都为了顾客得到更多的价值比例。这是我们唯一的推动力。
　　OBM：“统一占地面积”活动改变了你对RPC的计划和观点了吗？
　　BP：它拓宽了我的视野。
　　OBM：你对“标准纸箱与RPC的优势相当”的论调持何看法？
　　BP：我基本不反对这种观点，我前面说过，都不是绝对的，不能一概而论。由于标准化展示方案已经出现，我们又开始寻找个性化包装商品。RPC行业想大包大揽，但任何一个行业都不会被摒弃；我们看重的是它给配送系统带来的改善。
　　OBM：与瓦楞箱不同，RPC不能打包捆扎，必须清洗并返还；相比之下瓦楞箱处理更简易些，你怎么看？
　　BP：我从商场听到的是，来回去打包麻烦；将打蜡与未打蜡纸箱分开太麻烦；由此产生的纸屑麻烦。
　　在欧洲政府对零售商规定：“必须将送去掩埋的固体垃圾减少50%”；这使零售商转向塑料代用品。我听说75%的瓦楞纸箱都被回收，但还有25%送去掩埋而且总数越来越大，是一个大基数的25%。当然不是RPC最终就不会送去掩埋，但无论如何不会这么多。在布什总统领导下，我想你们不会见到这样的法规限制（一笑）；但以往政府可能有。
　　OBM：你们的供应商对改用塑料箱接受吗？没有报怨吗？
　　BP：人们都不情愿改变。从我们的供应商来看，他们大多数设备都以处理瓦楞纸箱为前提而设计装配的。在营销方面，他们可在纸箱上印遍自己的品牌，对顾客来说却毫无意义。
　　沃尔玛与供应商间有良好关系，我们不会说照我们说的做。其它超市也做了这方面更改；我们在了解农产商成本基础上对他们提出建议。他们最初不乐意，但用上RPC之后就喜欢上了。
　　OBM：你测量过通常的占地面积吗？
　　BP：是的。我们和Georgia-Pacific公司一起做这项工作。2002年你在沃尔玛会看到更多的标准化纸箱。（美国）马克·亚瑟马尼安