纸盒（箱）生产商们不能再像以前一样，想当然地认为大大小小的零售店会自觉选择瓦楞产品来运输或展示他们的食品了。布鲁斯·彼得森（Bruce Peterson）先生是沃尔玛高级副总裁兼易腐败产品总经理，主要负责监察国内超级中心，沃尔玛商品和邻近超市中肉类、农产品、奶酪、冷冻产品、糕点和面包的采购和销售活动，在最近与Benton Ville行业主席（下称OBM）进行的一次会谈中，彼得森先生（以下简称BP）坦诚讨论了可返还塑料筐（RPC）用量越来越多的原因。
OBM：在接收农产品方面，与瓦楞产品相比沃尔玛发现RPC的显著优点是什么呢？
BP：RPC是最早实现标准化的运送材料。我们从农产品开始谈起，这是我的老本行。你们有大约469种不同尺寸的纸箱产品，尤其是瓦楞制造商为他们运送的每件商品定制一个纸盒。在5年以前，一家RPC欧洲公司开始与我们接触，他们只有5种箱型。
总体来讲，欧洲农产品和其它商品都不是以十分限定的标准占地面积（footprints）来运输的。所以首先你要自问标准箱对你是否适用；其次，如果你认为标准箱是个好东西，那么其标准是什么？第三，RPC不仅具备这些标准，而且可供展示之用（display-ready）。
对工业产品来说箱子（纸箱）有顶盖和底板，把盖子打开你才可以拆封各种产品。而用RPC，你直接就可展示，所以十分理想。作为RPC重要的一种，展示用标准塑料箱还有其它特点，使之对于最终的运输/栽培十分有利。也就是说，由于这种箱子的空气流通性和设计结构，我们发现各种从温热环境中送来要进行预冷（pre-cooling）的产品，在短时间内就可使之温度降低。
OBM：还有其它优点吗？
BP：RPC有把手，符合人工力学考虑；有内锁装置，所以不会滑倒。这些装置原先早就有了，我要了解的是它们有多重要。在你们开始将RPC与瓦楞作对比时，有一点要让你们的读者知道，在你们的讨论开始的早些时候，带把手的展示用标准箱还没有出现呢。
传统的箱盒制造商会跑到农产品商（农场主）那里去问：“你们需要什么？”而RPC行业却来到零售商面前说：“这些（RPC）可能对你们的终端运作大有裨益。”事实证明（RPC）比定期更换展示牌还要简单，顾客看到它们（RPC）时也十分兴奋。RPC与瓦楞纸箱的"非可比性"也就十分明显。
OBM：为什么？
BP：我们在商场员工那里听见一件事，过去员工们要把纸箱倒空，装到小车上，把小车推出商店老远再把纸箱折叠起来。而用RPC他直接可以拆倒、折平，放到房间里存储起来。他们不用打乱工作节奏，省去很多步骤和时间。RPC可折叠放平，这不是什么新点子；但它们还可以嵌套，使存储空间得以有效应用。
观察一个运送分发系统，把产品从生产地送到消费者手中要多个步骤。我们要考察每一个动态细节是否有利；而从RPC反馈来看每个步骤都是积极的，RPC功能强大。
OBM：你是否认为RPC的优势主要来自于其塑料材料，一致的占地面积/尺寸或是可返还性？
BP：如果从标准、展示性和材料上看待箱子本身，RPC变得十分理想；如果把箱子看成一种媒介，那它开始有了商品的标准和特点。在预冷处理方面，瓦楞纸箱冷却的时间会更长；但达到温度后隔绝性能较好。还有重量方面的考虑。在这方面我们已经跟FBA（纤维纸箱协会）做了很多工作，让他们明白我们不是要跟他们作对。
堆码的统一性不言而喻是重要的。在一个配送中心有大量来自不同产商的商品。如果我有一批半箱装的莴苣，箱型大小相同而且与其它商品包装箱相同，都存储在仓库里。当你派人去取货时就发现，半箱装的莴苣不是堆在一起，而是一箱莴苣，一箱苹果，一箱香蕉等等，全混在一起了。这种问题就严重了。一个严整的堆码应正适合于托盘并形成整齐的垛墙。
对RPC产商和纸箱制造商我都谈过这些系统联合起来运作的重要性。纸箱产商在这方面做了很大改进，现在我们的占地面积搭配得很好。考虑某种包装材料的价值，你就得一件商品一件商品地讨论，不能一概而论。RPC是许多包装物的替代品，瓦楞纸箱也是。RPC是葡萄的理想包装箱，但也许对莴苣就不适合。
OBM：你是不是给每件产品都列了一张清单？
BP：我不了解每件商品的具体情况，但RPC对所有商品都是很好的包装箱。瓦楞纸箱对某些商品可能更适合。这不是一个好或者坏的问题，我们相信只要占地面积一致，展示效果好就可以，顾客也喜欢。最后也许可能会发现瓦楞纸箱对于某些产品的运输更为适用，我们正在实践。
OBM：瓦楞纸箱证明有什么优点了吗？
BP：隔绝性好，更轻，在色彩及图像上更灵活多样。对于图像，我想瓦楞行业人士过于强调了这一点；毕竟它不是免费的。如果我要图像印刷材料，我可以印好再包在箱子外面；我并不是做不到。真正重要的是箱子里面是什么。箱子是一种营销工具吗？也许是，也许不是；但它是有用的。RPC的确是个肮脏（外观较脏）的营销工具。我也希望人们不仅把箱子视为运送工具。（未完待续）
