随着数字化时代的到来,在新技术、新文化、新媒介、新营销方式的不断演化催生下,营销生态变得空前复杂,且时刻充满变量,简而言之就是销售这行越来越难做了!特别是在传统的纸包装行业里做销售......
有很多纸板厂销售员会发出这样的感慨:“现在生意越来越难做,不仅要会说,现在还要学数字化知识。我们工作方式已如往常,到底是什么发生了变化呢?”今天东东就邀请到了纸板厂资深销售,来回答这个问题:
什么发生了变化?
相信很多销售也有这样一种感觉,过往的技术、理念和方法论,已无法玩转当下的营销模式,如今客户获取信息的渠道前所未有的丰富,在这个大环境下时代、人、技术、企业都发生着翻天覆地的变化。
时代的变化
互联网这张巨网给世界带来了一个比较明显的变化:极大地降低了获得信息的成本,消除了很大部分的信息不对称。
即是说市场上有一点风吹草动,被大家知道的速度不会相差很大,每个市场的参与者动态都是半透明的。因此这个时候如何在众多竞争对手中脱颖而出,就需要销售员将业务线的每个环节都尽可能地做到简单高效。
人的变化
销售员的价值其实就在于连接客户,那怎么在有限的时间和空间尽可能接触更多的客户群体,触及他们的真实需求?
依靠数字化信息技术!随着销售这个岗位越来越年轻化,甚至大部分都是90后。相比死记硬背,他们更擅长将所有信息数字化,比如把客户的数据资料与信息从脑子里转移到数字化工具软件中,通过大数据制定个性化服务方案,不仅便于统筹与管理客户资源,更有助于他们了解客户的真实需求,把自己从单一的销售角色转变为更偏向于顾问的定位,真正做到“用户至上”。
技术的变化
随着信息技术的发展,越来越多的数字化工具供纸板厂老板们使用,而购买代价只需要付出一笔相对销售成本来说极低的价格,甚至免费就可以拥有一套完善的平台系统来管理繁杂的数据,从而使原先繁重的工作达到事半功倍的效果。
企业的变化
疫情期间,各大纸板厂对数字化工具产生的使用习惯、工作模式和数字化已然觉醒,之后慢慢深化。
他们意识到:数字化销售首先能够降低纸板厂业务对销售员的依赖程度,减轻业务人员离职给公司带来的损害;其次,数字化销售能够增加单个业务人员所能辐射的业务群体个数,提高人均效能,帮助企业产品在市场上更有竞争力。
说了这么多,所以传统纸板厂的销售员必须重新思考营销工作的变化,以“数字化新技能”武装自己,才能更好地适应数字化营销新要求哦!
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