随着网购的逐渐普及,电子商务高速发展,如凡客诚品、高鸿商城、当当网等大规模的网络购物平台已逐渐形成网络零售商圈,人们的理念正逐渐转向网络消费。一些业内经济学家甚至断言,国内B2C电子商务的春天已经到来!
暴力分拣引发包装安全关注
电子商务的发展需要快递物流物行业运力支撑。大多数国内的快递要面对严酷的市场竞争,压缩企业设备和用工成本势在必行。大量的快件分拣也就由智能分拣变为了人力分拣。前不久网络上曝光的某物流公司暴力分拣物品现场视频中,30余工人围着一堆快件进行分拣,不时见包裹被抛起而后滚落地面。很多看过该视频的消费者异常愤慨,声称自己曾经买的许多电子产品也许就是这么被摔烂的。虽然国家邮政总局于2010年12月31日下发通知,要求快递行业务必认真做好快件揽收、分拣和投递工作,严禁出现野蛮装卸和分拣扔件等现象。但根据调查发现,客观条件下,目前多家快递物流公司对此规定尚不能遵照执行,不少公司甚至尚未听说有这么一条新规。可见,上有政策下游对策现状导致“快递依旧在飞”。
网上曝光的申通暴力分件视频截图
暴力分拣事件充斥网络
另一方面,随着“让快递飞”的相关话题的出炉和逐步升级,关注商品本身的高性价比之余,产品包装盒也越来越受到广大消费者的关注。因为外包装盒的质量直接关系到产品在运送过程中的安全与否。目前,市场中包装盒成本直接或间接的由商家承担,因此一些商家为了节约成本使用各种低质量包装盒,使得商品的递送过程变成了一段危险的旅程。
3C领域,高鸿商城倡导包装安全革命
快递行业隐规则与充斥市场的低质包装都增加了很消费者的惊叹与无奈,如何避免在运输之中造成的损失已经成为了电子商务发展的严重问题。然而要彻底改观上述诸多情况应该还需要相当长的一段时间。近日,国内一家大型专注3C领域的购物网站——高鸿商城为了切实保护消费者的利益,投入大笔资金更换新包装,推出了一系列新的产品包装盒。在B2C领域,这应该是首次对3C系列产品进行的一次包装安全革命。新包装采用了目前保护性能极高的5层瓦楞纸箱及环保气泡袋,同时印有商城LOGO与全国免费订购热线号码。
高鸿商城订制包装(以笔记本销售为例)
五层瓦楞纸与环保气泡袋组合使用保障运输安全
高鸿商城升级的新包装,在最外层统一采用使用五层瓦楞纸品质的邮政纸箱。这种纸箱具有强度高,柔韧性好,非常适用于易破碎的内装物。和一些商家采用的低成本两层或三成的瓦楞纸箱相比,如此实在的包装质量在运送过程中就更加可靠,恰好3C产品大多数都属易破碎,采用5层瓦楞纸箱能在最外层给与最大的安全保证。产品的内包装则摒弃了传统的聚酯塑料泡沫板,采用了可降解的绿色环保气泡袋,有效防止所装物品因压,碰,跌落而损坏,同时更符合国家绿色环保要求,使每一位消费者为低碳社会贡献了自己的一份力量。
写在最后,高鸿商城采用的全新包装目前已经登陆市场,广大消费者在购买的同时,也能感受到商家给我们带来的那份贴心及温暖。整套升级的包装以笔记本产品包装为例,平均下来,成本大概增加5元左右。对于这增加的5元,笔者认为还是有着深远的意义。一方面,对于运输途中,升级的包装可以更好的保障商品的安全性,对消费者和商家都可以减少不必要的损失;另一方面,升级包装成本的增加并没有带来物价的上涨,可以看出高鸿商城更加以广大的消费者利益为重,把消费者放在重心的首位,很大程度上说明高鸿商城这个网络购物平台是消费者值得信赖的品牌。