主题：中国喷墨印刷安全品牌论坛

　　主办方：中国技术监督情报协会

　　中国印刷及设备器材工业协会喷墨印刷分会

　　联合主办单位：日本罗兰株式会社

协办单位：爱普生(中国)有限公司　

中国惠普有限公司　

多元印刷机械公司

　　承办单位：中国电子国际展览广告有限责任公司

　　主持媒体：中新社新华社团结报中国质量报中国工业报新闻出版报印刷工业

　　主持人：尊敬的各位领导，嘉宾，女士们先生们，大家上午好。

　　今天是一个非常值得喷墨印刷届纪念的日子，我们怀着欣喜的心情迎来了中国广告设备安全标准品牌的正式举办，受主办方的委托，我今天主持上午的会议。

　　首先我代表中国技术监督情报协会，中国印刷及设备器材工业协会向出席论坛的各位领导，向各位专家，向长期以来热心支持标准化事业的喷墨印刷届同仁，向喷墨印刷行业积极参与本次活动的企业，向为本次论坛做出贡献的所有单位和人员，向到会的所有嘉宾和新闻媒体的朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

　　接下来我向大家介绍一下今天到会的领导和嘉宾。

　　首先，我们以热烈的掌声来自国家标准化管理委员会的专家张灵光先生

　　来自中国技术监督情报协会齐璇秘书长

　　来自中国印刷及设备器材工业协会李同信先生

　　来自中国标准化研究院标准情报专家李耀明先生

　　来自中国技术监督情报协会安全品牌办公室张胧先生

　　来自中国印刷及设备器材工业协会喷墨印刷分会陈大治先生

　　中国印刷及设备器材工业协会喷墨印刷分会(武威)先生

　　我是来自中国技术监督情报协会江青

我们本次论坛得到了日本罗兰株式会社，爱普生中国有限公司，惠普公司，多元印刷机械公司的积极参与与支持，在此我代表主办机构对你们为行业起到表率的积极行动表示衷心的感谢。

　　今天的论坛分三个环节进行，首先是领导专家的演讲环节。第二个环节是工作交流环节，将由喷墨印刷协会以及到会的几个企业代表们做一下工作交流。第三个环节是我们今天的重头戏，是中国喷墨印刷安全标准联盟的正式成立启动仪式及宣誓仪式。

　　首先我们请中国印刷及设备器材工业协会副秘书长李同信先生为大会致辞。

　　李同信：尊敬的各位来宾，女士们先生们，大家好。

　　在春暖花开的时节我们迎来了这次盛会的召开，请允许我代表论坛的主办方向出席本次中国广告设备安全标准品牌论坛的各位代表、嘉宾、朋友表示热烈的欢迎，向积极支持论坛的各协办单位及其企业表示衷心的感谢。

　　当前我们广告设备行业标准化工作的范围在不断的拓展和升华，本届论坛的召开说明我们进入了一个新的发展阶段，相信论坛的召开通过标准化工作加快技术进步步伐，提高自主创新能力和参与国际竞争服务，标准化组织和企业的互利合作并将产生深远的影响。对今天的论坛我谈两点认识。

　　一，提高喷墨印刷行业技术水平，掌握标准制定主动权。

　　标准是产业的秩序和产业存在的基础，而技术是标准战略的重要前提，一个技术标准体系往往能够决定一个行业的技术路线，甚至影响一个产业。所以加强标准化工作必须从提高印刷行业技术水平着手，标准可以稳定传统质量，可以促进产业分工和贸易的发展。在当前应对国际金融危机的新形势下，协会将加大力度，鼓励行业内具有竞争力的印刷企业参与各种技术标准的制定，通过企业与企业，行业与企业在技术标准研发上的合作，加强关键技术标准的研制，建立具有我国自主知识产权的国际标准。从以跟踪模仿为主向制定具有技术标准方向转变，从而充分发挥标准化在提升产品质量，促进产业升级，提高产业竞争力等方面支撑作用。

　　二，提高喷墨印刷行业标准化的意识，推动标准普及水平，在全国经济一体化和国家利益多元化的今天，国家综合实力的提升，在国际竞争力的提高，都离不开科学技术的创新和标准化工作的不断普及和提高。实践证明，谁掌握了标准的制定权，谁的技术成为标准，谁就掌握了市场的主动权，标准化工作不但能够提高企业的竞争力，推动技术进步，还能带动国民经济的增长，而企业在参与制定标准的同时，标准也在企业内部得到了贯彻实施，提高了企业在业界的知名度，也为标准提供了很好的宣传。

　　为此，中国技术监督情报协会，中国印刷及设备器材工业协会喷墨印刷分会共同启动了在喷墨印刷行业采取安全标准的行动，将在未来大力推动喷墨印刷标准的整合修订及其普及。

今天，我们两个主办方共同在此举办这次论坛，就是为了联合标准化专业机构和喷墨印刷专业机构的力量，为广大喷墨印刷企业提供一个发展的平台，同时也欢迎企业积极加入中国喷墨印刷安全标准联盟，携手努力，共同提升我国喷墨印刷行业整体水平和竞争力。谢谢大家。

　　主持人：非常感谢李同信先生为大家做的精彩致辞。

　　接下来我们继续有请来自国家标准化管理委员会的专家，也是标准化工作具体指导者张灵光先生就质量与标准化发表主题讲话。

　　张灵光：各位来宾，各位专家，大家好。

　　我很高兴参加我们这次举办的喷墨印刷安全品牌论坛，质量是企业的生命，质量安全是喷墨印制行业企业生产经营的永恒的主题，讲到质量安全，就不能不提到标准，所以，我演讲的题目是标准化与质量。

　　第一，标准化是经济和社会活动的技术依据，通过制定的标准能够调整和规范人们的生产、服务、贸易、消费和创造等一切活动的行为和利益的关系，用一句话就是在一定范围内，持续获得最佳秩序和效益，标准化的内涵和外延的作用随着生产方式的变化而变化，不断的推动经济发展和社会的进步。

　　第一，从历史看，标准化与人类社会发展密切相关，标准化的起源可以追溯到人类最初的生产劳动和社会活动，到了近代，西方工业革命直接的催生了具有现代意义的标准化，特别是生产领域通过可以互换的标准零部件实现了生产的简化和统一，提高了通用性，规模化的程度，保证了产品的质量，降低了成本，提高了生产效益，进而又促进了工业革命的发展。

　　第二，从现实看，标准化的作用和影响更为广泛。

　　一是在现代化大生产的条件下，作为评判产品是否合格的依据，标准与产业正式结合，成为调整产业结构，淘汰落后产能的重要手段。

　　二，在经济全球化的条件下，标准成为创新技术产业化、市场化的关键关节，成为经济、科技竞争的制高点。王岐山副总理讲，如果标准拿住了，我们就拿住了整个行业和产业。

　　第三，在世贸组织的框架下，标准与技术法规，合格评定程序共同构成了技术性贸易措施，成为促进贸易和保护产业及安全的重要工具。

　　第三，从质量安全工作看，标准化的基础性作用更为突出。国际标准化组织和联合国工发组织共同提出了质量基础设施的概念。计量标准化、合格评定是现代质量基础设施的三大支柱，抓住了这三大支柱质量就有了基础，在这三大支柱当中，标准化起着承前启后的作用。

　其一，标准是企业组织生产、管理、服务的技术依据，从技术研发、原材料采购、生产加工到产品销售、售后服务以及企业内部管理，包括体系管理，人员的管理，无处不以标准来保证质量。

　　其二，标准是政府质量管理工作的技术依据，无论是质量评价，市场准入，认证认可还是质量监管，执法打假等等工作都必须以标准为依据和基础。

　　第四，从社会关注度看，消费者对标准化工作更加重视，生产者经营者关注标准化，消费者也十分关注标准化，老百姓的衣食住行用样样离不开标准，一旦发生生产产品与质量安全问题，首先问有没有标准，标准是否合理?消费者对先进标准的需求越来越强烈，无论从历史，从现实，还是从质量工作本身，以及社会关注度来看，标准化工作确实十分重要，而且越来越重要。

　　我讲的第二个题目是把握质量安全工作发展大局，推动标准化工作创新发展。

　　在我国的经济生活中，质量是讲的最多的一个话题，在政府的文件和领导的讲话中，始终强调要端正经济工作的指导思想，要把质量安全提到第一的位置，并作为我国在经济建设方面的一个长期的战略性的方针，但是我们也应该看到，当前我国质量发展的基础还很薄弱，质量总体水平不够高，部分产品的档次低，可靠性不强，质量安全问题时有发生，制约了经济社会又好又快的发展，也成为了人民群众最关心，最直接、最现实的一部分利益问题。质量不仅是企业对消费者应负的责任，而且是企业应尽的社会义务，评价一个企业不能仅仅看他创造了多少效益，还要看他这些效益是用什么手段和方法创造出来的，是否令消费者满意，是否尽到了他应尽的社会义务。

　　最近，我们会同国家发改委、工信部、环保部等14个部委正在编制《质量发展纲要》，在《纲要》突出强调了质量强国的战略，并明确的提出“质量强国，标准先行。”

　　第一，标准化是企业提高质量，决胜市场实力的保障。

　　2000年版的ISO9000标准对质量这一术语的新定义是：一组固有特性满足要求的程度，这就是质量的概念。所谓固有特性，对产品来说就是产品的质量特性，它或者是定性的或者是定量的，否则无法进行比较，而对产品的质量，特性，做出定性和定量的最佳的方式就是制定产品的质量安全标准。

　　其次，所谓的要求无论对明示的或者隐含的都应该加以识别和明确，这种来自顾客的需求的信息，通常用顾客的朴素的语言表达，而必须把它转化为质量的特性，才能与固有特性相比较。而把顾客的需求信息转化定性描述，定量表达的质量特性恰恰是产品标准的使命。产品标准在这里起到一个特殊的作用，它用标准所特有的规范化的语言和表达的形式描述市场的要求与事物应具有的质量状态，它像一座桥，把顾客的要求和产品的生产，也就是把市场和企业紧密的连接起来。标准一方面告诉企业市场的要求是什么，另一方面告诉市场，企业产品的质量特性是什么，企业的任务就是努力提高固有特性满足要求的程度。

　具体操作有两个关键环节。一，制定标准的时候要努力提高标准中规定的质量特性与顾客要求相符合的程度，以此来评价标准的好坏。再一个关键，依据标准的规定，经过设计和制造把质量的特性原原本本固化在产品的实体上，成为用于满足要求的固有特性，以此来评价组织的质量保证能力，满足要求的程度是好还是坏，都取决于这两个过程的工作质量，前者为制定标准，是顾客要求的识别和转化的过程，后者是实施标准是质量既顾客要求的实现过程。

　　由此，我们不难得出这样的结论，产品质量安全与两个过程的质量有着极其密切的关系，一个是产品标准的形成过程，一个是产品标准的实施过程，这是探求企业产品质量安全的一把钥匙。

　　第二个要通过标准化创新、发展提升质量安全水平，企业要研究把握质量工作的规律和特点，改变孤立的片面的就事论事的方式，运用系统的、综合的科学方法研究产品质量标准化的问题，用标准化引领产品、工程、服务质量的提升，要加快完善质量标准体系建设，加快制修订标准的速度，为企业生产和政府监管提供更多的标准和方法，解决确实的问题。还要注意解决质的问题，处理好数量与质量的关系，既要保证一定的数量，还要确保用好管好，要注意增强国家、行业、企业、地方标准之间的协调配套，提高标准整体的水平。要加大采用国际标准和国外先进标准的力度，既要积极又要坚持合理适用，要鼓励企业参与标准制修订活动，发挥市场主体作用，在技术研发，生产服务中以标准为重点，健全质量管理体系，强化社会责任和诚信意识，培育品牌，提高竞争力。

　　标准化的作用就其性质来说是各类社会实践活动的基础，就其功能来说，是为社会经济服务的工具和方法，在后工业化的知识经济，蓬勃发展的制造业，新兴产业的发展当中，都有标准化的用武之地。

　　我的演讲就到这儿，谢谢大家。

　　主持人：非常感谢张灵光为我们在座的企业代表做的精彩演讲。

　　接下来我们有请来自中国技术监督情报协会，也是中国标准发展联盟主席之一的齐璇先生为大家做主题演讲。

　　齐璇：各位尊敬的嘉宾早上好，能在张先生之后发言我感到很荣幸，张先生可以说是我们标准化的前辈，在我刚刚进入这个行业的时候，我就已经聆听过张先生关于标准化的独到的见解，他的几十年的标准化工作经验给我们企业，给我们的协会会带来很多有益的帮助，也希望大家今后和我们协会，和我们喷墨印刷分会，和张先生保持长久的联系。谢谢大家。

　　我今天参加这个会有5点建议给在座的企业，各位行业协会的领导们，作为安全品牌和喷墨印刷协会的一个分会，我提的建议5个方面，每个方面要展开可能要占用的时间会很长，所以我就集中的讲一讲我提的这5个方面建议的一些中心思想，大家如果需要可以与我联系，我可以把我有关的资料发给大家。

　　关于我们喷墨印刷行业我的建议是第一，我们应该有一种前沿的标准化战略思维，这个中心思想是什么?我给大家讲一个鲜明的例子。

　　日本规格协会统领全国的机械制造行业制定了一个标准，积极的参与ISO6780的标准制定，结果被采用了，每年给日本带来3200亿日元的利益，这就是标准在我们行业中，在社会经济的发展中发挥的重要的作用。所以对于我们喷墨印刷协会应该有非常前沿的技术标准化战略，这个将会对我们这个行业的发展带来不可估量的经济利益和广泛的社会利益。

第二个建议是，我们现在在喷墨印刷行业和在有关的现代高科技的IT行业，急需建立一种知识产权与技术标准的保护措施，这个也需要在座的各个行业协会和各个企业共同来参与的一项非常非常重要的措施。这个方面，美国的惠普和我们中国标准化研究员有长期的接触和深度的合作，我们在此也欢迎各个行业和企业积极的参与这个事情，因为技术标准一旦研发成功，是所有的技术集成和技术结晶，要运用到我们的工作标准当中去，如何对企业的知识产权保护，促进我们的产品创新和我们的知识创新是发挥着非常重要的作用，所以我们现在的技术标准和知识产权保护对我们目前的现在的社会经济发展状况来说是一个弱项，希望在座的有识之士要积极的关注和参与此项工作。

　　第三我们在座的行业协会要建立一个完善的服务功能，所谓的服务功能就是我们的产品是一个最终的服务受众的产品，但是它是通过各种传媒展示给观众的，所以这种完善的功能，客户需要什么，消费者在看了这个东西以后有什么样的感觉，所以这个服务功能的展开，这个对我们企业的重视也非常大，在此我们也有这方面的有关标准的制修订的和正在进行标准的修订的信息。欢迎大家合作，和我联系。

　　第四个建议就是关于这次论坛的主题：安全和环保。

　　先给大家介绍，现在在欧洲英国标准化协会和我们中国标准化研究院已经率先进行了有关碳足迹的咨询和标准的制修订，所以英国人在我们国家已经开始投入资金，在积极的帮助中国制定有关碳足迹认证的相关标准了，这个将会影响到我们国家的各个行业。在我的理解，我们的喷墨印刷在这方面会受到很大的影响，希望大家在这方面有所觉醒，因为安全环保今后可能是形成新的绿色壁垒，安全环保在这方面出现了有关碳足迹认证和温室气体减排的测算，对我们在座的各个行业将会带来很深重的影响，希望大家积极关注这方面的信息。

　　第五个是我给大家提供一个我们安全品牌的功能展开，应该从哪个方面进行展开?

　　一个是从我们的技术标准战略方面，还有从服务满意度方面，还有从节能减排方面，所以从各个方面对我们的品牌功能进行完全的展开，然后走入我们喷墨印刷行业的领头方阵。

　　在此，我们中国技术监督情报协会和我们中国印刷及器材工业和喷墨印刷分会愿意和大家保持全方位的合作，和对大家进行有关标准化方面的技术支持。在此对参加此次论坛的所有代表表示深深的感谢，我欢迎大家与会后和我们保持非常密切的联系。

　　有关这5点建议，我们有详细的文字和PPT资料，希望大家会后和我联系，我会提供给大家，让大家给我们提出更加广泛的意见，也有可能会给大家带来一些新的建议。谢谢大家。