在电商鏖战正酣之际,谁也没料到会半路杀出个程咬金,而“搅局者”正是拥有雄厚资金和丰富资源的银行。随着建行“善融商务”平台探索电商金融的深入,其他银行也正在跟进或跃跃欲试。
目前,交行已经推出了“交博汇”,中行广东省分行也尝试性地做了“云购物”平台。此外,工行也可能在明年推出类似平台。
有同时在多个平台开店的商户表示:“和阿里巴巴、京东商城、淘宝等传统电商相比,善融商务和交博汇这样的平台最具吸引力的就是‘零成本’或低成本。而缺点是这些刚刚起步的‘银行系’电商虽然来势汹汹,但平台的流量一直是个短板。”
“价格”优势显现
从2012年6月28日上线至今,建行的“善融商务”平台已运行了5个多月。在商户数量和交易量初具规模后,资金实力雄厚的金融电商企业也打起了“价格战”,意欲降低商户网络销售的中间成本。
和传统电商相比,银行电商平台最大的优势就是服务价格。据悉,目前建行的“善融商务”平台免收店铺租金、交易佣金、推广费等费用。而交行的“交博汇”也只收取1%左右的手续费,费率远远低于传统电商。
建行善融商务的一位营销人员对《每日经济新闻》记者表示:“我们和传统电商不同,传统电商是要依靠这个平台赚钱。而我们发展电商的目的是为了通过这个平台挖掘好的客户,通过后续的金融服务量增加客户对银行的粘性。因此,我们不是想通过这个平台挣钱,更希望扶持企业做大。”
厦门世纪慧泉文化传播公司是一家集图书和音像出版、策划、销售于一体的文化传播企业,该公司的销售渠道主要是机场的书店,目前也在当当网、卓越、京东商城等电商平台进行销售。
在世纪慧泉营销总监吴雄鹏看来,当当网、卓越、京东商城这样的电商平台实际是个大的经销商。“我们把产品卖给他们,他们自己再去卖。而天猫和建行善融商务这样的平台,(相当于)是给我们提供了个店面,让我们自己去摆摊,相比之下我们更倾向于选择后一种模式。”
吴雄鹏也表示:“近乎免费的建行善融商务平台显然很具有吸引力,在天猫上成本要高一些,不过销量较大,通过薄利多销还是有一定收益的。”
面临“活跃度”难题
这种共赢模式加上价格优势,正是银行系电商平台被看好的原因之一。但是,目前刚刚起步的银行电商平台无论是网站的流量还是交易的活跃度,暂时难以和传统电商相提并论。
位于福建省泉州市的九牧厨卫是一家以卫生陶瓷、智能厨卫、整体卫浴等为主要业务的大型厨卫企业,该公司从2011年就开始试水电商渠道。2011年“双十一”,该公司销量仅300万元,到了2012年“双十一”,销量则以十倍的增速突破了3000万元,位居建材家居馆全网第一。