近日,不少读者给本报投诉版发电子邮件反映,随着春节网络购物季的来临,快递快件中过度包装的现象应引起社会关注。据邮政部门统计,我国快递业每年用掉的透明胶带足以沿赤道绕地球近120圈。
家住南开区的李小姐在电子邮件中写到:她在网上购买了四桶奶粉,收到快递后发现,除了外部包装箱和箱内的隔离泡沫外,每桶奶粉还被包上厚厚的塑料薄膜。她把其中一桶奶粉的塑料薄膜完整地拆下来后,居然长达4米,而且每桶都是如此。红桥区的高先生也有同感,他告诉记者:“我给女友在网上订购了一对耳钉。快件到手后发现,一个小小的耳钉盒居然里外绑缚了数层胶带,拆下后有一大团,造成了巨大浪费。”
记者根据读者提供的线索走访了韵达、申通等快递公司的几名工作人员。快递员张师傅告诉记者,包装主要是保护快递件在分拣、运输中的安全,为了避免出现商品损坏和退换货问题,只能加大包装以确保万无一失。一位不愿意透露姓名的快递员向记者坦言:“不包严实点不行。一件快递从装箱、检查再到客户手中,需要经过不下10个环节,在此过程中出现磕碰是难免的。因此,包装厚一点可以减少快件的损失。包装成本都是公司负责,从客户手中收件的快递员当然愿意包得安全一些,好减少后续环节的麻烦。”一家网上商城的图书业务负责人告诉记者,多层包装有时候是必须的,比如塑料袋在运输中容易被图书的尖角刺破,也容易让图书变形不美观。因此,公司要求图书快递包装必须用纸箱,而纸箱内还要用塑料袋包裹。
一位业内人士介绍,快递包装常用的透明胶带主要材料是PVC聚氯乙烯。废弃的PVC埋在土里经过100年都不会降解,大量地使用一次性PVC产品将对自然环境造成严重破坏。而邮政部门统计的数据表明,近两年我国收发快递总件数每年都在48亿件左右,如果按照每件快递使用1米长胶带计算,那么我国快递业每年用掉的透明胶带足以沿赤道绕地球近120圈。
对于快递行业中存在的包装过度现象,天津德唯律师事务所贾芳律师表示,早在2009年国务院办公厅就曾发布《国务院办公厅关于治理商品过度包装工作的通知》,其中针对商品包装提倡简洁、倡导环保,并鼓励广大群众对过度包装商品进行举报,要求相关部门及时处理群众反映的问题。现今,快递行业迅猛发展,在商品流通过程中不可避免地需要快递公司进行二次包装,而二次包装中大量过度使用胶带等不可降解包装物的情形普遍存在。虽然国家邮政局制定了《快递业务操作指导规范》,其中规定快件封装时应当使用符合国家标准和行业标准的快递封装用品,充分考虑安全因素等,但对于快递运输包装中存在的过度包装问题并无具体规定。
贾芳律师建议相关部门应尽快针对快递行业制定详细的运输包装环保标准,并明确规定包装中使用胶带及其他封装材料的数量标准,倡导群众监督。从根本上明确包装规范,从而减少过度包装,让快递包装加入低碳绿色环保的行列。