当消费者收到电商产品时，一定希望其外包装美观如精美的首饰盒、整洁，开箱方便，获得一次愉快的购物体验，同时也增强对电商企业的好感和信任度。“电商包装尽量和用户体验相结合，提高商品附加值，不然消费者会对商品的印象大打折扣。
电商包装的用户体验主要体现在以下3方面，一是电商包装开启的便利性，二是外表整洁美观，体现电商品牌，三是包装材料后续可以DIY。例如，专注于坚果市场电商企业的安徽三只松鼠电子商务有限公司在电商包装方面下足了功夫，不仅采用双层内包装，突出松鼠形象，而且每个电商包装里提供纸袋夹子，实现内包装的再密封，还有垃圾袋、纸巾、吃坚果的工具等。同时，在外包装箱上也采用了人性化的设计，不仅外观体现松鼠形象，而且配有开箱器和采用专用防盗胶带。此外，该电商企业还通过软件识别进行“一对一”服务，记录消费者购买三只松鼠产品的频率、购买产品种类等信息，使得消费者每次购买三只松鼠产品所收到的电商包装都会不一样。
当然，包装企业也应注重自身技术的提升，配合电商企业提升电商包装的用户体验如铁盒，如目前在国内市场上推广力度较大的拉线技术，拉线技术应用在电商包装中不仅可以起到加固作用，而且能轻松实现撕拉功能，帮助消费者快速打开包装。此外，一撕得包装箱的诞生更有效改善了消费者的网购体验，其采用创新包装形式，绝不使用胶带，开启过程不需任何辅助工具，只需轻轻一撕，即可快速开启。一张纸能设计个啥？
