随着居民生活水平的提高和消费商品的日益增加，玻璃废弃物的数量不断扩大，将近占城市固体废弃物的三分之一左右。目前我国玻璃包装废弃物的回收情况除**值的啤酒瓶、酱油瓶及部分罐头瓶尚好些，而作为高价值的白酒瓶、化妆瓶回收率相当低。因此玻璃包装逆向物流问题严重。长期以来，玻璃包装沿用的寿命周期是“资源一使用一废弃物”的单向开环流动；而近年来随着人民环保意识的提高，玻璃包装的生命周期是“资源一使用一再生资源”的闭环双向流。
1玻璃包装逆向物流的概念及特点玻璃包装逆向物流主要是指从客户、零售商等实行封闭回收玻璃包装资源后再利用或者使其得到正确处置，以减少环境污染的从玻璃包装供应链下游各节点企业向起始点移动的过程。玻璃逆向物流主要存在四种处理方式：包装复用、回炉再造、原料回用和转型利用。无损害或可修整的玻璃瓶通过简单的清洗、工艺处理直接复用，破损的玻璃瓶相当半成品原料进行回炉制造，对于易于分类的玻璃瓶进行原料回用，用作各种玻璃产品的制造添加原料，而对于另外的一些玻璃有必要开拓玻璃废弃物在制瓶以外其他领域的应用，即转型利用，例如磨砂地板。
不同的产品逆向物流有不同的特点，玻璃包装逆向物流有如下特点：玻璃逆向物流收集运输难。玻璃分量重、易脆易碎、易割伤人，回收困难，不仅如此像玻璃瓶，长途运输，如果没有包装好，玻璃瓶易碎，增加了物流成本及逆向物流的压力。
玻璃分拣困难。其中包括两方面：颜色的挑选和精细挑选杂质。一般日用玻璃分为三种颜色，透明色、棕色和绿色，分别含有各种微量添加剂，要再生利用必须将三种颜色的废玻璃分拣开来，不能混杂，如果不进行颜色挑选直接使用，则用途单。对于回收的玻璃瓶必须去除金属和陶瓷等杂物，否则造成生成物的缺陷甚至无法生产。
逆向物流返回的玻璃再利用价值低。我国的技术较落后，对于回收的废玻璃，仅仅是物理形式的改变，玻璃的转型利用面很浅。
2玻璃包装闭环供应链逆向物流模式的构建玻璃包装逆向物流是正向物流的延续和发展，是在正向物流产生的基础上衍生出来的。因此，分析玻璃包装逆向物流的运作模式时，要整体考虑玻璃正向物流及逆向物流的全部流程，以实现正向物流和逆向物流的无缝对接，充分发挥玻璃闭环供应链系统的*大效益，本文提出在玻璃闭环供应链背景下其逆向物流的运作模式如所示。
玻璃原料供应商：各类可再生资源石英砂石灰石无利用价值玻璃包装制造商碎玻璃瓶罐可重复使用包装瓶无利用价值玻璃包装分销商可重复使用包装无利用价值啤酒无利用价值玻璃包装零售商消费者化妆分色垃圾回收箱各类空玻璃包装回收中心（收集、分类、清洗、加工、运输、储存）焚化化学处理、填埋处理玻璃包装闭环供应链逆向物流运作模式为玻璃包装闭环供应链逆向物流运作模式流程图，从玻璃原料供应商、玻璃包装制造商、玻璃包装分销商、玻璃包装零售商直到消费者的闭环供应链（正向物流和逆向物流构成了闭合的玻璃包装物流系统），不但克服了原来单向物流结构的局限，降低了供应链的成本，而且*大限度地利用可再生资源，降低能耗，保护生态环境。然后针对玻璃的特性，设立了分色玻璃垃圾回收箱，一方面提高了消费者的玻璃回收意识，另外大大增加了玻璃的回收量。玻璃包装零售商和回收中心，采用奖惩运作模式，*好与消费者进行签约，只有让终端供应链的消费者积极主动参与活动中，玻璃回收质量和数量都可以得到定的保证。
3实施玻璃包装闭环供应链逆向物流模式的对策3.1培育逆向物流核心企业，形成统战线玻璃包装闭环供应链的逆向物流核心企业负责协调整个闭环链，制定闭环链成员的准入标准、运作流程、绩效考核、奖罚条例等，保证闭环供应链的有效协调运转。在闭环供应链的范围内构建企业玻璃包装逆向物流系统，涉及到玻璃原料供应商、玻璃包装制造商、玻璃包装分销商、消费者等节点企业，如果其中任何节点企业没有处理好，就会影响整个供应链的绩效，不仅如此，供应链上存在“效益背反”效应，其任何节点企业为了追求个人利益的*大化，导致整条供应链的失衡。因此企业要实施逆向物流，必须与供应链上的其他企业建立战略合作伙伴关系，形成统战线，实现资源共享，达到供应链的利益*大化。
3.2建立物流职能部门，加强管理层逆向物流的意识逆向物流活动是个复杂的活动，需要专业的物流人才进行管理和协调，因此它不能附属于某个部门，必须形成独立的部门进行管理，因为从某种程度上它代表了企业的外在形象。据一份针对500多位负责供应链及物流的企业经理人所作的调查报告显示，有40%的人认为，逆向物流失败的首要因素是管理层没有深刻认识逆向物流系统的重要意义，以至于没有引起足够的重视，第二是公司缺乏相关政策和运作系统，再次是疏忽管理和缺乏物流专业人才。因此，企业应该重视逆向物流系统，树立企业形象，承担社会责任；积极引进物流专业人才，出台物流运作的相关政策，规范企业逆向物流管理。
3.3加强物流信息系统建设，构建玻璃包装逆向物流信息网络平台加强逆向物流信息系统建设，构建玻璃包装逆向物流信息网络平台。信息网络能够提供高效便捷的信息服务，为玻璃原料供应商、玻璃包装制造商等供应链节点企业提供商贸物流活动相关的信息资源。
它将生产流通、加工、消费等各环节链接起来，通过电子数据交换（EDI），射频识别（RFID）等现代物流信息技术和网络电子商务技术支持实现信息数据的有效获得和跟踪全程管理，达到整条供应链上的资源与信息共享，减少玻璃包装逆向物流过程的盲目性和不确定性，促进了各节点企业之间信息的交互流动，节约物流各项成本。
3.4加强玻璃包装领域逆向物流的立法，出台系列奖惩制度逆向物流是物流领域的新视野，在我国起步较晚，相关的包装回收法律法规很少。我国出台了中华人民共和国固体废弃物污染防治法、再生资源回收管理办法等废弃物回收法律，但系统性的研究还没有真正开展起来，如何规范玻璃包装回收市场，建立通畅、高效率、低成本的玻璃包装回收逆向物流的研究还很欠缺。为了能够顺利地开展玻璃包装逆向物流，政府必须在政策上给予倾斜，制定各项玻璃包装逆向物流的法律法规，增强消费者环保回收意识，出台包装回收奖惩制度，积极扶持和鼓励企业发展逆向物流。
4结论废旧玻璃包装是座富矿，闭环供应链玻璃包装逆向物流具有社会效益和经济效益。由于我国逆向物流发展起步晚，废旧玻璃包装逆向物流的发展需要一个循序渐进的过程，本文在供应链理论的基础上提出玻璃包装逆向物流的反馈式运作模式，给出政策建议，给整条供应链创造更多价值，实现资源循环利用，废弃物有效处理，降低运行成本。
