据国家邮政局微信号4日消息，1月4日，2021年全国邮政管理工作会议在北京召开。会议总结回顾2020年工作和“十三五”时期邮政快递业改革发展成效，分析形势，谋划“十四五”及未来一段时期行业发展思路，明确提出2021年行业改革发展工作的总体要求和主要任务。会议提出，预计2021年全年邮(快)件业务量完成1219亿件，同比增长12%左右；全行业业务收入完成1.2万亿，同比增长11%左右。

交通运输部党组书记杨传堂出席会议并作重要讲话，国家邮政局党组书记、局长马军胜作工作报告，局党组成员、副局长戴应军、刘君、杨春光、赵民出席会议。中央有关部门的相关负责同志应邀出席会议。

马军胜在工作报告中指出，2020年预计全年邮政业业务总量和业务收入分别完成2.1万亿和1.1万亿，同比分别增长29.4%和14.1%，业务收入与GDP比值超过1%；快递业务量和业务收入分别完成830亿件和8750亿，同比分别增长30.8%和16.7%。新增社会就业20万人以上，支撑网络零售额10万亿以上。服务满意度稳中有升，行业运行平稳有序，绿色发展水平持续提升，在经济社会发展中作用凸显，为扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务作出了积极贡献。

马军胜强调，邮政快递体系是国家竞争力的重要组成部分，进入新阶段，我国邮政快递业发展仍然处于重要战略机遇期。全系统全行业必须贯彻新理念，构建新格局，为全面建设现代化邮政强国开好局、起好步。当前和今后一个时期，要按照“服务全领域、激活全要素，打造双高地、畅通双循环”的工作思路，围绕提升行业在畅通中的价值，聚焦高质量发展、高效能治理，深化供给侧结构性改革，加强需求侧管理，提升行业供给体系对需求的适配性、要素资源对行业供给体系的保障力，形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡，更好满足人民美好生活需要，全方位提升行业贡献度和影响力。

会议还明确了2021年邮政快递业改革发展工作的总体要求、主要预期指标和重点工作任务。其中，会议提出，预计全年邮(快)件业务量完成1219亿件，同比增长12%左右；全行业业务收入完成1.2万亿，同比增长11%左右。其中，快递业务量完成955亿件，同比增长15%左右；业务收入完成9800亿，同比增长12%左右。邮政、快递服务满意度和服务质量持续提高，快递包装绿色转型取得积极成效，寄递渠道安全保障能力不断增强，基层员工权益保障取得实质性进展，业务、城乡、区域结构持续优化，发展质效进一步提升。

会议强调，要重点抓好坚持党的全面集中统一领导、巩固行业稳中有进发展态势、加快推进“两进一出”工程、加强科技赋能与人才支撑、扎实做好平安寄递建设、持续推进绿色邮政发展、进一步深化国际和港澳台交流合作、不断提升治理体系和治理能力现代化水平等八方面工作。