“众叛亲离”创办起纸箱“小作坊”
1988年,因家中突生变故,本该上高二的熊焕淮不得不辍学,到上海入伍参军;2000年,结束部队生涯的熊焕淮被调回老家成为地方法院的一名法警;2002年,熊焕淮又从老家回到上海,在东方航空货运平航处干了四年。
2006年,熊焕淮辞去“铁饭碗”,从东航出来创立了上海三大包装材料有限公司,专门给客户设计生产各种包装用的纸箱纸盒。说是公司,熊焕淮坦言创业初期的三大包装更像一个手工小作坊:总共20多人,操作也基本靠手工,印刷还是用丝网刮的,“唯一有点自动化的机器设备是几台上千元的打钉机”。
资金,永远是创业者最头疼的问题之一。熊焕淮此前在单位的工资只能维持家用,要攒是攒不起来的。“只能厚着脸皮到处借,和朋友借,和亲戚借,还借到了丈母娘家。”他摇头苦笑,好在东拼西凑总算借到了30万元的启动资金,也才终于有了他的“小作坊”。
创业的领域可以有很多,为何会选择纸箱包装?熊焕淮的答案是:纸箱包装看似不起眼,却是经济发展的刚需,各行各业都要用的。也许在东航工作的四年里,每日对着无数行李包裹的他,就已经想好创业的具体方向了吧。
现在回头看,他还压对了一个行业趋势:随着产业升级以及国家对环保的重视,对白色污染、温室效应“贡献”较大的一部分塑料包装市场也将被可降解可循环的纸箱包装替代。
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天猫京东加起来的业务量占到三大包装总业务量的60%
不得不说,熊焕淮是幸运的。三大包装成立后的这十多年,也是中国经济突飞猛进、电商和物流行业高速发展的十多年。作为为商品生产和流通服务的纸箱包装行业,自然也是“好风凭借力,送我上青云”。
如今,三大包装在上海、江苏、安徽各拥有一个面积2到3万平方米的大型自动化工厂,南昌的新工厂在建设中,计划明年正式投产。公司员工数量也发展到近400名,在熊焕淮看来,已经是“一支像样的队伍”了。
“三大包装目前合作的客户主要分布在电子家电、食品服装、汽车医药和电商快消等行业。”在那份长长的客户名单里,你会看到天猫、京东、红星美凯龙、依恋、永和大王、来伊份、天地华宇等诸多“大腕”的名字。
据熊焕淮透露,目前天猫京东两大客户加起来占到三大包装总业务量的60%。在经济整体状况不是很好的时候,这有明显优势:纸箱厂与客户企业一般采取先货后款的交易方式,现金流健康的大企业起码不会拖欠货款或赖账不还。
货物进行纸箱包装时也有胶带封箱的需求,为免去客户进行二次采购,三大包装顺势投资成立纸箱封箱胶带生产车间,生产各种规格的封箱胶带。纸箱+胶带的套餐服务也为三大赢得了更多客户。熊焕淮声称,如果除去玖龙、山鹰、荣成为代表的“外来搅局者”,三大包装算得上是纸箱包装领域的龙头企业。
但创业也是一个不断打怪升级的过程,就像有投资人吐槽的那样“如果哪位创业者说他一路顺风顺水,我认为那是狗屎”。在熊焕淮的记忆中,2009年、2010年是三大包装最煎熬的“至暗时刻”。
2009年,金融危机刚过,各行各业都在复苏启动期。三大包装一下子接到好多大单,无奈赚到的钱远远不够垫付,公司陷入有生意没资金投入生产的窘境。熊焕淮又过上如创业初期的日子——到处找人借钱。遗憾,这次他并没有借到。“找了很多人都没借到,只能眼睁睁看着一个个大单就这样丢掉,那种失落感真的很难形容。”一直面带微笑的他极力平复自己的情绪。
按下葫芦浮起瓢,一波未平,一波又起。2010年,消费升级浪潮蠢蠢欲动,商品的包装也和产品本身一样,也讲究创意、美观和个性,一个明显的现象是,彩色包装开始流行。京东、天猫这样的大客户对行业趋势总是特别敏感,对合作伙伴三大包装提出了同样的升级要求。
“公司买的第一台德国海德宝彩色印刷机花了1600万,那是创业四年积累的全部利润。”为维系大客户,他需要壮士断腕的勇气。他可以用融资租赁的方式购买,但熊焕淮深知:这个行业本身利润很薄,那样很大一部分利润都被别人扒掉了,他宁可选择最艰难但也最稳妥的那条路。如今三大包装的每个工厂都有2台德国海德宝彩色印刷机。
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熊焕淮:市场越不好就越要练好内功
如果要问多年部队生涯对熊焕淮做企业有何影响,那一定是军事化的人员管理。“做企业一定要讲规矩,讲执行力,安排下去的任务坚决完成。”他继续说道,“企业靠产品,管理靠能力,员工靠业绩,公司和员工都得靠实力证明自己的存在。”
但私下里,他也有很柔情的一面:员工家里有事,他总是尽可能帮忙解决,有些员工买房困难,他二话不说替他们凑首付,甚至一线操作工小孩上学的事情,他也要亲自过问。“只有把员工的生活解决好,他们才会安心跟你工作。”他说道。
熊焕淮将自己这种“两面派”风格精确地形容为:场上暴君,场下朋友;工作魔鬼,生活好人。创业初期的20多名员工,有将近一半如今依然还在公司,这让熊焕淮很欣慰。“制造业不同于其他行业,有些工厂可能两三个月就会换一批人。”
除了高质量完成工作任务,他还要求公司上下都经常到健峰企管集团做企业内训。每年单花在员工培训上的费用要好几十万,但他觉得值。他对自己的学习要求只多不少,“今年报了复旦大学MBA,要上两年的工商管理课程。”他说这两年明显感受到管理上的瓶颈,就好像有人用鞭子在后面抽,催促他必须提升自己。
如果说2009年、2010年是三大包装的两次至暗时刻,那么当下也许就是第三次至暗时刻。贸易战让彼此间的博弈扩大化,生产出口规模受到不小影响。一部分国内制造业向东南亚低成本国家转移,也使纸箱需求变缓。“国家正处在经济转型阵痛期,生意确实更难做了。”
熊焕淮没有扩大规模和产品线的计划,只打算在纸箱+胶带套餐的基础上稍作延伸,成立一个集第三方仓储、包装设计、纸箱生产、产品包装和物流配送于一体的电商服务站。“客户只需把产品送过来,由三大包装统一包装封箱并配送到指定目的地。”他期待这样一站式的套餐服务能为三大包装争取到更多客户。
他现在倒愿意把更多精力放在人才培养上,安排的学习培训频率增多,质量也在提升。“市场越不好就越要练好内功,把员工专业技能、领导管理能力提上去,提升客户整体服务水平。”
他介绍,在三大包装将近400号员工中,有多名 10年以上纸箱行业经验的高管,有50余人的研发设计团队,有占公司总人数40%以上的技术团队,剩下的也全是实力过硬的一线操作工或业务员。而这,就是三大包装的核心竞争力。“有了这支能打胜仗的队伍,公司遇到什么困难我都不怕。”