客户与成本之间的平衡发展，对纸箱厂来说至关重要，只有能够达到供需双方的基本合作条件，才有可能生产出令客户满意，令纸箱厂获利的产品。纸箱产品是企业获得利润的关键，进行产品变革，解决产品品种单一的危机，是控制成本，提高效率的有效措施。在一系列的生产管理过程中，企业员工起到了举足轻重的作用，人才是企业发展的奠基石，而人员管理却是纸箱企业较为薄弱的环节，重视人才管理，吸引优秀人才的加入，无疑是企业发展壮大的重要因素。2005年纸箱企业开始进入大调整时期，取精华、弃糟粕，重视企业的软硬件同时发展，新形势要求我们改变现有发展格局，推行企业发展新格局，开发新产品，提高产品档次……

normal >2005年瓦楞纸箱行业发展主要体现在寻求产品变革、企业发展面临的危机解决、企业信息化发展等方面。现代的纸箱企业处在一个风云莫测的变化环境中，无法避免随时可能发生的成本、产品、顾客、人才、竞争力等危机。面对这样的危机，纸箱企业是应该沉着应对，转危为安；还是慌不择路，越陷越深？

纸箱企业如何平衡成本和客户

    寻求客户与成本之间的平衡点，解决纸箱企业面对的客户危机时，要深刻认识客户是企业的生命之源。拥有相对稳定而长久的客户资源对于纸箱厂来说尤为重要。纸箱企业维护客户资源被认为是企业稳定发展的关键，在选择和争取客户的同时，又要时刻考虑成本控制，因为这是纸箱厂降低成本，提高效益的有效手段。

    “问渠哪得清如许，为有源头活水来”。水，是人类的生命之源。客户，就是企业的生命之源。对于企业来说，设备、技术、资本都能通过购买、合作、融资而获得，惟有客户资源只能靠企业自己创造。目前的纸箱行业正处于“微利”时代，位于纸箱生产供应链中间环节的纸箱厂面临着来自上游供应商和下游客户的“双重挤压”：一方面，原材料价格上涨，造成纸箱厂生产成本的大幅度增加；另一方面，客户的需求却还在不断提高。在这种“腹背受敌”的境况下，如果纸箱企业想在目前的市场上站稳脚跟，并求得发展空间，就必须冲出一条路，在客户与成本中寻找平衡点，做到质优价廉、优质服务。怎样做到在选择和争取客户的同时，又时刻考虑成本控制？这对纸箱厂来说，无疑是一个值得思考的问题。

normal >客户需求

normal >根据不完全统计，大部分纸箱厂的亏损数已经达到80%以上，就是一般赢利企业，利润也是相当微薄，纸箱行业面临得形势非常严峻。现在许多终端客户一边不断要求产品降价，另一边对质量和材质得要求却越来越高，使得已经四面楚歌的纸箱厂不惜血本采用低价策略在夹缝中求生存。所以，为了寻求成本与客户间的平衡点，首先应该了解终端客户具体需求什么。

normal >Ø         订单结构复杂而单数多、订量越来越小

normal >市场不断变化，这就需要纸箱企业要适应市场要求，在变化中求生存。

normal >Ø         纸箱质量要求高

normal >客户对纸箱的材质、颜色、印刷提出了更高的要求。

normal >Ø         纸箱产品要求越来越低

normal >由于一些纸箱厂盲目的价格竞争，使客户有了较大得选择余地，给纸箱厂带来严重的后果。

normal >Ø         交货期短

normal >客户要求交货时间紧，而且交货周期反复无常。

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