印刷市场价格放开后,总体价格水平呈下降趋势,但根据印品档次和印刷厂水平等的不同,产品价格仍有高低之分。比如一些委托印刷单位由于任务量大、时间性强、质量要求高或是保持风格和品牌的需要等原因,就会给出较高的价格。在能满足客户要求的前提下,印刷厂应尽量争取这样的单位进行合作,以取得较高收益。
通常情况下,客户通过对印刷公司的各种条件进行考察会形成一个公司档次概念,然后再对同一档次(主要是与自己地位相匹配的档次)的印刷供应商进行比较,这种客户通过比较得来的价格是一种“价格形象”。
客户一般通过以下三个方面进行评定:价格优势(Price Advantage)、性价比(Price Quality)、价格诚实度(Price Honest)。价格优势指的是绝对价格优势,通常是指相同条件下的绝对低价。性价比指的是一次合作结束后客户是否认为这次合作超出自己的心理预期。价格诚实度指的是印刷供应商在价格方面是否诚实可信。在同类价格和市场价格确定以后,市场优势越明显的企业在交易价格的谈判过程中具有的主动性越强。
印刷厂要获得壮大和发展,除了需要较高价格的订单,订单的数量也要得到保证。目前很多印厂的状况是,业务员在不停的跑单,不停的报价,可是出单率却不高。这其中有很重要的一个原因就是报价的问题,即报价不合理不准确。这时,营业部的报价工作是就显得很重要,价钱报高,订单不能争取回来,报低了,成本就不够,这需要报价员有很专业的行业知识和对市场行情的极度了解,只有这样才能定出最合适的价格和争取更多的订单。笔者曾经遇到这样的事情,一家出版单位想以较低的价格印制其杂志,某印刷厂通过核算认为有利可图究就与其达成合作意向,可是后来经过仔细盘算,该印刷厂认为自己做了亏本买卖,就在签约前夕反悔了,且就他们耽误出版单位出刊的时间不说,这种行为也直接影响了自己的信誉,其他的出版单位也不敢贸然联系这家印厂了。
其实目前深圳很多的大企业已经认识到印刷报价的问题,所以报价员的工资也是一路高涨,从当初一千到二千,到现在最少三千五千。可即使这样,印刷厂还是很难招到合适的人才,像深圳这个经过行业多年培养的地方尚且如此,何况其它。