我国纸箱包装机械企业经历了上世纪80年代的起步、90年代的发展和21世纪初激烈的市场竞争。上世纪80年代初，当烟台包装机械厂生产出了宽幅1米瓦楞纸板生产线、首都航天公司推出了1．2米生产线和由辽宁省轻工机械设计研究院设计、辽宁丹东轻机厂生产的1．6米瓦楞纸箱生产线的时候，预示着国产瓦楞纸板生产线将替代进口的时代来临。值得关注的是，通过上世纪80年代的创业和90年代的发展，我国涌现了一批像首都航天、广东肇庆公司以及后来居上的湖北京山公司等瓦楞纸箱包装机械专业生产厂，到了21世纪已经显现出了较强大的竞争实力，而辽宁企业却在激烈的市场竞争中被甩在了后边。

　　现在，你到纸箱厂看一看，那些幅宽达到2．5米、每分钟线速度达到200米的现代化生产线大都是我国南方企业生产的。这些产品通过不断的创新，在声、光、电、磁控制技术上正在赶超德国、美国、意大利等世界发达国家。从这些企业的发展历程看，共同的特点是：注重产品创新、网罗优秀技术人才、稳定的产品质量、有力的市场拓展以及完善的售后服务。

　　业内人士指出，到目前为止，辽宁企业生产的瓦楞纸箱生产线幅宽超不过1．8米，线速度每分钟达不到100米。辽宁纸箱包装机械企业创新能力不足是制约发展的原因之一。辽宁省目前能够生产瓦楞纸板生产线的企业近20家，主要分布在大连、庄河、丹东、沈阳和营口地区。起步比较早的有丹东轻工机械厂、大连包装机械厂、丹东包装机厂、营口电控设备厂、沈阳造纸机械厂等。

　　中高速瓦楞纸板生产线需求旺盛

　　如果说上世纪80年代我国商品经济的发展为包装机械提供了市场的话，那只不过是一种中低档次的产品。随着商品对纸箱包装要求的提高，低档瓦楞纸板正产线已经不适应市场的需求，取而代之的是自动化程度更高、线速度更快、各项性能更优秀的中高速瓦楞纸板生产线。近十年是我国瓦楞纸板线产品创新多、科技含量逐年提高和包装机械市场竞争激烈的十年。正当需要辽宁省的企业迎头赶上的时候，企业却由于各种原因错过了发展的机遇，用老百姓的话说，没挣着大钱。丹东轻工机械厂从上世纪90年代开始的国有企业改革至今没有完成，企业处于半停产状态，一些技术骨干和工人流失，轻机厂失去了往日的辉煌。企业的机制、资金、技术方方面面的问题困扰着发展，此时搞产品创新谈何容易？丹东包装机械厂是靠纸箱单机起家的集体企业，其鸭绿江牌纸箱机械在市场上销售还是可以的，但由于机制的困扰，在发展中也经历了三起三落，到了2003年底刚刚从集体所有制转向民营企业，2004年初企业才开始瞄准中高速瓦楞纸板线的开发和生产。大连包装机械厂虽然已从国有企业转为民营企业，但是产品基本还是以单面机、轻型瓦楞纸板线为主导产品。丹东天元包装机械有限公司是近年来新创办的企业，尽管公司主要成员是从丹东轻机厂过来的，产品研发和市场开拓有一定的优势，但受资金和厂房的限制，制约了企业的规模化和现代化，要想在短时间内得到扩张、形成气候是不可能的，而沈阳的两家轻机厂已经不生产纸箱机械了。上述企业的情况基本能够代表辽宁其他一些包装机械厂的现状。

　　正当辽宁包装企业面临这样或那样的不利形势时，我国南方如广东肇庆、湖北京山等包装机械企业却抓住了市场的机会挣到了大钱，从而使这些企业后来得到了迅速的扩张。他们产品创新的步伐之快大大超出了人们的预料，年年都有新产品，而科技含量也在不断提升。几年之间，辽宁的纸箱企业引进的生产线不知为什么出现了南品北调的现象。他们的成功其实是“蓄谋已久”的，市场的机遇总是留给那些有准备的人。在每年的大型展览会和产品订货会上不难发现，这些企业产品更新换代之快。业内分析人士认为，这些企业的“野心”不单单是看好东北，而是要打造中国纸箱包装机械制造业的航母。

　　辽宁企业是否已经觉醒

　　辽宁的企业对形势看得还是清楚的，而扭转现状和改变观念却要花费较长时间。我国纸箱行业的业内专家、沈阳富丽涂板带厂厂长韩庆兴在谈到产品创新的时候深有体会地说，当初他们生产出的我国第一条瓦楞纸板线传送带时，幅宽只有1．6米，线速度只能达到50—60米，尽管市场当时还可以，但已经预测到未来中国市场必将属于中高速瓦楞纸板生产线，所以，从上世纪90年代初就已经开始着手高速瓦楞纸板线传送带的研发。为了满足未来国内外高速线（线速度达到每分钟300米）的需要，他们每年都要拿出40％左右的销售利润作为产品创新投入的经费，而每一种新产品的投入生产又要引进新的生产线和采用新技术、新工艺，这笔资金高达上千万元。多年来，通过科技创新不但开发了新产品，还锻炼了一只过硬的技术力量，这就是企业的无形资产。实践证实，如果没有超前的思维和产品创新，就没有后来95％的市场占有率。优胜劣汰的市场竞争法则是无情的，产品落后，市场就会把你淘汰出局。辽宁的纸箱包装机械企业如果能抓住上世纪90年代的发展机遇，积累了资金、技术、人才、用户，形势就不是现在这个样了。

　　成功的经验告诉我们，没有远虑必有近忧。创新作为企业的灵魂，要看准市场抓住时机，要舍得投入，这对一个企业家的胆识是一次考验。

　　近年来，我国台湾的生产线成为辽宁纸箱厂的新选择，其原因就是设备的优良性能和较合适的价位。外商独资或合资的纸箱企业有的直接从国外带来先进设备，看来，辽宁的纸箱包装机械企业的竞争又多了一些对手，市场不容乐观。

　　面对创新能力不足的辽宁企业来说，改变不利局面还有一条出路，就是要抛弃小打小闹、维持现状、常规的传统发展模式，通过合资合作、嫁接国外先进技术或利用资产重组等多种形式，增强企业实力，加快发展步伐，争取在短时间内赶超国内外先进水平。

　　从目前辽宁的近20家纸箱机械生产企业的情况看，有的拥有人才优势，但因资金不足，开发新产品很艰难；有的拥有加工设备的优势，但缺乏创新能力；有的拥有市场信息却又没有条件去开发用户需要的新产品，而目前这种形不成规模，形不成合力、信息不能互通、资源不能共享的各自为战的状态，制约了辽宁包装机械现代化发展的进程，削弱了产品的竞争力。专家指出，改变散兵游勇，组建联合舰队对于打造辽宁纸箱机械企业拳头产品、实施品牌战略、抵御对手的竞争是一个值得探索的路子。有关部门或行业组织应该转变观念，树立服务意识，为包装企业的发展出谋划策、推波助澜。

　　提高质量意识、提升服务理念是留住顾客的关键

　　笔者常听到一些纸箱企业抱怨从辽宁某企业购买的纸箱加工设备又出了问题，比如沈阳的一家纸箱厂说，他们从大连某厂买的单面机油加热锅炉的油管因漏油失火，给企业造成了一些损失，尽管锅炉不是这个厂生产的，是配套产品，但出了质量问题影响的依然是主机厂的形象；抚顺一家纸箱厂购买了丹东某厂生产的一台设备出了故障，多次打电话让厂家来人维修，厂家推脱忙迟迟不来人，真是售前笑脸相迎、售后冷若冰霜。后来这家纸箱厂再也不买那个厂的设备了。由此看来，产品的售后服务问题应引起企业的重视，否则，用户就再也不会买你的东西了。

　　沈阳富丽涂板带厂只是一家为瓦楞纸板线配套传送带的企业，同时还负责为纸箱厂的生产线更换用坏的传送带。他们的产品质量过硬，在国内的瓦楞纸板线上应用很广。为了及时的为用户服务，他们经常定期到用户那里回访。有一次在回访中遇到了这种情况：纸箱厂有两条生产线，其中一条生产线的带子因跑偏或调整问题，使生产线运转不正常，影响企业生产，而这条带子又不是富丽厂生产的。你给不给调整？沈阳富丽厂售后服务人员的回答是有求必应。不管是谁生产的带子，只要是安装出了问题，他们都会认真帮助调整，他们这种服务精神赢得了用户的信誉。其实服务也是一种生产力，良好的售后服务对于扩大市场份额、留住顾客都会起到重要的作用。辽宁的包装机械企业如果在提高质量意识、提升服务理念上多下把力，这也是很值得的，他们的回报率一定会令人满意。